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酷家乐自动续费扣款拒绝退款投诉
我于2025年5月21日，酷家乐软件通过自动续费服务扣除我微信99元，商家在6点09时扣款但是酷家乐电话客服在6点钟下班我的电话根本打不出，事后我立马关闭服务在一天之内与商家沟通，商家拒绝退款，并一直在说是审核，一直在拖延时间我诉求是退款
投诉编号：98884177
投诉对象
酷家乐
平均处理时长：7天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#售后服务欠缺#霸王条款#退款纠纷
投诉进度
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