臻心贷高额利息及暴力催收投诉

2025年1月16日申请了8800的贷款，分12期的页面没有预估每月缴纳多少钱，审批下来后才发现融担服务费达1369.62元，已经还了3期2864.42元，还剩7668.4。既然征信就是担保，为什么还有服务费，为什么用户在借款前没有查看还款计划，强买强卖吗？打电话问客服申请延期还款，非得说等到催收人员打电话再沟通，催收人员暴力催收那是能沟通得了吗？现在申请延期还款或二次分期，取消融担服务费，如有催收人员暴力催收，骚扰通讯录，将按照国家法律规定处理，现在也有催收人员暴力催收，，打电话给客服也是无法协商，未能提高任何借款合同

我在臻心贷上借了两笔借款，一笔是2200元，和一笔6700元的贷款，这两笔贷款的综合年利率都达到了42%，2200元的分12期还款，所谓的担保费高达343.21元，利息是90.39元，这个所谓的担保费我根本就不知道只有下款后才发现了，另外一笔6700元的贷款分6期还款，其担保费高达559.73元，利息是161.18元，这比贷款还到第3期的时候实在是现实中经济遇到了困难，还不上，其违约金高达199.37元，仅逾期22天，还有这个平台暴力催收天天动不动就要爆我通讯录，还把我亲戚朋友的名字发过来威胁我，跟平台客服联系了，平台说这些收费都是合理的。两笔借款的综合年利率都高达42%，我请问这合理吗？

我于2024年8月28日在安逸花机构专区臻心贷借款3000元，已还5期，第六期账单已逾期，上次申请停催15天由于本月工资开不出来，周转困难，暂时处理不了，请协助解决办理延长停催时间。

我于2024年11月28日在臻心贷借款9200元，但因周转不当逾期该平台13天欠款（平台上写逾期8天），该平台便电话轰炸，短信威胁，在昨日2025年3月12日，接听136****9653此号码打来的电话，本人已表明有还款意向，并无故意拖欠的意思，会于2025年3月15日工资发放当日还上这一期欠款。然而该平台人员语气强硬，说他等不了这么久，并说如果在2025年3月12日18点之前还不清此次欠款，就会给我的身边人（包含亲戚，朋友）打电话。在此之前也多次发短信对我进行恐吓说要进行上门催收，也总是以让家人知道作为威胁，对我造成心理伤害。 希望平台可以干预一下，本人并无恶意拖欠，只是因为失业周转不周，现本人已正常工作，于每月15日正常发放工资。谢谢！

我于2024年9月13号在该平台借款两千元 因为工作原因导致资金周转不开无奈还不上了催收的说如果不还就按照合同提前取消分期还款 并且还清 我要是有能力还能拖欠吗希望停催而且我没有看到借款合同希望能给个解释

我在臻心贷有笔借款款因某种原因导致逾期后他们催收人员对我以及家人进行暴力催收。。今天给我亲戚朋友打催收电话和催收短信。进行威胁恐吓。态度极其恶劣。通话我保留有录音，能联系本人的情况下不得联系第三方你们不知道吗现在对我一家人的正常生活造成很大影响

本人于去年8月份至今在安逸花机构臻心贷有多笔贷款，因在安逸花平台申请，自动蹦到臻心贷，一直不知道是属于第三方，直到这两天打安逸花客服协商还款问题才晓得他们属于第三方借款，联系臻心贷客服专员协商还款问题，28号是还款日，现在本人的确没有能力还款，想和平台沟通一下协商还款，本人也是本着积极的态度来协商欠款，并不是不还只不过是能力现在还不上，也晓得他们催收特别恶劣，所以致电客服，但是客服人员没有说有任何可以协商政策，可以逾期之后再次打电话，因为平台也很特殊，在账单日当天就开始第三方人员催收，所以本人要求臻心贷的贷后管理部门的领导或者专员协商解决一下停催问题和逾期之后一个减免罚息问题。因为我也是很积极的再协商，我也还了好多期，最近实在遇到困难了，没办法了所以才来协商问题。

我使用安逸花臻心贷，我不知道收取什么“融担服务费”在不知情、未明确同意的情况下被收取费用，侵犯消费者的知情权（第8条）和自主选择权（第9条）。经营者需事先明示费用，并以显著方式告知，涉嫌强制交易。根据银保监会等规定，金融机构及合作方需规范收费行为，不得强制搭售担保服务或隐瞒费用。 -未告知或隐瞒收费：在贷款或金融产品中捆绑融担服务但未明确告知。 -默认勾选或误导：通过网页/APP默认勾选担保服务，且未显著提示。 -虚构服务内容 要求退款所有的融资担保费用

我原本在安逸花上借的款到到后面变成臻心贷了我多次和他们沟通他们的态度极差要求减免融金什么的费用他们选择不同意不理会表示国家规定他们不管，法律管不了他们，专员人员表示你可以选择不还，最近还暴力催收，我现在表示这笔贷款不可能去还的，还了几次本金都没有下去已经属于黑网贷高利贷了

我在臻心贷上借了3万的借款，一笔是2200元，和一笔6700元的，这两笔贷款的综合年利率都达到了42%，2200元的分12期还款，所谓的担保费高达343.21元，利息是90.39元，这个所谓的担保费我根本就不知道只有下款后才发现了，另外一笔6700元的贷款分6期还款，其担保费高达559.73元，利息是161.18元，这比贷款还到第3期的时候实在是现实中经济遇到了困难，还不上，其违约金高达199.37元，仅逾期22天，还有这个平台暴力催收天天动不动就要爆我通讯录，还把我亲戚朋友的名字发过来威胁我，跟平台客服联系了，平台说这些收费都是合理的。两笔借款的综合年利率都高达42%客服想要解决的话给我打电话电话号码 要求停催只还本金