安居客错误标注房源信息为法拍房，要求更正未果

本人于2024年7月20，在安居客签约中心进行买卖房合同的草签协议，协议中向卖家支付¥30,000定金，同时向西安合和致远房地产经纪有限公司支付6750中介费，支付¥5000作为贷款服务费。之后从我朋友那里了解到，直接从银行贷款是不需要付费的，跟安居客沟通，不需要从他们那边进行贷款服务，要求退换5000块钱贷款服务费， 安居客签约中心表示，凡在他们平台进行购买房屋，必须要从他们平台进行银行贷款，除非有与银行有直系亲属关系证明的文件才可以自己找人贷款，这个费用也不予退还，签合同时沟通过，这个费用是5000，如果我用公积金贷款的话就会便宜，当时问这个费用能退吗？他说贷款服务费都是多退少补的。目前跟安居客签约中心沟通，不需要从他们这边进行贷款服务，希望能退费，并且允许客户自己进行贷款选择的权利，但是沟通三天并没有任何结果。 在中国，银行等金融机构是不能把贷款的审批和发放委托给第三方机构的。所以说，贷款中介公司并不是银行的代理商，他们只是利用自己的资源和渠道，帮助客户更好地申请贷款。既然我自己有这个渠道，不需要中介这边帮我进行贷款服务，那为什么还要缴这个费用呢？且中介霸王条款强制性要求客户进行贷款服务，希望有关部门进行沟通监管

安居客加的中介虚假宣传，为出租房间隐瞒住房真实信息，本人女想租一个纯女生合租房，2024年3月9日安居客的房屋中介**说全女生合租太难找了带我去看了他口中的男女掺半的合租房间，当时我觉得中介应该不会在住客性别这件事上*人，就签了合同，缴纳了房租押金各种费用等4206元。签完合同后，中介给我交接进住房群中我发现群里都是男性，就提出质疑，当时他说女生为了保护自己把性别都改成男生了。我没有做追究，3月10日，我拿着行李准备搬过来住时发现合租屋里都是男性，细细检查后发现，鞋架，卫生间等地方丝毫没有女性生活的痕迹，当即联系了中介，中介称自己很忙不理会我的诉求。中介虚假宣传，欺诈租客签订合同，赚取租金，在隐瞒住房信息的情况下违背我的真实意愿签了住房合同。我的诉求是请求退还我缴纳的房租押金各种费用等4206元，强制撤销合同。西安世安万家住房租赁有限公司 单位地址：西安市雁塔区高新一路5号正信大厦B座1505

从安居客里面加微信然后找的短租房，结果加微信后被托管公司坑、客服也坑、介绍员好坑、从看放房到现在损失超5000块钱，现在要退房发现什么也退不了，租房押金1500不退，之前的388也没有被用来抵扣房租里面的网费，二房东说根本不用交，应该是中介公司收了，打了电话给托管小公司，结果也是没有网费这个说法，但是托管公司（杭州同城租房平台）说是兼职群里找的业务员！！！也只有微信！！！根本联系不上，我想知道我的损失应该谁来赔，如果找不到转租的人，押金什么也不能退，我就好难过，被坑了两个月才发现自己被*（一开始没有和房东问清楚，只有托管员说有网费一天1块，预交一年的，现在想想我连他名字都不知道就相信了他……）举报安居客里面的人都是家人，好多都是托管小公司，结果就被*了🥶🥶🥶

12月16日，当天我们在安居客上找的客服经理申请去看房，客服经理发了一个地址，我们过去后，那边公司跟我们说要先交钱才能把房东的信息给我们，然后我们问了一些问题，比如安居客上标注的房源的价格是不会变的嘛，他们说不会变，然后，我们交了钱后，他们把房东信息给我们，我们联系房东，结果，房东跟我们说我们要看的那个房子是什么特价房，说是第一个月1200，第二个月3600，我们那时候说公司那边没有说这个事，他说公司连这个都没跟你们讲嘛，我们那时候才知道原来特价房这个事，他们从头到尾都没跟我们提过，也不跟我们说明这种情况，这不属于欺*客户嘛，而且，安居客上，那个什么首月特价房还藏起来的那种，一般人都不会去注意，然后因为这个事，我们找他们理论，他们说这是我们自己的问题，说我们没看清楚什么，而且，态度还变得很差，也不给退钱，后面我们找他们上级投诉，结果问完电话直接在安居客上给我拉黑了，我是真无语了，而且后面给推的房东还不负责，发消息也不回，还有那个客服经理我们找他要个说法，结果，在那阴阳我们，头一次遇见这种经理这种公司，而且我还发现了他们公司发布的所以房源全是那种首月特价房，还是藏起来的那种，我们问客服客服说这个人是中介，这种公司，我觉得这种存在欺*客户。

本人于11.11日在安居客平台联系该中介租房看房。中途未说收取费用。看了房子确定之后，于2023.11.20日晚支付该中介4650元整。说2350元是押金 1200是物业管理费。1100元中介费用。但是签合同不是跟该公司签约。更另外一家签约。那边只说其他费用未收取。找中介退款。中介不与理睬。并从安居客平台下架

【租住房屋: 津南区沽上江南3-1-1802,中介:德佑好安家光明里北旗舰店(津南光明北里体育场北路)，在合同约定日期内退房(2025.2.10日-5.9日)，中介一直拖拉不退还押金1300元。造假房东信息，望尽快退押金】请相关部门及时处理。

我于2025年5月24日晚七点半在安居客租房，预约了云南乐享公寓中介在云南省昆明市呈贡区涌鑫哈佛中心八栋1715看房，中介多次诱导*取订金，保证不满意可以全额退款，支付以后，第二天确认房型不满意，中介承诺两天内全额退订金，现在不再回消息。

我在安居客租房租的是绿城兰园11号楼201c房间，我们按合约一年租期结束，我们提前一个星期连打扫加整理，程相刚是领寓地产的，他跟我们的打扫干净收拾完拍个视频走就行，结果我们走了又说要去明天看，结果明天没去又拖了一天，挑毛病玩套路，我们就想要回我们的押金，结果莫名其妙扣了400块钱，说墙皮脱落了一块，这好几个月之前我们就找他让他给我们补，结果他坐视不理，现在又通过这个理由恶意扣留，五个房间我们只租了其中之一，要押金期间受到威胁，说再要押金再投诉就一分都不给，我们真的害怕，我们也不想被*了。

我于2025年4月12日在安居客平台订了3天短租房，共计120元，预定页面订单页面没有任何需要押金的条款，订房成功后该短租房工作人员电话联系我，加她微信，被告知需要交1000元押金，我说那帮我取消订单，没有得到同意，让我自己取消，在我没有办理入住，没有到店的情况下扣了我2天（共计80元）房费，这种行为我无法接受，用低价诱导消费者下单再告知高额押金这种因为应该是欺诈行为，我的诉求退还我被无故扣除的（80元）房费

我于2024年11月3日在安居客app上租了一套房子，签订了合同，我父亲住在房子里 于2024年12月6日的时候在家中被陌生人殴打了！然后我们找到了安优住房租赁有限公司协商解决，他们的态度极其恶劣，告诉我们爱哪告哪告去，我们不管，我们说不住了 他们不给我们退房租和押金！现在通知我们三日内搬走。希望给我们一个说法！