繁花剧场自动续费扣款不通知且退款无门

27号左右莫名扣了一笔49元资金 发现情况的时候才知道是小孩子误点 11岁的小孩子 订阅的 包括付款密码也是知道的 当天发现就立马实施退款了因为之前也有类似的一个情况发生过 尽快处理就可以退 但是万万没想到 当天申请的退款 第二天被拒绝了。第二天打了苹果客服 客服讲可以退款24小时退款 我想着应该是可以退了因力这种情况也不是意义购买的 也及时反馈该情况了 万万没想到24小时没有退款 我自己看了一下 居然又被拒绝了30号也就是今天 我再次打了苹果客服电话 他们讲是这笔资金的收款方不允退款 苹果官方已经无法退款了 因为是收款方不同意 需要去找app平台客服去说明情况退款。我去了 谁能想到app客服能这么拽 开始甩锅 说谁给你的发票找谁退 我请问呢 你们平台是不是受益方 你们不允退款 还甩锅给苹果官方了还让苹果官方退给我。钱在你们平台好不好。一句话就是客服态度强硬 甩锅。不管是什么原因 都不会给退 查看了一下 这个繁华剧场的app的用户反馈全都是对于收费包括退款的问题 没人去处理 真的是无良平台

2024年6月起每七天扣费39元，到今年4月共计1755元，手机订阅没有显示扣费项目，且扣费后未使用该产品申请退费无果。对扣费产生疑问，没有得到处理的结果。该扣费服务没有按规定在前五日以显著方式提醒消费者注意，由消费者自主选择。我在没有收到任何显著的提醒 且没有经过我自主选择是否续费该产品。就直接给我自动续费。我要求退还扣除登录二次的费用1755-78=1677元

你好，我自2024年8月31点了繁花剧场优惠8.8的这一个服务，到今天，我才发现它每个星期都在自动扣我钱，而且是在没有短信提醒的情况下，其他提醒也没有，我中途点开过一次繁花追了一部剧，但是我没有注意它在扣我的钱，我认为这是侵害了我的权益，我的诉求是，除了8.31号的那笔8.8元的费用和中途追剧的19元费用，剩余的645.51元一起退还给我，如果不退，我将向全国123125举报

我在看支付宝账单的时候发现繁花剧场7天会员19元一笔，每个月自动扣四五笔，还有31天会员29元一次，每个月也在自动扣，累计扣了我28笔19元，4笔29元，累计扣了648元。打服务电话经常打不进，好不容易打进了，客服态度极其恶劣，我们被绑定强制消费还不能问，现在要求退款。

在2025年5月6日繁花剧场没有做到提前用显著方式告知的义务就自动扣款 29元，并且这笔费用本人并不知情，是家里3岁小孩子玩儿手机导致，我于这两天查看账单才知情。我要求全额退卷。

自从交这个会员，他每个月都会自己扣费，不续他也会自己扣费，卸载了都不管用。这是诈*啊！怎么能有这种软件上架，不应该早就被投诉举报么。

无端自动扣费,我1月份使用此软件首充会员9元，但苹果手机确没有订阅信息，今天2025年4月30日才发现连续从我花呗扣费4个月313元，我从头到尾1月份下载过此软件看过一个视频，后面完全没有使用这个软件。却给我自动扣费，苹果端系统订阅应当提示，此软件却直接跟支付宝免密支付进行绑定，免密支付是支付宝的功能，此软件却在我不知情的情况下持续扣费，要求给我退款

我在2025年1月30通过广告刷到他们广告付费8.9元看了短剧、后来从未使用过他们家的软件 2月份没有扣费说明 3月2号 4月2号 莫名收到每月29.9元 3月-4月的费用扣的莫名其妙 我都没有享受他们软件的服务 没有任何的使用记录 当时用完就卸载了

没有经过我的允许，一直扣我会员费，而且是每一个星期都扣，我都取消好长时间了，现在还在扣，我要举报