投诉详情
已完结

乐刷POS机涉嫌诱导消费及诈*,要求退还押金497.82元

1、2025年5月24日办理的乐刷pos机,售后人员通过微信聊天和语音一步步引导我激活pos机;2025年5月26日,告知我为了调低pos机费率,让我添加了一个叫“南七汇”的公众号,之后一步步引导欺*我操作,并跳转到支付宝扫码支付了一笔500元的所谓vip会员费(实际支付497.82元),支付后会立即给我返还; 2、缴费之后,发现不能立即返还,随后联系售后经理,电话不接,微信不回,一直无人理会;从公众号里发现,需要刷满10个月,每月刷卡3000元才能返还,实际能否返还未知,不敢再刷; 基于以上情况,现严重怀疑乐刷支付科技有限公司存在非法集资、诈*、诱导用户消费等行为。 3、希望有关部门进行严查,并解决我的诉求:退还给我乐刷pos机的押金497.82元,这所谓的会员费,实际为押金的费用。
投诉编号:98892298
投诉对象
乐刷
平均处理时长:7天内
涉诉金额
497.82元
投诉问题
#虚假宣传#客服电话难接通#激活费押金
投诉进度
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