青海银行擅自扣短信费，宣传不符

本人于2023年在分期乐借款,期间利率超过国家标准,更被收取高额的附加费用,其中借款由青海银行联合放款,本人于7月28号下午通过分期乐在线客服沟通,告知本人平台未收取本人任何费用,他们收取的是资方银行给他们的引流费和推广费用,并且告知自行联系资方开具发票了解资费等,却拒绝提供资方名单,提供合同,本人也根本无法查看,仅看到综合利率年利率36%,8月5号下午分期乐电话沟通,明确告知平台收费36%的年利率合法合规,加上前期告知的费用由资方收取,本人合理认为资方和平台对于年利率36%的合法合规性属于统一认知,无视国家对于互联网金融年利率24%的上限标准,无视国家对于保险,担保等费用要告知或显著位置提示消费者,关于银行联合平台放高利贷,对平台无监管纵容

在桔多多平台借款中 收取担保 银行表示收取费用 与该银行无关 不处理该问题 但实际扣款一并扣款 若按该银行表示未收取担保费 合同利率 合同年化率24 固定利率7.7 担保利率16 实际还款金额5778.18 已超出法律规定年利率 已经违约 退还除本金之外的所有费用

在桔多多平台多笔借款收取担保费 该公司表示未收取 但扣款时一起扣款 该银行表示协助处理 多次投诉 平台不处理 替退还金额与实际金额不符 后续再无人处理

在桔多多平台的借款 本金利息担保一起扣款 该银行表示担保费并非该公司收取 但实际扣款为第三方一起扣款 与该公司借款合同并未签署第三方委托扣款承诺书 该银行无法证明也拒绝退款

我在青海银行平台借款产品名称美易借钱客户了，总共借款10000元。分了12期，已经还清10期，青海银行违规收取费用，综合年化率高达35.74%，侵害消费者的权益，收取高额利息，和担保费，国家不允许收取任何利息之外的费用，要求退还所有已结清的借款年化率超24%以上的费用，因为本人2024年已经进行协商无效，由于我滴主要收入来源在官司期间实在没有办法，青海银行还打扰到我家人，侵犯我隐私权，来电协商只退与我实际多支付的费用相差太大了，接受不了。催款人员爆我通讯。

23年1月6日和23年3月6日分别通过桔多多向青海银行办理贷款3000元和1700元，名义利率24%，实际利率36%，征信担保方式是信用无担保。兴业消费联合桔多多平台利用融资担保公司名义给消费者签订不需要增信担保的担保合同，名为助贷获取金融机构信息费，实为抬高融资成本，还有信用评估费会员费等不合法额外费用超出经营范围，非法经营不当获利，该公司宣称自己合法合规但平台以高利率、隐藏费用，不给合同，不开发票，侵犯消费者知情权、公平交易权，强制签定个人授权书，过度收集与贷款无关的个人信息，侵犯消费者个人隐私和信息安全。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条；《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》第十五条、第十六条、第十九条、第二十条；《金融产品和服务信息披露管理办法》第四条、第五条；《消费金融公司管理办法》第五十三条；《消费金融公司管理办法》第五十五条；《消费者金融信息保护规范》第五条、第十二条；《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》第二十九条、第三十三条。 要求兴业消费金融退换担保费共计元249.13元！

我在桔多多平台借款，是青海银行放款，青海银行联合桔多多平台扣除了我多笔权益费，我要求退回，超过年化24意外的利息还有会员费融担咨询费

投诉青海银行欺诈消费者，未告知捆绑销售高额的附加费用，更收取高额费用，要求退回所有费用

我在易鑫集团办的车贷，我目前还款困难，没有收入，需要延期还款，易鑫客服说 青海银行同意就可以，我打了青海银行说可以，但是需要易鑫改合同，一直踢皮球，希望青海银行帮帮我，我会按时还款的。

我在桔多多进行借款，放款方为你们青海银行，被收取了所谓的会员费，要求介入退回