闲鱼卖家虚假发货拒绝退款投诉

我在闲鱼看到一个中国石化充值卡 面值1000 售价780 贪便宜 被* 下单后 卖家没有发货 就让我先确认收货 卡密它添加闲鱼里了 确认收货 就会弹出来。我怕被* 现在申请退款 卖家拒绝退款 石化充值卡密是20位数 卖家发货凭证随便填6个数字 申请客服介入 卖家还补充凭证 真可笑

我于2025年4月30号在闲鱼app（店铺名：福州大疆快鸟租赁雨昕）下单租赁一台大疆相机，租赁前商家给我发了支付宝的免押二维码，我顺着商家指引操作完成了免押流程，但对其中的免押条款不知情。租赁时间为（2025年5月3日-5月7日，共5天）下单前商家承诺会在5月2号中午到达收件地址的酒店，本应该在我下单后立马发货的，但商家在5月1号中午才对我租赁的相机进行发货，商家寄出时发现假期物流原因并不能如期到达，物流显示预计到达时间为5月3日22:00，我当即表示该时间我已不需要使用相机了，想要取消交易，商家还在极力劝说我表示物流可以在3号中午12点前达到，我在5月2号中午13:30抵达收件地址酒店，由于事先定好的酒店停电，不得不更换到附近酒店（和原酒店驾车路程不超1.2公里）然后我与商家沟通变更收件地址。5月3日11点商家说可以在中午两三点送达，我因这一句话在酒店呆到下午三点半仍没有任何消息，然后我离开酒店去演唱会场馆（相机使用的主要用途）在我进场后（3号下午五点）快递员打电话告知有快递在酒店，我表示拒收并在闲鱼app平台申请退款，商家拒绝退款我申请了平台介入，平台判决商家同意我的退款申请。就在退款的第二天（5月7号）早上我发现我的支付宝无故被刷走200元到该商家帐户，我和支付宝平台沟通，客服表示不能办理该业务退款，现申请找回无故刷走的200元以及免押冻结的4000元押金。

我在2025年3月4日在闲鱼平台上购买了一条全新的vca梵克雅宝虎眼石五花手链，收到手之后发现一个五花直接裂开，其他五花也有不同程度磨损，并非卖家所说的全新手链 我要求退货退款，闲鱼每次都强行拒绝我的合理要求，跟人工客服沟通都是套话，什么平台规定验货宝结果买家确认后不接受退货退款 1.是闲鱼平台没拍到这么重大的瑕疵，导致我作为买家不知情才选择同意购买，我是被隐瞒瑕疵的受害人，平台应该承担这个责任！正常人看到这么大瑕疵肯定就不会选择购买了！！ 2.闲鱼明明有开通退货退款权限，且明知卖家恶意售出瑕疵品却不允许买家退货，违反消费者权益保护法，侵犯了我们买家的消费者权益，现在造成的人民币39149的损失，我要求闲鱼全额赔偿

去年12月底在平台买了一部手机，上班的时候，不知道怎么弄坏了，因为商家有一年质保，第一张图是寄回的照片有卖家的防伪贴，我以为可以保修，结果是硬件保外管不保那就算了纠结过后要卖家寄回了，第二张寄回来就没防伪贴了，我怀疑手机被动过，直到今天我去维修手机，打开手机后盖师傅说明显拆过的，手机原有的防水胶都没有，录了视频，发给卖家，卖家说我自己动过手脚，我会的话还会花钱去修？视屏实打实的，认为有假可以携同警察去店里查监控，免得在说有假，最后几张都是拆开后的，很明显看的到无限充的地方是脱落的，没维修过的怎么会这样？还有一张手机上明显有个章，师傅说不会有的，就是这里他确定中框换过，由于是拍的视屏截的图，不太清晰，声明一下，师傅是苹果官网认证的维修工程师，而且从寄回来后我的麦克风打电话打游戏声音就特小，怀疑拆的时候弄坏了，师傅说我的中框也像换过的，这没一口咬死的证据，希望平台严惩卖家，还要给我个合理的解决方案和补偿。

我于2025年2月2号在闲鱼平台（丹麦豁达的海豚）上购入一款价值37500的卡地亚钉子手镯，当时因为是贵重物品走了验货宝149元，还有快递费12一共37661元，验货宝出示后只告诉了真假，并未告知商家年份造假，我自己通过专业查询查到了商品的真实年份，证实了是商家把18年的镯子翻新后当2024年的产品卖我的，于是我找到闲鱼平台，闲鱼客服，验货宝，证据举证，互相踢皮球，不予以处理！商家存在欺瞒行为！找商家协商，商家已读不回，态度恶劣！闲鱼平台一直回复处理不了！导致消费者损失惨重！闲鱼明明有开通退货退款权限，且明知卖家恶意售出瑕疵品却不开通，违反消费者权益保护法，侵犯了买家消费者权益，造成损失要求闲鱼赔偿。我的诉求是开通退货退款权限,验货宝重新验货，退回给商家。

本人于2025年5月15中午12点左右在闲鱼下单液晶显示器，牌子飞利浦，在过程中商家说了店铺保修一年，在5月16收到货后，检查发现液晶显示器偶尔会出现屏幕闪烁，本人以为是自己显卡或线材问题，并没有留意，并确认了订单。在5月18号使用一天后，更换了显卡线材发现并不是这些问题，是显示器本身问题，随后跟商家沟通，商家让我把显示器寄到售后那边，届时我并咨询了闲鱼客服这样操作是否合理，客服说要让我这里创建一个订单，让商家拍下，保障我寄过去后不会人财两空，我随后并跟商家沟通，商家拒绝这样操作，于是客服让我举报商家说这样会有专员处理，我并上传了液晶显示器出现问题的图片，于5月19日15点左右，闲鱼反馈说举报不成立，届时商家把我拉黑，我售后无门，闲鱼客服平台一直叫我等着，现在卖家直接不搭理我，根本就没有售后可言，目前我只想退货退款

我在闲鱼5.15号买了一盒口红 商家宣称口红还有一年左右保质期 到货了，我就把钱给了结果过期三个月

闲鱼卖家隐瞒交易费用+强制发货，涉嫌消费欺诈，我要求退款并处罚 卖家通过小红书引导我拍下两个闲鱼链接（A和B），其中：链接A（已关闭）：双方主要在此沟通 卖家在此链接中承认未提前告知手续费（见截图） 链接B（争议中）：因链接A的失信行为，我对交易真实性产生怀疑 交易前卖家未告知需支付手续费，在我付款后才突然提出额外费用（附聊天记录截图）我提出质疑卖家改口称“不收手续费”，但因其隐瞒行为导致信任丧失，我申请了退款后被卖家强行发货 卖家在链接A中承认违规（隐瞒手续费），其信用已受损，导致我对链接B的交易安全产生合理怀疑， 依据《电子商务法》第49条，消费者有权撤销要约 未提前告知费用，违反《消费者权益保护法》第8条（知情权）和第20条（明码标价） 商家强制发货：我在A链接中的聊天明确说明了自己要退款并申请了退款（见图5）商家在知道的情况下依然进行强行发货，强买强卖。2025年5月22日下午18:13分就申请了退款，卖家在同日晚上20:16分强行发货（见图3）我的退款申请时间早于发货时间，但卖家仍强行发货，干扰退款流程（附退款申请时间、发货时间截图） 我的诉求：我要求闲鱼平台立即同意退款。对卖家的强制发货行为和隐藏信息行为进行惩罚

我于2025年5月18日在闲鱼购买爱马仕手镯，出现售卖假货问题，且闲鱼平台无作为，侵害了知情权公平交易权，我的诉求是退一赔三

本人于2025年5月19日通过闲鱼平台购买了一瓶香水（订单号：257183*********9885），由韵达快递公司承运（单号：434581762396502）。收货时发现外包装严重破损，开箱后确认香水瓶身已碎裂，内容物无泄漏，但导致商品外观受损，丧失其部分价值。经检查，快递包装存在明显挤压痕迹，卖家及快递方均未妥善履行商品运输保障责任，造成本人财产损失。 诉求： 1. 要求快递公司依据《消费者权益保护法》第二十四条，按商品购买原价全额赔偿损失，金额为240元； 2. 要求相关部门协调处理，督促责任方限期履行赔偿义务； 3. 加强对涉事方的监管，避免类似问题再次发生。