宝马4S店与交行联合虚假承诺贷款违约金

本人因购买的宝马X3车辆出现严重质量问题，且经销商拒不积极处理，特向贵会投诉，请求协助维护消费者权益。 2025年6月28日，我在岳阳宝利汽车旗舰店购买了一辆新款宝马X3，提车至车辆出现故障时车辆里程110公里。7月12日下午2点，该车正常行驶中突然抱*、方向盘锁*，险些造成事故，安全隐患极大。 联系4S店售后，后台初步检测为“右前轮传感器故障”，车辆拖至门店后，工作人员又改称“电路问题”，始终未明确故障原因。当日下午3点至晚上8点多，我与家人在门店等待处理，多次要求见负责人均被拒绝，仅售后经理黄一钊对接。我们要求当场制定解决方案及赔偿方案，但黄经理以各种理由搪塞，不说明故障根源，也不提供实质性意见，态度消极不作为。 此次事件中，新车短期内出现致命故障，反映出明显质量问题；而经销商对消费者合理诉求推诿拖延、负责人回避不见，严重伤害了消费者权益与信任。 现恳请贵会协助： 1. 协调宝马中国及岳阳宝利汽车旗舰店，对车辆进行全面检测并出具权威报告，明确故障原因；​2. 督促对方按《消费者权益保护法》及汽车三包规定，优先履行退换车辆义务；若无法退换，则按消费者底线赔偿20000元并延长整车质保两年，同时承担拖车费、误工费等损失；​3. 督促该4S店整改服务态度，负责人就回避行为致歉，并规范后续服务流程。

我要投诉秦皇岛威宝宝马4S店售后不作为，我2024.9.15购买的宝马530高速刹车失灵，存在安全隐患！！ 宝马对待消费者反应的售后问题一直拖拉，直接不解决，店大欺人。 我2024.9.15在秦皇岛宝马4S店买的宝马530，因车辆本身质量问题，新车开了三个多月在高速上刹车失灵，并且多次中控屏黑屏，至今未得到妥善解决。并且当时4S店卖我的车属于超过生产日期六个月的库存车，4S店销售人员刻意隐瞒，并未明确告知我，购车金额为386000元，开票金额只开了385000元。由于长期出差开高速，现在问题迟迟没有得到解决，4S店一次又一次前后说法不一，给出解决方案又变卦，变卦次数超过2次以上，至今未得到妥善解决，除了摆烂，拖延，毫无办法。

我是在今年的四月底购买的最新款宝马530尊享购买地点是广州佛山绅宝宝马4s店，今年的九月份宝马突然大批量召回汽车，说是要更换制动集成系统，我是九月底先进行了软件升级升级完之后，软件提示我需要更换制动器，10月底宝马官方给我打电话让我更换制动器，我在11月初更换了制动器，今天不到10天，我的车在高速上行驶的时候，突然车机强行弹出制动器失灵的情况，我在高速上不得已在路边停车进行了道路救援同样一个问题，我遇到了三次，但是宝马为此并没有任何的补偿，我是在高位买的车，我买车的时候的价格是54万多，但是在这个情况下，他们并没有对我进行任何的补偿，相反还让我的生命受到了威胁，同样一个问题出现三次是符合退车的条款的，我要求对方对我的车辆进行补偿，否则我就要提前还款进行退车。

新车未满一年，12月15日晚突然出现打不着火的情况，我叫了救援搭电后车辆可正常行驶。12月17日，我将车送去4S店检修，结果他们说一切正常。 我询问为何会出现打不着火的情况，主管却说我开得少，让我多开。我真是被气笑了，我每天上班必开二三十公里，这难道不是正常家庭用车的行驶距离吗？ 我打了400投诉电话，对方却只说他们只负责记录和反馈。我再次找4S店，他们却以检测结果正常为由拒绝质保。新车就出现电瓶亏电现象，这显然是非人为原因造成的，现在却要让消费者承担车子的质量问题，那质保还有什么用？

从2024年四月开始驾驶新车，刹车抖动严重到现在十月29日开了一万公里，其中将*三千都是开车修车，已经第三次修车了，第一次说是刹车盘问题，换的刹车盘，第二次说是轴承和刹车盘问题，更换的轴承和刹车盘，并且保养了，开了三四天又开始刹车抖动，从内蒙古拉到黑龙江，检查又说是轮穀问题导致刹车盘坏了，抖动，怎么可能一个新车这么多毛病，并且一直没有越野没有暴力驾驶一直在城市路上，搜索了三包法，制动系统出现两次问题就可以退车，而且维修时间长马上到30天，咨询了律师可以起诉，他们一直说不同意不符合退车，一直踢皮球给总公司，所以投诉，想得到解决 哈尔滨是一个好的城市，每次都是旅游印象也特别好，就因为这个汽车问题彻底改观，希望予以解决！他们都没有4s店出厂检查pdi，也没有每次检车的单子只有维修单子，很可疑希望严查！

我于2026年4月6日，在上海市青浦区外青松公路5288号上海好德宝汽车销售服务有限公司，订购了一辆宝马425双门轿跑车，销售夏守权承诺为新车，在其诱导下支付定金10000，。但随后我发现该车于2025年7月生产，并且至少在2026年1月14号就在该店展厅中当作展车展出。在该车不仅是库存车，而且是展车的情况下，销售夏守权刻意隐瞒，这一行为涉嫌欺诈消费者、侵犯消费者知情权，并且在未履行合同内容的情况下拒不退还定金;上海好德宝汽车销售服务有限公司监管失职，纵容员工欺诈消费者，并且未作出任何有效处理。我的诉求是全额退还10000元定金，对上海好德宝汽车销售服务有限公司责令整改，对销售夏守权予以通报批评及惩罚。

宝马汽车及宝马金融，欺*消费者，拿安全检测当儿戏 本人25年11月30日购买宝马i5车型，经销商捆绑销售，虚构贷款金额，未按贷款合同约定提供保险服务，至今无法提供对应保险发票及保险合同。 在交车检测时，未按pdi检测项目要求拆除减震限位器，直接交付给我，造成严重的安全隐患。

本人21年购买宝马X3车一辆，因车辆系统问题，宝马官方赔付相应金额代金券到经销商，后因该经销商跑路，更换新经销商，原代金券无法正常使用，宝马官方让找新经销商，经销商表示赔付的钱在原经销商账户，现在要想使用，可以申请相关打折，消费者认为该打折没有意义，基本都是提高单价再打折，名义上使用了代金券，实际钱还是没有变化。 申请宝马官方把属于我的代金券转移到其他经销商处，之前徐州宝兰和徐州璞之宝之间金融问题，不应该转移到消费者头上。

“我于2024年12月购车，*期发现车门螺丝有拆卸痕迹、车门做过补漆，你们4S店内部检查单明确记录‘运输中有损坏’，但交付时未告知，属于隐瞒瑕疵，要求厂家介入督办，4S店必须给出退/换车方案。”

未履行合同，宝马监管不力致经销商跑路致保养失效，退款、赔偿、解释