云南经济管理学院711便利店工作人员服务态度恶劣投诉

2025年6月10日的中午12点左右在711买了一份关东煮，在吃的过程中发现关东煮里面有虫子，去店里面找商家，商家的态度极其恶劣侵犯了我的食品安全

在云南省安宁市太平新城金地自在城711便利分店 下雨骑电动车的情况下，买了两根烤肠，一根孩子的没放辣椒，一根大人的放辣椒，要求店员分装的时候店员拒绝，并且态度什么傲慢，让消费者十分不舒服

我于6月5日21：10分在北京和平里中街西口店购买好炖等食物。戴眼镜的中年男店员服务态度极差。 我在保持充分礼貌和尊重的基础上进行好炖点单。 此店员不停催促，并且说我点单声音小，对我用命令的语气说：“快点！”“声音大点！”点单需要时间思考，我的思考时间甚至不足5秒钟，该店员便态度恶劣地催促，十分不尊重消费者的合理需求。 更有甚者。我明确要求点一个名为“贡菜豆腐卷”的商品。起初此店员没有看到便和我说没有该商品。在我给他指出锅里很明显的此菜品后，他明确地夹起来看到了，却又放了回去。态度恶劣地说：“我说没有就是没有！”为了一己虚荣欺*消费者，侵犯了消费者的知情权和自主选择权。 包括拿小票、自助结账等环节他都以命令的语气要求我进行，此时店内客流量较少，完全没有必要催促消费者，他的行为毫无合理性可言。 以上内容完全属实，监控录像可查，事发突然，没来得及留下视频证据，以下配图是消费记录。 希望涉事店员能够向我诚恳地道歉。

711上个月就是五一前有那个会员活动，满50，然后送100。然后这个优惠券呢，不同的店家他们都有不同的就是使用方法，明明都是同一家店嘛，有的店呢他是可以一天用很多张，有的店他就说哎他他可能有的店员他说啊只可以用两张，然后呢，另一家店然后他是用一张，然后呢，态度也很不好。然后就说你是不是想让公司扣我的钱，还有摄像头拍着。优惠券是可以一天无限次使用的，店家玩这出，禁止消费者使用多张。

我在2025年5月21日在北京市朝阳区秀水街1号院14号楼底商711便利店买东西，期间，无意碰掉一瓶饮料，然后我马上捡起来放到货架，这时候711店员要求我购买该瓶碰掉的饮料。因为饮料瓶有漏液，强制要求我购买。我被强制消费了该瓶饮料。支付后，我回忆到这个饮料摆在很高的位置，且瓶身本就不结实，我怀疑店员故意为之。特此申诉

我在2025年5月20日中午11点50前后在临朐县711便利店买东西，用50元人民币支付，被店内两位人员告知是假钞，我不信，昨天刚从别的便利店买的东西换的零钱，然后他们不收50元人民币，然后我无奈之下只好用微信支付，然后我刚刚去了邮政银行验证钞票，拍了小视频验证钞票，确定了不是假钞，然后他们拒收现金，怀疑我拿的假钞，违法拒收人民币，不信任顾客消费行为，我要求该便利店以后收现金，不得拒绝收人民币！

消费发生于2025-05-19 08:34前后，早高峰上班赶时间。该便利店收银员躲着玩手机，拒绝收银工作，导致多人排队寻找员工，同时也造成不少生意流失。本人好奇问了一句“你是在做什么准备工作吗？”该员工狡辩称是在手机上向领导汇报，骂骂咧咧态度非常恶劣，随后加热完商品随手扔在台上。

2025.04.18下午与山东省临沂市沂水县711便利店购买瓶装椰子水，未开封并且放冰箱恒温的情况下，同一批椰子水其中有几瓶椰子水内部有黑色不明物体。

砖头都比这个馒头软，建议下次没蒸软就不要拿出来卖，第一次买了就是硬的，这次特地问了是不是热的，店员说是，结果还是从微波炉拿出来？