安踏板鞋穿一天出现严重折痕，质疑质量问题及服务态度

10月6日在合肥庐阳区淮河路步行街百盛西侧安踏（新店）购买的两双安踏，一双在20多号才穿没几天下雨就脚底板漏雨，我可以声明不是毛毛细雨但是也不是大雨而且是晚上下班路上下的不是一整天都在下并且就只有脚底板进水，脚面没进水。随后我去找了门店，门店店员给我掰了掰说如果鞋底细微的缝隙他们也是看不见的，还用水给我测试了，然后一口就说鞋子不可能百分百不漏水，他是胶水和缝合的，那我新鞋第一次就进水，你们安踏的品质就是这样的？说是我侧边缝合处进水的，我请问呢你这鞋还是有点底的，我走路是崴脚吗从侧边缝合处进水？给我拿水测试后，不把我鞋子擦干净直接放进鞋盒里，这就是线下门店的处理。随后我问这种情况能不能免费清洗，店员回答黑卡会员才有，这就是服务态度。我不满意这样的处理，我拿鞋就走了，店员确实让我加了微信，说有什么可以继续沟通，但是他的处理方式和态度，我不想和他继续无谓的侧边进水去反复说，我直接打线上客服，第一次说三个工作日出结果，然后拖了一个星期还是没有人联系我，这就是你们的好的服务态度？直到后面我男朋友直接投诉到了消费保，他说了态度恶劣，或许没有表达清楚。这次倒是积极了，线下店员非常快速的来联系我，来质问我，说我不和他继续沟通就投诉他。我请问呢，我向线上反馈一个星期没结果才投诉的，我不相信线上向我询问了店铺位置信息，一个星期的时间没有与线下联系，说什么那天才收到通知，这里面到底是哪一方不作为，或者是只有触碰到个别人的利益了才开始着急了来联系我了，我们心里多少都有点数哈。然后线下的店员因投诉就是那个态度来沟通的？一直说投诉的问题，说他放下手头工作来处理我鞋子的事，真是不好意思为了我的鞋子打扰到他的工作呢，对鞋子的解决方式到最后才说到上报了，又需要等，这就是你们的态度好？今天周五通知我让我把鞋子洗干净寄过去测试，他自己给我测试时都不擦直接放，这都快两个星期了，搞笑呢。从那天去了门店后那双鞋就没穿过了，我还得等多久，我买个这种鞋在家看啊，我的诉求换新鞋或者退款。

2024年1月21号晚上10点到安踏店购买4双鞋子，其中一双鞋子在1月22号早上发现有质量问题，鞋面有塌陷(新鞋子没穿过)，在1月22号晚上微信联系安踏店铺员工，后来安踏员工说安踏总部除了断底断面，其他一律不属于质量问题范围，直接说处理不了，然后我投诉到安踏官方客服，客服说给我核实给我满意的答复，到至今半个月之久无人协商，无人处理，无人沟通，无人问津，安踏店铺店大欺客，请有关人员核实，并且我是第一时间就联系店铺员工处理，新鞋子给他们看，还在不认账，出厂质检不严格，却想不了了之，连店铺员工都说是鞋子有问题，但就是不给解决，请有关人员及时处理解决，严查这种不负责的商铺

今日于保定安国药市北大街安踏殿购买过年衣服，遇一名店员态度恶劣，特投诉！ 今天去买衣服，试了衣服之后询问价格，店员说五百多，我和弟弟说有点贵了，员工当场黑脸，大声吼到说这就贵了？我们安踏一直就是高定位，你看我身上衣服都是七百多的，再说了这个是特价的，最便宜的，满眼鄙夷，我买东西买的百分之五十是服务态度，这是什么态度！！还有顾客有权询问产品！也有权说出自己对价格的态度！在我们问有没有活动优惠时候，你大声吼这是最低价格，满脸不耐烦这就是安踏导购员的态度吗！你可以告诉我它为什么贵，而不是在我质疑后你还要吼我，意思是我买不起吗？！未免有些店大欺客了吧！！安踏作为运动品牌，也有自己的市场，我也不是非安踏不可！！ 这里投诉也是因为每年都在安踏买衣服，之前服务态度尚可，这次的服务态度真的太过恶劣，大声吼叫！一脸不耐烦！败坏好感！ 如果不是这次购物体验特别差也不会专门找网站，找联系方式来进行投诉！特此投诉！！望整改！！

2025年6月2日在温州万潮广场安踏门店购买货号16*****08s两条运动裤，让我入小程序会员减10元，两条裤子各288，一双袜子23，必须三件绑定消费，共589。导购说是新款，回家发现是春款感觉被欺*，小程序同款一件单独购买也只用289并且折上满300减50，导购也没有给我减下来，淘宝旗舰店同款货号只用249，价差差异甚大，欺*消费者，要求退78元差价

我新买的衣服，过了水就出现漏洞，实体店员承认质量问题，但是没有吊牌无法退款只能调货

2025年4月29日揭阳普宁万泰汇负1成安踏特卖会场购买了2件女款运动裤2件女款运动衣 还有1件防晒。买完出门10分钟以内回卖场 防晒换码数主管以特卖会场不退不换为由拒绝换码数。线上也找特卖会场企业微信群群主沟通。无回复无效。希望平台帮我申请防晒退换。

2025年3月31号，在线下实体店购买了两双运动鞋。地址是云南省昆明市五华区南屏街店43号安踏旗舰店。在4月13号发现有质量问题，并在17号寄出维修，商家推诿，否认是质量问题。

我2024年11月份在安踏实体店(东莞大岭山教育路12号1009*凯东*街J109铺)购买了休闲鞋严重开胶，就穿了几次就变成这个样子了，找实体店解决鞋子开胶问题，店员拒绝处理质量问题。

假劣商品投诉 我于2025年4月4日下午四时许，在安踏（中国）有限公司 湛江招商花园城店，用242元购买了一条女装综训针织运动上衣（单号： Jxp 1705 w25******05，导购员：李晓舒），回来后用自来水单独浸泡，轻柔摔水后挂上衣架时在明亮处发现衣服前摆左侧，有一片长橄榄型红色痕迹，便于4月10日带这件衣服到安踏湛江招商花园店，找到售货员要求更换这件衣服，售货人说必须请示上级后才能够答复，当时售货员打完电话后说上级说要等待厂家答复更换，让我把衣服放在他们店里，等待寄给厂家检验后再通知我们结果，把衣服交给售货员后，我们于第3天按照发票里的电话号码（0759-22***60）打电话请问他们结果如何？有店员回复我们，厂家不同意退货，要继续等待厂家检验结果，才能够答复我。 到4月16日，店家来电通知我，说厂家鉴定结果出来，不同意退换衣服，叫我到店里取衣服，我去取衣服时，请商店把厂家鉴定结果给我看一看，店家说没有，衣服不能退换。 这件事，我们认为这件衣服可能是假帽的品牌，店家对我们讲的话从头到尾都没有真话，在此请贵平台为我们做主，追究假冒伪劣产品责任，按假、劣商品罚没和赔偿相关规定，追究销售单位和责任人责任。

4月13号我在湛江招商花园城安踏店购买了三件衣服，店员说衣服9折，折后573.3元，我又买了一张招商花园400团600的券，店员叫我再买一双29元的袜子凑够600元以上就可以使用那张券了，买了袜子后总金额是602.3元，店员核销了我的券码后，我实际支付了402.3元（在湛江招商花园城平台支付400元，在安踏实体店支付2.3元）。但安踏店男店长给我的支付小票上显示是吊牌价的7.5折，总金额是502.3元，与实际不符，存在欺诈疑问，特此申诉！我希望安踏公司给出合理解释，谢谢！