投诉详情
已完结

欧莱雅旗舰店售后拒绝提供拆封视频,涉嫌栽赃顾客

在旗舰店购买 吸油棒产品后使用小样 色号不合适且过敏 申请退款退货 欧莱雅 收到货 自行拆封正装 拍照 栽赃顾客 说顾客栽赃 顾客主张拆封视频 商家不给 投诉商家侵害消费者权益 诈*顾客 要求退款 并给予赔偿
投诉编号:98923900
投诉对象
天猫欧莱雅官方旗舰店
平均处理时长:1天内
涉诉金额
137元
投诉问题
#退款纠纷 #服务态度差 #商品丢失/损坏
投诉进度
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