国美易卡逾期一天遭暴力催收严重影响生活

我通过国美易卡借钱1.6万元，在每月还款1512.77元，还了三个月后，发现该笔贷款年化综合成本高达36%，违反国家规定。于是致电客服反映退费。客服说提前还清后可以退800元京东e卡作为补偿，于是我于7月11日支付12779.91元提前还清了欠款。但是国美要求签署谅解书，由于对谅解书上何时给我京东e卡未约定，向客服反馈需要在谅解函上补充补偿京东e卡的时间，国美客服就像消失了一样，多次反映从未有专员来电。本来我是要求退现金的，勉强答应退京东e卡。但是现在国美单方面违约，那之前的协商作废，我要求退还800元现金。

借款平台：美易借钱 借款金额：3000元（分12期偿还） 每期应还款：约301.07元 总还款金额：3612.84元 逾期情况：2025年7月18日逾期1天，已于2025年7月19日补还 事情经过 本人于[2025-03-18]在美易借钱平台借款3000元，分12期偿还，每期应还款约301.07元，总还款金额3612.84元。 2025年7月18日，因个人原因未能按时还款，导致逾期1天。2025年7月19日，本人已及时补还当期欠款。然而，在2025年7月19日18:00，美易借钱平台客服通过电话「137****5791」方式联系本人，要求立即还清所有剩余欠款及全部利息，并威胁称若不立即还款，将把本人列入“高风险人员名单”。 本人认为： 1. 仅逾期1天且已及时补还，平台要求一次性结清所有欠款及利息的做法不合理，违反了《互联网金融逾期债务催收自律公约》的相关规定。 2. 平台在逾期仅1天的情况下，威胁将本人列入高风险人员名单，属于恶意催收、恐吓行为，不符合金融监管要求。 3. 若平台强制要求提前结清，则未发生的分期利息应予以退还，否则属于变相高利贷，侵犯消费者权益。 诉求 1. 撤销“一次性结清所有欠款”的不合理要求，允许本人按原分期计划继续正常还款。 2. 如已强制结清，要求退还已收取的未发生分期利息。 3. 停止威胁、恐吓等不当催收行为，并就不当言论道歉。

由于处于暂时失业中，在美易借钱上的借款（桔多多放款），逾期第一天，在能联系本人的情况下，就威胁打联系人。我的诉求是，申请停催，给缓冲期去找工作，好早日还款

利息高达36纯纯高利贷，要求退还我超出国家要求的息费，投诉了几次没人管，

在（美易借钱）APP2025.5.16日申请网贷 3000元 已经提前结清了 欲注销账户 但是注销时候还是提示有一笔订单在还款中 打电话给客服 客服说请耐心等待 问多久 直说耐心等待 没有具体的时间 。我想问结清了 怎么结清证明 怎么还有提示3000网贷 怎么不能销户这个借款APP？

美易借钱作为网贷公司作为合同的一方，有义务向借款人提供合同，此外，《中华人民共和国消费者权益保护法》也规定了消费者享有知情权、选择权等权益，请尽快提供合同，解释未提供合同的原因，也不要让你那态度差的要命的客服来说些敷衍的话，尽快提供合同就好不用说别的

我在国美易卡有一笔10000元12期的借款 每期需还945元并且加一笔54元的会员权益费 平台强行让借款人使用权益借款 声称你用了权益就不能退费 完全是诱导消费者 强制消费者付费 变相的高利贷砍头息 要求退还会员费以及每期88元的融资担保费

2025年5月20通过国美易卡的推荐的贷款平台，发线是砍头息

再次最近这两天美易的催收人员一直在对我进行催收和骚扰导致我无法正常上班，还因此对我进行了威胁！我希望停止这种催收和骚扰！我会在2025年12月月底之前把账单还清！家里比较困难希望能得到理解！我并没有逃避还款的义务，只是暂时真的还不上，希望您们能理解！感谢！美易的人催收人员最近对我进行骚扰的催收，导致我无法好好工作，精神不正常，希望能够减少催收，停止催收，延期还款，希望能得到解决，我并不是拒不还款，现在我自己都吃不上饭，希望让我缓冲几个月我会主动联系平台客服进行结清还款，并不是你们回复一下已经联系我就行！希望是真实的工作人员联系我，而不是催收人员联系我！非常感谢得到您们的理解