投诉详情
已完结

JS舞蹈拒不退还年卡费用,要求全额退款

本人于2025年3月24日于柳州市柳东新区Js舞蹈培训机构购买舞蹈课程年卡,因为在小红书看到有许多人购买之后无法正常使用,所以经过深思熟虑在未使用任何一次课程的情况要求Js舞蹈退卡,Js以活动课程为由拒不退还,在购买课程年卡时,商家未告知不能退,我的诉求是要求商家讲我所交的费用全部退退还
投诉编号:98877721
投诉对象
JS舞蹈
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1999元
投诉问题
#收费问题 #退款纠纷 #活动问题
投诉进度
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投诉js舞蹈商家不顾办卡前承诺,找期协商拒不尊重客观事实,私自提前结束约定服务时间,欺*消费者。
本人6.9日在js舞蹈培训大丰校区,地址成都市新都区大丰镇大天路489号福地广场家乐福3楼。以2100元加美团团购99抵300的券,报了3个月的舞蹈培训通卡。办卡时商家承诺通卡通跳,一天至少保证2节课以上课程,且舞蹈室跳舞小班制,一般就3.4个人。然而办卡后一周有3天没开课,本人主动找商家沟通并表达按着课表上课的诉求后,商家狡辩到我们每天都有开课,不尊重客观事实,本人出示证据说为啥不开课,商家继续狡辩到我们规定是3人以上约课才开课。这个办卡的时候不提前告知,本人反问商家一天一节课都保证不了,通卡的意义在哪里。商家无论舞蹈室什么原因不开课,或者办卡人约不到课都是办卡会员应该承担的,为办开卡的时候不事先告知,,本人找商家反映商家态度傲慢,反正我们就是这样的,能不能接受都没办法。办卡前后2个态度。本人也比较怕麻烦加上平时工作忙没有过多的时间去扯退款的事情,想着跳完不报这家就行,就主动找商家是否有他方式能否减少损失,商家告知次卡上课,但并没有告知我次卡收费标准,也没有和我确认具体次卡次数和所谓的转卡手续费,更没有和我确认转卡的具体情况。7.11到舞蹈室商家嘲笑的告知会员卡马上到期了,本人一脸茫然,询问什么情况,季卡一个月就到期了,商家才表述已经给我转次卡了,次卡就是马上到期了。当时我很疑惑的询问才告知我次卡的收费标准和他们所谓的转卡手续费。本人当场表示不同意商家在我不知道收费标准和转卡手续费的情况下转卡,且不同意不和我确认就私自结束我季卡到期时间的行为。我找商家协商,商家态度傲慢。后人证据物证面前商家不得不承认没提前告知具体转卡事宜,商家表示没提前告知,那现在告知也可以呀,不管你同意不同意,这就是他们的规定。现在卡已经转你的卡就是提前到期了。你同不同意都没法办。不告知消费者提前结束服务时间,6月9日季卡,7月11日告知到期了。真的太气了,办卡后啥都是商家的规定,那你的规定是要在合理合法的基础上吧,态度嚣张,不尊重消费者,不尊重市场公平交易原则,现要求商家退款,商家拒不退款,态度极其恶劣,
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我于2025年6月24日在抖音平台刷到JS舞蹈体验课程,想要尝试下,于是当晚去到线下上了一节体验课,上完后买了15次课(共计800元)。后续上了一节课程就没有接着继续上了,剩余14次。因工作调动原因,后续不在泉州,因此和店长协商退款,遭到了店长拒绝。其口中的不退不转不换属于是霸王条款,我的诉求是:体验课程和一次正课的钱按照正常正课价格核算,剩余的钱退给本人。
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现在因为Js舞蹈注销,越秀法院要求出具各种证明居住证也还不可以立案,跑了法院资料去几趟工商部门开具资料证明 ,最后说还欠资料。就是立不了案 要去被告的户籍地应该才可以给立案 最后也还不一定可以立案。 请消费保 个大管理局 工商部门 市场监督管理局 国家信访局 法院明鉴 解除我和js 舞蹈的合同关系 21000元共,可以退回部分学费给我,现在他们注销又以这种方式哄*其他人充值消费,投诉量越来越多,是否就是存在这个漏洞就要消费者 投诉无门 哑巴吃黄连,而他们就是靠哄*等不正当手段 现在引以为荣。
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JS舞蹈课程退款难问题
于2024年6月7日由商家发送该小程序链接报名参加课程。当时便咨询是否抢购没时间去是否可以退款。商家也说可以。但后头就一直踢球一直不给退款。
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我要投诉js舞蹈。2023年10月31号,我在该机构支 付16888元报名舞蹈老师培训课程。学习约2个月 后,我发现自己怀孕,因孕期身体状况实在无法继 续参与舞蹈课程训练,遂向机构提出退款申请,并 提供了怀孕相关证明。机构却直接拒绝我的退款诉 求,称无法退款。当时因处于孕期,身体和精力有 限,未能持续与机构深入沟通此事。如今我已顺利 生产,但机构拒绝退款的行为始终不合理。从法律 角度看,依据《民法典》等相关法规,因不可预 见、不可避免的特殊情况致使合同不能继续履行, 消费者有权要求合理退款。怀孕对我而言就是这种 特殊情况,机构应按剩余未上课比例退还费用。现 特向贵部门投诉,恳请贵部门介入,督促该机构退 还我剩余课程费用,维护我的合法权益。我可提供 培训合同、缴费凭证、怀孕及生产相关证明,还有 当时与机构沟通的记录等证据。
已解除合约
JS舞蹈拒不退款且未提供服务
我2020年九月份在隆回JS舞蹈店交了14000块钱的教练班学费 没去上过一节课 也没有签合同 后面我要店长退我钱 她不肯退 让我自己去转让这个卡 当时好像是说还要扣百分之20的违约金
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办了卡一次没去,现在要求退款不让退,现在身体不适合跳舞,天天情绪也不好,万一哪天行为冲动怎么办啊,求求了,帮帮忙
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JS舞蹈拒绝退还未消费课程费用
2025年4月8号在广西陆川三峰路Js舞蹈报名舞蹈班,1880元90节课,以上7节剩余83节,根据消费者权益保护法第53条未消费课程可以退款,第26条合同上出现“不允退款”理由都属于格式条款,被法院认定无效,和商家沟通退款但是商家拒绝退款,1880除90=20.8一节课,1880减7节课费用还剩下1734.4元,我要求商家按比例退剩下的钱。
已退款