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青海银行桔多多借款担保费乱扣款且拒绝退款
在桔多多平台的借款 本金利息担保一起扣款 该银行表示担保费并非该公司收取 但实际扣款为第三方一起扣款 与该公司借款合同并未签署第三方委托扣款承诺书 该银行无法证明也拒绝退款
投诉编号:98901397
投诉对象

青海银行
平均处理时长:1天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#虚假宣传
#利息问题
#乱收费
投诉进度
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条;《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》第十五条、第十六条、第十九条、第二十条;《金融产品和服务信息披露管理办法》第四条、第五条;《消费金融公司管理办法》第五十三条;《消费金融公司管理办法》第五十五条;《消费者金融信息保护规范》第五条、第十二条;《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》第二十九条、第三十三条。
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