橙色教育虚假宣传诱导消费且服务内容不符

本人于2024年4月9日在抖音了解到橙色教育文化咨询（山东）有限公司相关信息，并与该公司4.9签署情感咨询合同，并通过美团支付3680元。服务期间对方以当前购买服务的效果不佳为由，诱导我进行二次消费，拒绝后对方除营销外基本未再提供服务。 同时咨询期间对方态度敷衍，虚假宣传，课程质量差，仅发送网上可搜索资料及他人视频。 4.23向该机构提出投诉仍未更换咨询师及做出改变，4.25申请解除合同及退款，对方态度依旧敷衍，最后已不回复。同时该公司咨询师无法提供可查询咨询资质，举报其无资质经营。故要求退还咨询费3680元。

2026年2.28在橙色教育文化咨询有限公司交了700我终止服务然后要扣除80%服务费今天1号四天扣了我600多总共是七天4号到期这不霸王条款吗

2026年3.28在橙色教育集团交了700然后我4天600多没了

本人2026年1月27日在橙色网络教育心理咨询报名费用1880元由于费用比较大本人不能承担他引导我用花呗分期付款没有发票没有收据只是我的一个消费截图对本人没有实质性帮助信不过这个机构还是网络消费该机构提出扣除百分之五十教案费和百分之十的服务费还有百分之二十的违约费这个扣除我认为不合理违了《消费者权益保护法》消费者的个*益请部门介入帮忙处理

本人于2026年1月26日通过小红书添加山东橙色教育心理咨询服务中心工作人员的企业微信，支付2280元购买15天情感咨询服务，并签订了《橙色心理服务合同书》。 1月27日早晨，在未收到任何实际服务、对方也未提供任何方案的情况下，我提出终止合同并要求全额退款，但对方以合同第八条“在正式服务24小时内提出终止服务需扣除50%方案研判费、20%违约金和10%基础运营费”等霸王条款为由拒绝，仅同意扣除20%违约金后退款。 该条款属于典型的格式条款，完全排除了我作为消费者的反悔权，且在未提供任何服务的情况下就扣除高额费用，涉嫌消费欺诈。同时，该机构至今未向我开具发票，违反了相关税务规定。 现要求： 1. 全额退还本人支付的2280元服务费； ​2. 对该机构使用霸王条款、涉嫌消费欺诈的违法行为进行查处； ​3. 要求该机构向我开具正规发票。

我于2026年1月10号中午十二点购买了690元的五天心理调节服务，在当日下午七点左右提出退费，并同意扣除当日费用，对方拿出格式合同并表示无法退费

我于2025年11月23日在该企业购入为期三十天的“情感咨询”服务，联系人说第二天早上开始服务，我于2025年11月24日早未获得任何实际服务前向该联系人提出终止服务，对方一开始以“合同签订即服务开始”为由拒绝退款，后续与售后人员联系对方以“扣除50%基础服务费”为由，告诉我最多退一半费用。在我未收到任何服务的前提下，该理由太过牵强，且对方无法提供准备服务的具体费用，以及相应发票等。签订的服务合同也有多项不合理“违约金”，疑似诈*行为。

我在2025年11月29日与山东橙色教育心理咨询服务中心线上口头签订了电子合同 但是还没开始约定的咨询工作过了一晚上就要扣除大额费用 除了违约金还要扣除其他款项 霸王条款 被诱导签订了合同 诉求是退款

我于2025年10月30日与“橙色教育文化咨询（山东）有限公司”签署情感咨询服务合同，支付1080元。该公司存在严重问题： 1. 诱导消费：销售时，“老师”教唆我向男朋友隐瞒真相，谎称是免费咨询，存在欺诈，并且引导我进一步消费。 2. 霸王条款：合同中设置“24小时扣费70%”等极不合理的条款。 3. 态度恶劣：在我根据《消费者权益保护法》申请退款时，对方先以荒谬计算称只能退0元，随后对我“已读不回”，毫无解决问题的诚意。 对方的行为已严重侵害我的权益。我的诉求是：要求该公司立即解除合同，全额退还1080元，并为其欺诈和恶劣态度正式道歉。

我于6月16号于橙色教育文化咨询（山东）有限公司办理情感挽回服务，服务期为7天，服务方曾向我承诺7天内就可以挽回，结果这七天内一直再以各种借口拖延，各种理由让我继续缴费其他服务，且16号后的第五天不承认之前所承诺的服务日期为7天 而是为5天，一直到第五天也没有给到我之前向我承诺的能有一个很好的效果。后面跟我商量说什么再加三天服务期，结果这三天里也是一句话都没有。