机械革命电脑质量问题换货无果，售后冷处理三个月

我于2024年6月13日于京东平台官方店购买机械革命蛟龙16pro，保修期为两年。之后在2025年5月29日于正常使用中因莫名原因损坏，便于次日前往其企业官网指引的线下售后站点进行维修。当时那的工作人员说是进水导致的短路，但没有向我指明进水导致短路的具体现象（比如水渍等），我也听从其指导进行线下付费返厂维修，当时其承诺说一周后修好，但实际情况是两周后才修好。我于其告知修好的当日（6月13日）前往接收，结果在当日晚上进行测试时发现出现了之前从未有过的闪黑屏现象，只能再于次日前往该站点进行维修，结果他们要求重装系统并要求我自带电源（官方维修站点居然没有对应型号的电源！），我不愿再浪费时间（来回要花费3小时），便按照其说的于住处进行重装系统，结果问题仍未解决，告知他们情况他们又再次要求返厂维修。我便对他们的专业性产生怀疑，不想再浪费更多的时间在这上面，并且严重怀疑其即使维修后仍然是坏的或是增添了新的损坏处，我的诉求是换新或赔偿。（6月28日新增）正常看视频时蓝屏，屏幕撕裂，请立即赔偿！！！

我于2024年6月13日于京东平台官方店购买机械革命蛟龙16pro，保修期为两年。之后在2025年5月29日于正常使用中因莫名原因损坏，便于次日前往其企业官网指引的线下售后站点进行维修。当时那的工作人员说是进水导致的短路，但没有向我指明进水导致短路的具体现象（比如水渍等），我也听从其指导进行线下付费返厂维修，当时其承诺说一周后修好，但实际情况是两周后才修好。我于其告知修好的当日（6月13日）前往接收，结果在当日晚上进行测试时发现出现了之前从未有过的闪黑屏现象，只能再于次日前往该站点进行维修，结果他们要求重装系统并要求我自带电源（官方维修站点居然没有对应型号的电源！），我不愿再浪费时间（来回要花费3小时），便按照其说的于住处进行重装系统，结果问题仍未解决，告知他们情况他们又再次要求返厂维修。我便对他们的专业性产生怀疑，不想再浪费更多的时间在这上面，并且严重怀疑其即使维修后仍然是坏的或是增添了新的损坏处，我的诉求是换新或赔偿。

我于6.2号在沈阳和平区百脑汇一楼机械革命旗舰店看中机器 6.3号付钱拿机器。付完钱后被告知机器这里不好 那里又不好 引导我买其他机器补差价。我不愿意提出退款。对方告知我需要等财务。我从3.30等到现在一个小时了。对方恶意拖延退款 这就是沈阳的待客之道吗 即使我是外地来的也不能这么欺负人吧

2025年5月23日在京东买了机械革命自营店的极光x，其中多次出来蓝屏自动重启，闪屏的问题，这是新电脑，曾3次反馈问题，使用了他们所说的方式来刷新电脑，有一次还在使用电脑关键时候自动重启了，也造成了一定损失，实在忍无可忍提出退货退款，他们给出不能退款的原因是超出7天无理由时间，多次协商无果 京东平台方也无法解决 

我于2024年12月13日在淘宝百亿补贴频道以5477的价格购买了一台机械革命极光x笔记本电脑，此电脑在近半年时间内出现两次c面键帽翘起的现象，第二次返厂维修时更换了c面，但是在此维修后几天c面的电源指示灯和模式指示灯均异常不亮，根据客服提示重装机械革命电竞控制台软件以及重置bios均不能解决亮不亮的问题。因此我要求执行三包法中保修期内两次维修后扔无法正常使用，要求退款的政策。

我于2023年8月23号购买了该产品 平常生活中不怎么用 前几天看着电视 电脑突然蓝屏 问了客服说系统出问题 我寄去维修 在官网上加了一个售后 叫我自己联系工程师 在此过程中工程师说我电脑主板进水了要换主板费用1450 可是我的电脑还在保今天我打了多次电话给工程师 没有人接 售后总是一句话 我这边给你反馈一下 今天工程师又说我的电脑主板短路了 一次说一个样 如果维修要870维修费 我叫他给我保养后寄回来 他说保养还要申请有点困难 真的搞笑 说我私底下找人维修他们不会维修 如果维修了在找他们他们就不给我维修了 我想说的是 机械革命官方你们售后一直推卸问题 工程师一直说收费问题 不解决客户问题你们不是2年质保吗 为什么这那都要收费

本人于24年8.28购买的笔记本电脑，至今年25.4.28出现时不时闪屏或者黑屏 闪退等现象，5月1号到线下官网维修（门店：广东广州机革特约站851420官网可查），现场工作人员说是主板氧化要更换或者维修，我们选择了维修因为维修便宜一点差了一倍的价格，交付了8百多块钱，要1-7天维修好，后期我们一直有催促因为急用，上课要用课后作业要用，到5.11收到快递，打开电脑的时候笔记本电脑是外全湿的一个状态，就是说这台电脑进水了，（外包装是一点水的痕迹都没有的）我们马上去找了顺丰工作人员，也联系了维修电脑的官方，维修电脑的官方说法呢是让我们找顺丰理赔，顺丰也非常配合我们可以理赔 要求检测电脑坏的程度，然后我们想找个上门的检测 就打电话给官方 官方又要求我们寄本台电脑回去检测（因为顺丰理赔说要跟寄件方谈理赔）那我们就寄回去了，14号寄的快递 15号早上就到了，两天时间说可以检测完毕，现在17号了还没有给我答复，说已经打过电话给我说明白情况了，实际上是没有的，我又打电话给官方 ，工作人员就说可能是系统问题错误了以为检测好了，我就说那到底坏还是没坏，又说电脑进水程度很严重还在检测当中…..（每次都是这种说辞 不是让工程师联系我就是让站长联系我） 希望给消费者一个满意的答复，电脑半个月时间从开始到现在没碰过 就坏了进水了，也不知道是找顺丰还是找官方，态度极差，几千块钱对于普通学生*来说很难 电脑使用半个月就报废了，售后态度还这样，官方提供维修好的视频或者照片都没有，也不知道到底有没有维修，现在要求发检测视频也没有，而且有答应过我发检测视频给我。一直踢皮球，消费者不是人吗？ 二：

于2025年4月23晚上在江苏常州，天猫机械革命磐迅店，抢到机械革命耀世16Ultra（星际灰）国补后9499，4月24号发货，25号早上到货当着顺丰快递员的面验货后发现屏幕面板边框有磕碰。联系店铺客服，客服要求走私下换货流程快递发往广州并不让保价让消费者承担风险。本人立刻按照要求发快递到广州，27号商家收到货。因为此厂品涨价1000元要求退货或者等一个月发货。侵犯了我的合法权益。验货地点是在厂门口全程监控，快递费也拍照留证。因为现在这款厂品已经全部国补后涨价一千元。我的诉求1、马上补发符合要求全新的机器2、按照涨价的1000元赔偿并退款，我去撤出再次购买。2选1

我于2024年3月10日在【淘宝平台机械革命官方旗舰店】购得一台无界14Pro笔记本电脑，前期轻度使用，2024年12月开始办公用正常使用，2025年2月底突然无法开机，于是尝试联系厂家进行报修。通过官网查询发现上海没有官方线下维修点，只能通过官方客户服务小程序进行反馈和报修，寄送到厂家，厂家收到后拒绝维修。 要求:厂家全额退款