武汉博学通达教育退款1200元迟迟未退且无法联系

2024年5月12日，通过抖音平台了解到在职研究生培训事宜，3999元购买了武汉博学通达教育科技有限公司的网络课程，后客服让下载（鲸学伴app ），内容多为录播课和一些直播课，学习内容低于预期值，客服态度恶劣，请求退款。 一、没有提前告知不退费，且先缴费后让通过鲸学伴app签订合同，合同条款均对培训机构有力，存在霸王条款。 二、购买后，客服每天发大量消息，推销升级VIP课程，且本人再三强调不需要，但客服还是一直推销，存在诱导消费。 三、本人提出开具发票，但目前未收到发票，疑似存在偷税漏税行为。 四、该企业经营范围为：软件开发,教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）（除许可业务外，可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目），疑似存在超范围经营。 五、多次推销未果，客服对本人进行辱骂行为（有视频录音）。 六、企业地址：湖北省武汉市武昌区武珞路628号亚贸广场B座20层9、10号仟图众创空间第1718号 七、统一社会信用代码91****06MAD4X87D7M 八、本人诉求：退还相关费用3999

1. 我于6月23日购买湖北武汉博学通达的考研课程，微信转账1299元，后发现网课内容虚假宣传，产品掺杂掺假，以假充真，以次充好。 2. 我发现与事实不符合后，不给予改善调节，也不同 意退费，销售顾问态度极其恶劣，三番五次拒接电话，敷衍搪塞拖延，报了基础课之后，不断诱导升级VIP课程，原本承诺的课程答疑也没有，对所提问题不回复，只是在一味诱导升级VIP课程。​4.望平台介入，维护消费者合法权益，微信原路返回1299元，无需提供身份证号和银行卡号。

该教育机构以考研培训为由，向我推荐了1299元零基础考研班，表示顺利上岸十拿九稳。在交费之后，该机构让我添加了所谓“老师”的微信，帮助学习进程。但此“老师”在添加微信后从未向我发过任何学习课程，反而要求我升级vip8999元，并表示包通过，考前会给“小纸条”，能拿到内部卷。在我明确拒绝后，该老师两个月一直发骚扰信息长达几千条。在此过程中，学习相关的信息却一条未发。我又向该老师回复说希望能发学习相关的，不然会耽误我接收到有效信息。但该老师在短信中一直阴阳怪气称发信息是他的自由，他想发就发，我的1299的费用就是自学的。该机构的行为明显涉及消费欺诈，我要求更换老师学习或者退费，该机构既不同意更换老师，也不同意退费，也不向我指导课程。现在合同目的明显不能实现，该机构是以欺诈方式*我交费1299元，我要求退一赔三。

我在博学通达教育科技有限公司，购买了一个ⅶp课程，哪个课程报不了名，我现在使用不了，我要求申请退款，联系不上客服，客服一直不回复退款问题，博学通达虚假宣传该品

我于2024年8月与武汉学达教育科技有限公司签订合作协议，由对方服务培训我考取西藏民族大学自考本科行政管理专业，现发现对方在报名阶段出现夸大宣传，欺*引导消费的问题，导致我的考学无法按约定时间毕业。在报名阶段该公司销售告知我只需要看3次合计一年半的时间就可以考完毕业，现了解到实际该专业需要考15门课一年最多考8门，即使每次考试全部通过，也需要2年到2年半的时间才能毕业。该公司销售为了促成报名欺*消费者，未告知实情欺*隐瞒消费者严重损害我的消费者权益，并在后期沟通中态度嚣张，所以我只好投诉请平台给我主持公道查明事实。我要求该公司全额退款并给予我赔偿。由于我在部队工作无法及时交易平台，所以全权委托李亚莉帮我处理投诉及相关内容感谢理解。

2024年 7月21号在博学通达报了导游资格证考试课程399后推我以为一对一服务老师 (微信号jy776622)他建议升级为vip包过班再加2700元 承诺不过全额退款 从2月成绩出来至今未退款 后面直接不回复消息， 现要求退还2700元

本人与去年在武汉博学通达教育有限公司（现更名为武汉智卷文有限公司）报考研究生，承诺考过奖励，承诺按规定学习，考不过包退，专人管人VIP，现并未管理，现无法联系该机构任何人员，发信息不回，

领导您好，我投诉武汉聚旅网教育科技有限公司存在欺*消费者且不提供学习培训课程，更不退费的情况，在该公司内花2300买了教师资格证笔试面试网课的，承诺不过退费，该公司有名叫聚学教育APP和聚师网公众号。买了课后让我在聚学教育APP上学习，其实本想要跟着买课考上了也行，钱多少的也不追究了，但是一直没考上，后期聚学教育也未提供看课，联系不上人，退费也是没影直接是不回复了人间蒸发了。报名时该机构承诺我不过退费，并签订了协议。请尽快为我处理，协助我退费，维护老百姓的合法权益。谢谢!备注：经了解，受害者不止我一个，该公司为了逃避退费一直变更经营地址信息，请领导们多费心，务必找到这伙*子机构。万分感谢。

我于2024年3月28日在抖音平台看到武汉博学通达教育有限公司售卖的网络课程，一开始我购买的是299元的，上面的老师一直给我推荐2799的vip课程，说要么过，要么退，考完试，该公司售后以我没看完课程为由，只同意退我810元，我没同意，之后再打电话，态度极其恶劣，之后我拨打了市场监督管理局的电话，他让我走司法程序，说天眼查上面好多人都给解决了，希望他没*我

2024年3月12日，通过抖音平台了解到考导游证事宜，269元购买了武汉博学通达教育科技有限公司的网络课程，后客服让下载（鲸学伴app ），内容多为录播课和一些直播课。一、没有提前告知不退费，且先缴费后让通过鲸学伴app签订合同，合同条款均对培训机构有力，存在霸王条款。 二、购买后，客服发大量消息，推销升级VIP课程，且补1500元费用升级成vip课程，还说只要不过全额退款。三、本人未收到开具发票，疑似存在偷税漏税行为。 四、该企业经营范围为：软件开发,教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）（除许可业务外，可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目），疑似存在超范围经营。 五、多次推销未果，要求退款不予理会。六：2025年2月24日我联系客服，客服当时说7～15个工作日会有人跟我联系，现在都快两个月了，期间我问了好几次客服要求抓紧时间退款，对方一直不回复不理会。七：企业全称：武汉博学通达智卷文科技有限公司。八：企业地址：湖北省武汉市汉阳区二桥头国信新城天合广场（北大资源首座）1栋20层6室-2。九：统一社会信用代码：91****06MAD4X87D7M。十、马上退还全款1769元费用 。十一：没交钱时信息不断一直发信息催交钱报名，说很快就能考试。目前不接受任何谈判，抓紧时间全额退款。