中粮智尚饮料购买未出货且退款超时投诉

本人于3月12日00：39在长春工程学院湖西校区8公寓2楼无人售货机购买廊坊澳华视频有限公司黄豆脆锅巴(孜然味），为原厂完整塑封包装，无破损。正常开封食用时发现内部有不明异物，开封为发现异物的必要过程，不存在人为添加。已完整保留包装、剩余食品、异物、付款记录、售货机点位照片等全部证据。 与厂家协商仅同意赔偿100元，未达法定1000元标准。 该售货机作为销售方，未尽食品安全审核义务，现要求：退款+依法赔偿1000元。 请监管部门介入，督促运营方协调厂家履行法定赔偿责任。

2026年3月12日在中粮无人售货柜里购买“天池湖苏打水风味饮料”，产品生产日期：2025年3月22日，保质期至：2026年3月22日。 该产品仍在保质期内，但开封后发现内部发霉变质，属于《中华人民共和国食品安全法》第三十四条禁止生产经营的腐败变质、霉变生虫的食品。 该行为已违反食品安全相关法律规定，属于销售不符合安全标准食品的违法行为。 现请求市场监督管理部门依法对商家/厂家的违法行为进行立案调查、依法处罚，并责令其依法承担民事赔偿责任。 本人要求依据《食品安全法》第一百四十八条规定： 1. 退还货款1元； 2. 支付赔偿金1000元（十倍赔偿不足1000元按1000元计算）。 请依法查处并反馈处理结果。

本品甄选优质小麦"，但其产品标准并没有对原料，品质，技术的等级进行划分，而涉案产品宣称"优质小麦"并没有依据，涉嫌虚假标注

中粮集团的礼品券无法兑换，微信扫码兑换和网站兑换都打不开，400电话也一直没人接听。

11月9和11月10日在33860设备购买醒目饮料正常扣费但均未出货，直至今日期间多次拨打客服热线和后台投诉反馈商家客服一直未处理只是反馈已上报，本人强烈不满要求立即退款

我于2025 11月5日23:15分 在沈阳市于洪区沙岭路唯品会七库安检口中粮售卖机里购买一根香肠吃出异物 联系售后并表明不接受仅退款 今天上午10点30商家给我仅退款 期间从未联系我 我联系售后电话多次都给我挂断

2025.10.15在中粮旗下自动货柜购买1瓶可口可乐，身边有一名不认识的女生同时拿了4瓶矿泉水，自动扣款显示可乐和水都由我支付，咨询他们公司客服说无法确定那个女生是否为同行人员，直接霸王条款说无法处理，自动货柜应该都有监控，而且开柜门都有微信授权，纯粹就是找理由不想退款，我要求退还可乐之外的费用。

我在学校楼下自助贩卖机买的东西，结果买了，开关弹开里面是空的，我申诉退款一直不受理

8月18日下午在第一眼科医院，饮用水自动售卖机(未来鲜森)上买了两瓶中粮悦活苏打水，水不是苏打水的味道，像自来水管的水味道且有消毒水气味。希望贵公司真实出具该水源的检测报告及这款水出厂销售的水质检测报告，真实有效的。这款水我看到小红书有避雷的，水里面能看到黑色的杂质。(图一我买的喝了一口没再喝；图二三小红书避雷贴水瓶里有黑色絮状)

我于2025年8月9日晚上九点在成都市双流区商都路一段红梅副食店 购买了中粮集团泰玉香大米 拿回家拆封后发现大米里面全是小黑虫 并且有一些大米已经蛀空 证明这袋大米质量确实是有质量问题存在 同时我也对超市质量产生信任危机 发现的第一时间找了销售大米的店铺 他一开始声称这个是正常的 我介意的话给我换一袋就好了 按照食品安全法商品出现质量问题应该退一赔十 不足一千元按一千元处理 我想请问这袋大米我食用后 出现了不适 危害了我身体健康又该如何处理 我发现的第一时间是直接找到商家 商家一直说只能换 不接受任何赔偿 说这个是正规的 那就涉及到故意贩卖有质量问题的商品 没有检测报告 让我找厂家要 他售卖大米为何不持有检测报告 还有进货来源 其中的奥秘到底是什么 我的诉求很简单很明确 希望超市按照《消费者权益保护法》退一赔十 没有一千按一千处理！并下架该商品 避免更多消费者受害