投诉在绍兴宝顺购买1台宝马X3，4年就发生发动机冷却液泄露，绍兴宝顺拒绝按宝马公司政策免费更换部件

我要投诉秦皇岛威宝宝马4S店售后不作为，我2024.9.15购买的宝马530高速刹车失灵，存在安全隐患！！ 宝马对待消费者反应的售后问题一直拖拉，直接不解决，店大欺人。 我2024.9.15在秦皇岛宝马4S店买的宝马530，因车辆本身质量问题，新车开了三个多月在高速上刹车失灵，并且多次中控屏黑屏，至今未得到妥善解决。并且当时4S店卖我的车属于超过生产日期六个月的库存车，4S店销售人员刻意隐瞒，并未明确告知我，购车金额为386000元，开票金额只开了385000元。由于长期出差开高速，现在问题迟迟没有得到解决，4S店一次又一次前后说法不一，给出解决方案又变卦，变卦次数超过2次以上，至今未得到妥善解决，除了摆烂，拖延，毫无办法。

我是在今年的四月底购买的最新款宝马530尊享购买地点是广州佛山绅宝宝马4s店，今年的九月份宝马突然大批量召回汽车，说是要更换制动集成系统，我是九月底先进行了软件升级升级完之后，软件提示我需要更换制动器，10月底宝马官方给我打电话让我更换制动器，我在11月初更换了制动器，今天不到10天，我的车在高速上行驶的时候，突然车机强行弹出制动器失灵的情况，我在高速上不得已在路边停车进行了道路救援同样一个问题，我遇到了三次，但是宝马为此并没有任何的补偿，我是在高位买的车，我买车的时候的价格是54万多，但是在这个情况下，他们并没有对我进行任何的补偿，相反还让我的生命受到了威胁，同样一个问题出现三次是符合退车的条款的，我要求对方对我的车辆进行补偿，否则我就要提前还款进行退车。

新车未满一年，12月15日晚突然出现打不着火的情况，我叫了救援搭电后车辆可正常行驶。12月17日，我将车送去4S店检修，结果他们说一切正常。 我询问为何会出现打不着火的情况，主管却说我开得少，让我多开。我真是被气笑了，我每天上班必开二三十公里，这难道不是正常家庭用车的行驶距离吗？ 我打了400投诉电话，对方却只说他们只负责记录和反馈。我再次找4S店，他们却以检测结果正常为由拒绝质保。新车就出现电瓶亏电现象，这显然是非人为原因造成的，现在却要让消费者承担车子的质量问题，那质保还有什么用？

从2024年四月开始驾驶新车，刹车抖动严重到现在十月29日开了一万公里，其中将近三千都是开车修车，已经第三次修车了，第一次说是刹车盘问题，换的刹车盘，第二次说是轴承和刹车盘问题，更换的轴承和刹车盘，并且保养了，开了三四天又开始刹车抖动，从内蒙古拉到黑龙江，检查又说是轮穀问题导致刹车盘坏了，抖动，怎么可能一个新车这么多毛病，并且一直没有越野没有暴力驾驶一直在城市路上，搜索了三包法，制动系统出现两次问题就可以退车，而且维修时间长马上到30天，咨询了律师可以起诉，他们一直说不同意不符合退车，一直踢皮球给总公司，所以投诉，想得到解决 哈尔滨是一个好的城市，每次都是旅游印象也特别好，就因为这个汽车问题彻底改观，希望予以解决！他们都没有4s店出厂检查pdi，也没有每次检车的单子只有维修单子，很可疑希望严查！

投诉宝马北京华德宝4S店！ 我9月30日该店购买宝马新车三系325Li曜夜黑色新车，三天行驶300多公里突然出现熄火，无法启动发动机，3日联系宝马救援，当场无法启动汽车，深夜新车被拖回华德宝店里等待次日检测。次日多番催促检测后诊断排除车机系统升级问题，经邮件宝马总部技术部鉴定为发动机动力系统内部故障，通知要换两个模块，但一直隐瞒更换件真相，不明确告知我们购车人换什么零部件。经多次追问在要更换已到店的零部件前一刻我家人知道是发动机动力系统最核心的DME模块和PDM集成电路模块同时损坏。DME（发动机控制单元）是影响车辆无法启动的主要祸首。DME（发动机控制单元）的供电，PDM（集成供电模块）主继电器供电损坏。新车三天两个动力系统的核心控制零部件同时损坏，这种严重质量缺陷的新车不退强迫更换核心零部件。严重违反国家法规，严历提出：按国家汽车消费者保护权益法拒绝修车换件，要求按国家规定购买七日内给予退车，店里经理缺失基本常识或店里有意欺诈消费者，将有故障车销售消费者日常购车使用，继续保留追究连带民事赔偿责任。 退车合理理由：对于存在严重安全隐患的发动机动力系统内部故障的关键零部件，还无法保证再次修后出现同样安全隐患，必须新车退车退款，承担购车所产生的全部费用 投诉理由：华德宝店没有任何合理理由不同意新车发动机系统内部故障购车三天退车！拿车内人员和道路上行人和北京市交通路况安全视为儿戏！ 退货退款 如果汽车存在严重的质量问题，消费者有权要求退货退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品后七日内有权无理由退货，十五日内有权无理由换货。 附图片为拖车回店后的电脑诊断故障非车机系统，属于内部故障，但是不给看总部回复邮件诊断结果，就是要给换件，换件已到店。 因为购买华德宝店新车存在严重质量内部故障问题，售后经理的严重不负责任，我的家人从开宝马车的孩子到近80岁老人一起维权都产生严重*焦虑失眠，严重影响生活和重要工作，并对我本人要处理此事工作中多次沟通协调严重影响我承担国家重大油田生产项目决策过程产生不可推卸的直接责任！售后经理非要我们新车三天就维修换核心零部件，然后再继续在北京重要街道驾驶有严重安全隐患的宝马车，因无法保障再次发生故障还拒绝退车，拒绝承担华德宝店销售严重质量问题车，这种无视社会特别是北京城市交通安全、车内及驾驶人员安全及行人安全。特此投诉！

重庆北滨路宝源行4S店 2025.6.10 微信转账销售1w订金，签署购车合同。 6.25到店验车，边验车边付首付，走贷款银行秒批。 店内说当天差最后一台完成指标，影响500w的收益。 当晚告知，需要等10个工作日内能提车，加上周末就是最多14天。 在此期间，每三天问了销售进度，都以手续还没有办下来为由，一直没有交车。 重庆区域的宝马4S店，渝北通源宝源店合并到北滨路这一家，网传带来了负债问题。社交媒体上，找到在北滨路宝马购车的人员，在6.14及6.15的都以提车。本人6.10的还未完成提车。马上还第一个月贷款，车还没有拿到。 4S店资金是否安全，有能力到银行赎回汽车合格证。消费者的订金未退，已付的首付及贷款，资金安全无保障，提车时间无期推迟，且不主动告知。没有合理被安排到按序完成提车，让后购车人员先提车，欺瞒消费者，侵害权益。 诉求：3天之内提车

我于2025年6月29号在济宁市中达任宝宝马4s店想购买一个宝马车 交了1万元订金 现在不想买了 打电话想退订金4s店说 半年以后再退 后于销售联系 不予理睬 我要求4s店7日内退还订金

我两年前的购车积分被清零，宝马没有尽提醒义务，且这些积分是我购车获得，为何要清零，就是侵害了消费者权益。之前找12315维权不成功，我会维权到底！

我于2023年1月9号购买的宝马X5L，于2025年5月12日正常行驶过程中突然报一堆行人保护系统，乘员保护系统，驾驶辅助系统，全轮驱动系统，智能驾驶系统故障码，和恩施顺德宝宝马4S店沟通后于5月13日到店检测，检测后确定为VTG模块损坏，需更换维修，因为我的车还在质保期内，厂家回复说我刷了隐藏，拒不保修！我的诉求是按照质保要求给我进行质保！

背景： 成都宝马所有4s店，存在违反反垄断保护法，目前所有4s非常自信的统一口径费用一样，所有店统一收取不明的4500服务费（里面包含不清不楚的服务费+上牌270），同时保险需要强制在店内交纳12000-15000不等。 期望 目前我是工薪阶层的人员，赚钱非常不易，希望政府管管 麻烦尽快回复我