多多买菜平台缺货未告知且未及时下架商品

三全品牌小酥肉竟吃出疑似老鼠尾巴的异物？？事情是这样，7.17号我在拼多多的多多买菜平台下单了两包三全食品小酥肉，货收到后一直放冰箱冷冻层保存。于7.23号当晚拆开第一包出来油炸食用，吃的时候突然觉得口感不对，吐出来发现居然吃到一条疑似老鼠尾巴的异物！！！！这东西不是老鼠尾巴就是壁虎尾巴，此恶心程度不亚于吃到史，我立马就没有吃饭的胃口，当天晚上呕吐不止，身心折磨！难怪好端端小酥肉要放花椒，原来是要掩盖这个异味啊！当天23号晚上立马去反馈拼多多客服，客服了解到说是否退货退款，我肯定不同意此处理方案！我的诉求是按食品安全法赔偿我一千元！

这钱对我来说也不是小数目，我平时买菜就指望多多买菜能方便又实惠，没想到遇到这样的事。麻烦平台帮我催促一下买家处理退款吧，谢谢你们啦🙏。 平台客服您好！我按照流程发起退款申请，但买家至今未处理退款申请，这无疑给我的正常消费带来极大困扰。 希望平台能重视此事，及时处理，让我能顺利拿到退款。

我于5月8日在多多买菜平台购买考拉熊钢架无纺布收纳整理盒2个，未能取到货，申请售后之后，平台一直以各种理由拒绝退款，确定收纳盒已被多多买菜拿回仓库，但平台拒不退款。

我于2025年5月16日在拼多多平台的多多买菜里购买了三袋六和的（鸡腿，鸡爪，鸡翅中），中午11点半左右显示自提点已经清点完毕可以去拿货，我下午2点左右去自提点准备拿货，到自提点发现门关了，门上并且有一把u型锁锁着，然后我就先走了准备过会再去拿，接着下午3点半左右我又去了一趟，到自提点还是门开门，门上同样还是锁着的，于是我就走了，同时在平台上申请退款，经过客服的帮助只退了鸡腿和鸡爪，鸡翅中到现在还没退，找客服协商两天，客服都不理人，自提点也不理人，没办法发起投诉希望能够帮助我退款

我于5月13日上午在多多买菜买了6种食物，5月14号中午去拿食物商家问完手机尾号，我想看下没让我看说她把东西都装到一个袋子里了，结果我就拿回家了发现少一样食物没提供。

2025年5月2号，多多买菜的送货人员在卸货时，将货物扔向店铺内，多次类似行为，引发争执，在争执中，送货人员的挑衅和肢体接触导致冲突升级，在冲突中，店铺主人及其家人受到身体伤害，店铺主人因情绪激动出现脑供血不足症状。被送往医院治疗，而且送货人员恶语相向。说我们既然做这个多多买菜，就应该受他们的气，他们就是故意这样给我们送货，老板来了也一样，我们就应该受他们的气，最后在互相推搡过程中送货人员故意躺地不起，经医院检查没有任何受伤，而且他找了相关部门，我们只是平常老百姓，他个人讹诈。最后只能吃哑巴亏赔付他们1000元钱检查费。后来自称多多买菜的客服说了这样一句话，我们送货的东西如果出现摔坏砸坏他们会调换，如果把可以退货可以调货作为可以服务差态度差的理由，那就没意思了，本身就是今天下单明天到货，货到了由于送货人员本身态度差服务差，恶劣行为，导致购买的物品损坏，又要退货，调货，这样真的很影响我们的客户消费体验，客户对我们也有气，多多买菜送货人员恶劣行为，我们夹在中间受气 希望相关企业平台能给我们一个公道，如果需要证据我们会毫无保留的全部提供。 下面一段视频只是其中一天的，需要需要其他的我们会提供

我在4月18日在多多买菜平台下单了伊利优酸乳，商品页面显示价格31.99元，250ml*250盒，4月19日收到商品只有24盒，商家未按订单发货！

我是2025年4月13日下午1点多在多多买菜下的订单，4月14日去自提点提货，自提点说到货单子上没有我信息，也没有我的货，让我自己手机退货，我操作退货了，其中几件小商品退款了，但是一瓶洗洁精和一提纸没有退款，我又申请一次退款，还是没有退，再次申请退款的时候显示售后超期，不让申请了，款也没有退给我，明明是一张订单的货，其他都退了，为什么就这两个没有退，网络联系到官方客服，说过售后期了也不给退款，非常不合理

我于2025年4月12日在多多买菜平台购买大白菜。4.13早上显示货已送达，我不到10:00去提货。我没有看到我的白菜，自提点老板说被取完了，他联系平台给我补货。4.14我太忙了没有去取货。4.15早上9:30我又去取货，还是没看到我的大白菜，老板又说取完了。 我投诉多多买菜平台虚假送达，拒绝提货货物。

我四月十二号在多多买菜上面买了一些饮料还有牛奶 我在十三号晚上去取货的时候牛奶就已经过期了 但是我当时拿回去没喝也就没看 我14号中午准备喝的时候看到生产日期觉得不对劲我就看保质期 果不其然过期了 三月二十九号早上八点多生产的 保质期十五天 在13号早上八点就已经过期了 而多多买菜的东西是次日下午四点前往取货点取货 就是我13号当时是四点去取得货那也已经过期了 我在拼多多上面申请售后 结果商家让我退货退款 我把货退回去你接着买是吗？根据我国《消费者权益保护 法》第五十五条规定，经营 者提供的商品过期的，属于 欺诈行为，消费者除要求赔 偿损失外，消费者还可以要 求生产者或者销售者支付 商品价款3倍的增加赔偿， 增加赔偿的金额不足500元 的，为五百元。