京东商城购买斐乐polo衫质量问题售后无门

在京东平台买的婴儿推车因为质量问题，贴片都是松的，导致割到了我的手指头，我指甲都被割掉了，结果商家不赔偿就算了还倒打一耙说我是自己去碰那个贴片才割到的，还拒绝退款，京东平台也不作为，打电话说赔偿平台就说商家不同意赔偿他们就不管了，退货也是，要我拍照，我不在家拍不了，家里老人家也没有手机，非要我拍照说不影响二次销售才给我退

5月6日在京东商城我买了卡萨帝空调一台，金额：3423.04。安排5月8日送货，5月9日安装。当时没有在京东点击收旧机服务，想着海尔师傅安装拆机一体，以免家里多次弄脏。 5月8日安装师傅送货，送货前打电话一再要求收旧机，反复恳求说多加钱收走旧机，我当时认为是京东送货收旧也正常，就同意他收走，京东送货人员很不专业，把家里另外一台空调的室外机管子截错，认为是我要换新的那台，造成了我的损失。京东多次要求让不专业的人员维修我的机器，被我拒绝了。我要求专业人员给我维修，（维修费660）并让京东赔偿。 追溯赔偿：5月9日海尔师傅上门安装，打开试机发现机器故障，骨股变形，挡风板开合不正常。影响了我安装。申请退换货，最快要5月11日才能送到。家里本来空间小，只能放进卧室。由于京东的错误，造成了我们家生活的不便，需要追加赔偿。和京东客服协商不一致，特发起申诉，望受理！

5月2日在京东平台领取国家补贴购买荣耀手机 ，然后5.1去大连旅游 逛商场时候发现荣耀线下门店购买同款手机用国补后比京东便宜350块钱，就在京东上取消订单 想在线下店里购买。取消后京东不退还我的国家补贴资格 ，无法在线下门店使用国补资格购买手机。之后联系京东平台客服告知需要等待48小时。在等待两天后的5月4日超过48小时后尝试在京东平台解绑国补资格。还是解绑不了（京东领取国补页面也有写解绑48小时内退还国补资格）。在5月4日和5月5日多次联系京东客服，京东客服承认是他们平台有问题。导致锁定我国家补贴资格无法正常使用。京东客服告知我让我稍后尝试解绑国补资格。并会有人24小时之内联系我。（我在5月4日已经明确告知多位京东客服本人已经在线下门点交了500块钱手机定金，如果5月5号休假结束前不能使用国补购买手机，定金门店不退换）到目前为止已经超过80个小时没有任何人联系我，我的国补资格也一直被京东锁定中无法解绑。过了5.1长假本人现在旅游完离开大连。京东恶意锁定我国补资格导致我损失在线下手机店付的500块钱手机定金，手机也没购买成 国补资格一直被京东锁定至今无法使用（我的国补资格现在只能在京东使用）。我现在认为京东是恶意竞争，故意锁定我国补资格.只要在京东领取了 就必须在京东使用。不让我去其他地方购买商品。

我在5月4号我在网上认识一个以网络交友恋爱为名的，一直*我代付了京东订单无人机和其他两个小订单。代付的无人机订单商家名字云飞无人机专营店。已多次跟商家和京东商城投诉说明我被*代付。有微信代付记录、京东订单编号、商户编号。商家一直不退。京东也一直未处理。

我在4月24号在臭宝京东自营店购买了三包螺蛳粉，然后4月25号凌晨煮了吃期间发现一根铁丝，然后并刺破我的牙龈流出了大量血，我当时立马找了京东客服，然后他们却一直不作为一直说顶着相信我的原则，就是讽刺这是我自己加进去的，并且要我提供从开封螺蛳粉煮到吃的视频，我想请问哪个普通人会把这一系列视频拍的完完整整，一直给我打嘴炮扯皮，有好的企业如果发生错误了之后，就应该及时承认自己错误，而不是把责任推到消费者的身上，我提出的补偿也是国家法律推出来的正规的合理的，他们却不作为，难道该公司并不把用户的生命健康放在第一位，还是不受中华人民共和国食品法约束

京东以旧换新存在“高估价诱导下单、低回收价强制补差价”的问题。有消费者反映，京东平台以旧换新的新机价格高于别的平台，回收价格也高于别的平台，诱导消费者在京东购买新机，然而实际回收旧机时，却以各种理由压低价格，导致消费者实际支付金额增加。

我于2025年5月17日去在京东上下单昆明西山区爱琴海爱回收回收手机，回收手机后回收手机款不到帐，我的手机也被爱回收拿走，京东上还显示等待到店交易，我要求我的手机款和补贴到帐

我于2025年5月16日在京东商城飞利浦家电京东自营旗舰店购买了一个挂烫机，5月17日收到货，试用后出现蒸汽量小，和商家宣传不符的情况。与客服沟通后，客服不承认产品有质量问题，以产品已经使用过为理由，拒绝退换产品，我花了钱没有买到相应质量的产品，侵害了我的消费者权益，我的诉求是退货。

23年7月在京东购买的冰箱，现在是25年5月份，不到两年冰箱里面的灯就不亮了，质量太差了，冰箱有延保三年，所以还在保修期内！ 联系京东客服，沟通好久说是安排师傅上门，也明确是免费上门，结果客服电话打过来说师傅免费上门有前提，要在三包范围内坏了才免费上门并维修，如果是灯管坏了上门要收取上门费及维修费！我无语了，三四千买的冰箱明明你们出了这么大的质量问题，应该更主动上门了解自己的产品情况才对，才两年不到灯就坏了，难道不值得你们研究下吗？现在居然还要上门费，那我们的延保到底意义何在！更何况才两年不到就坏了，应该积极主动解决问题才对，才能博得消费者的信任，怎么可以还要上门费！然后加上维修费，那到底要收我多少钱！把我们消费者当做冤大头吗？质量问题啊，你们要解决问题不是提钱钱钱！

我于2025年5月17日在京东果礼满堂京东自营旗舰店和弹动8+MINUTES京东自营旗舰店买了两样东西。买过之后后悔了，我不想要了。我就找他们退款。拖拖拉拉的不给我退。发过货了又给我扯，需要拦截。一直跟我扯别的。商家那边需要需要找官方客服。我去找，一直不给我退。扯一大堆理由。