我投诉宝马530新车刹车抖动频繁，多次维修未果

本人因购买的宝马X3车辆出现严重质量问题，且经销商拒不积极处理，特向贵会投诉，请求协助维护消费者权益。 2025年6月28日，我在岳阳宝利汽车旗舰店购买了一辆新款宝马X3，提车至车辆出现故障时车辆里程110公里。7月12日下午2点，该车正常行驶中突然抱*、方向盘锁*，险些造成事故，安全隐患极大。 联系4S店售后，后台初步检测为“右前轮传感器故障”，车辆拖至门店后，工作人员又改称“电路问题”，始终未明确故障原因。当日下午3点至晚上8点多，我与家人在门店等待处理，多次要求见负责人均被拒绝，仅售后经理黄一钊对接。我们要求当场制定解决方案及赔偿方案，但黄经理以各种理由搪塞，不说明故障根源，也不提供实质性意见，态度消极不作为。 此次事件中，新车短期内出现致命故障，反映出明显质量问题；而经销商对消费者合理诉求推诿拖延、负责人回避不见，严重伤害了消费者权益与信任。 现恳请贵会协助： 1. 协调宝马中国及岳阳宝利汽车旗舰店，对车辆进行全面检测并出具权威报告，明确故障原因；​2. 督促对方按《消费者权益保护法》及汽车三包规定，优先履行退换车辆义务；若无法退换，则按消费者底线赔偿20000元并延长整车质保两年，同时承担拖车费、误工费等损失；​3. 督促该4S店整改服务态度，负责人就回避行为致歉，并规范后续服务流程。

我要投诉秦皇岛威宝宝马4S店售后不作为，我2024.9.15购买的宝马530高速刹车失灵，存在安全隐患！！ 宝马对待消费者反应的售后问题一直拖拉，直接不解决，店大欺人。 我2024.9.15在秦皇岛宝马4S店买的宝马530，因车辆本身质量问题，新车开了三个多月在高速上刹车失灵，并且多次中控屏黑屏，至今未得到妥善解决。并且当时4S店卖我的车属于超过生产日期六个月的库存车，4S店销售人员刻意隐瞒，并未明确告知我，购车金额为386000元，开票金额只开了385000元。由于长期出差开高速，现在问题迟迟没有得到解决，4S店一次又一次前后说法不一，给出解决方案又变卦，变卦次数超过2次以上，至今未得到妥善解决，除了摆烂，拖延，毫无办法。

我是在今年的四月底购买的最新款宝马530尊享购买地点是广州佛山绅宝宝马4s店，今年的九月份宝马突然大批量召回汽车，说是要更换制动集成系统，我是九月底先进行了软件升级升级完之后，软件提示我需要更换制动器，10月底宝马官方给我打电话让我更换制动器，我在11月初更换了制动器，今天不到10天，我的车在高速上行驶的时候，突然车机强行弹出制动器失灵的情况，我在高速上不得已在路边停车进行了道路救援同样一个问题，我遇到了三次，但是宝马为此并没有任何的补偿，我是在高位买的车，我买车的时候的价格是54万多，但是在这个情况下，他们并没有对我进行任何的补偿，相反还让我的生命受到了威胁，同样一个问题出现三次是符合退车的条款的，我要求对方对我的车辆进行补偿，否则我就要提前还款进行退车。

新车未满一年，12月15日晚突然出现打不着火的情况，我叫了救援搭电后车辆可正常行驶。12月17日，我将车送去4S店检修，结果他们说一切正常。 我询问为何会出现打不着火的情况，主管却说我开得少，让我多开。我真是被气笑了，我每天上班必开二三十公里，这难道不是正常家庭用车的行驶距离吗？ 我打了400投诉电话，对方却只说他们只负责记录和反馈。我再次找4S店，他们却以检测结果正常为由拒绝质保。新车就出现电瓶亏电现象，这显然是非人为原因造成的，现在却要让消费者承担车子的质量问题，那质保还有什么用？

2026年通过微信渠道 购买了宝马mini 后期服务问题打算退订金不给退也不给发票在山东省临沂宇宝行购买的 门店电话05392776666希望退订金

本人于2月10日在合肥众国宝之祥销售服务有限公司购买一台宝马五系车 2月11日发现车身有大量划痕 以及前挡风玻璃上有多处裂缝痕迹和划痕 跟4s多次沟通 4s店不与理睬 现要求现金赔偿以及无偿修复所有车身问提

2026年2月1日下午，我在南昌和诚之宝 4S店签订了一份购车合同，到目前为止并没有开具发票，也并没有提车。现在因为4S店的一些行为，我不想再继续购买了，诉求是退还定金！ 我计划购买一台宝马325 LI M运动套装汽车，明确告知了销售报给我一个最终落地价格，但是销售在报价的时候，没有明确告知利息不包含在里面。然后销售给到我的是25.18万价格，我以为这是最终的价格。然后就缴纳了¥10,000定金，当天晚上我回到家的时候，4S店的销售人员又让我转了¥12,500的费用，他们称之为尾款，我也给了。我冷静下来，便发觉了不对，购车时销售有意隐瞒了这个利息的费用（2万多），所以最终价格其实是27万多，我作为消费者，感觉受到了蒙*。然后我就跟销售和4S店沟通，想要退定金，然后均以合同为由拒绝了我的诉求。 但是我在购车签订合同的前后，销售人员并没有告知过我签订合同后定金是不退的，并且合同里面这个细则也没有标注清楚，导致我在不知情的情况下缴纳了这¥22500的费用。 所以这个4S店存在欺*消费者，模糊事实，导致我造成了重大的误解。请各位领导，明察秋毫。

本人于2026年1月16日，通过宝马官方APP购买永久性远程温控服务（手机远程启动功能），支付费用1194元，购买该服务后，功能始终无法正常使用。经检测，确认故障原因为车辆电瓶老化，而我的车辆电瓶仅使用3年，属于常规使用周期内的正常损耗，而且我新车第一年冬天就已经提示电瓶电量低，后来经询问4S店告知这是东北的通病，黑龙江零下30多度，证明这个远程温控服务在东北根本就用不了，为什么还要卖呢，询问车友，很多人有这个情况，在购买此服务前，销售方未以任何形式告知“电瓶状态完好是服务正常使用的前提条件”，若事先知晓该要求，本人绝不会选择购买。此外，在下载、升级该远程温控服务的过程中，车辆仪表盘出现故障提示，里程数显示异常，已明确产生技术层面的问题。我深知该服务是通过4S店销售人员购买并享受了相应优惠，因此自愿全额返还该部分优惠，同时恳请贵司退还本人购买远程温控服务的全额费用1194元。

宝马2024年6月已经推出善意维修*，为什么不执行？我于2021年2月在黑龙江省大庆市绿地宝仕宝马4S店购买了一台全新2021款宝马320Li运动套装，全程在4S店保养和维修，我甚至保险一直都在4S店上。2025年6月，在6万3千公里时去4S店保养，维修师傅告诉我热管理模块漏防冻液，让我自费维修，报价7000多元，我不接受，拨打宝马官方客服40******66，非常敷衍，未给我处理。2026年1月我再次来到4S店保养，维修师傅仍然告诉我热管理模块渗漏防冻液，说可以3000元给我维修更换。我查询了相关*，该问题为宝马设计缺陷，宝马已经出台“善意维修”*，免费为车主更换，但我询问4S店和官方客服，他们均予以否认，仍然让我支付3000元维修。我想问宝马品牌官方和黑龙江大庆绿地宝仕4S店，你们一会说报价7000，一会说报价3000，一会说有善意维修*免费为消费者更换维修，一会不承认有这个*，消费者的权益究竟谁来给维护？

2024年11月份我从济南万宝行以70万的价格购买一台宝马735轿车，在25年的4月份发现副驾驶车玻璃裂痕，25年的7月份发现主驾驶门把手掉漆，后面经过多次沟通济南万宝行汽车销售服务有限公司给我的回复是免费给更换汽车配件，现在我要卖掉这辆车，换这两个配件跟原车的配件最少要少买5千到1万元，我是消费者，损失的这钱谁来承担，难道是我消费者承担吗？车坏了就已经影响到我消费者了，请问受害方永远都是大众，都是消费者吗？？？