1688商家虚假发货及平台未尽责赔偿投诉

2025年5月24日10：46在1688平台下单10个女士包包，当天下午商家已上传快递单号，但包裹一直显示待揽收状态。 5月25日8：35包裹已揽收，随后24小时后都没有物流更新。 5月26日早上联系商家和快递公司物流无更新，直到14：36分商家告知商品库存缺货，只有4个商品，表示晚上才能把商品发出。明显前面商家说48小时可以发货是撒谎，商品从未发出物流信息一直在更新，圆通快递公司勾结商家联合诈*！事后在1688平台申诉要求赔偿订单金额，但平台只退了少发货商品金额，没有任何赔偿。如果商家没有发布虚假信息，隐瞒实情，就不会导致我方延误补货时间，处罚赔偿。商家虚报库存，虚假物流，已属于1688平台规则的诈*发货，平台方极力维护商家诈*行为，严重损害消费者权益。 现我方面临发货延误赔偿损失，1688作为平台方纵容商家诈*行为，没有履行交易担保人的义务，没有尽到为买家提供安全交易的义务，无视自身交易规则，应当承担共同责任，请求按《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有诈*行为的，金额不足500元的，要求平台赔偿500元。