寻道大千虚假宣传诱导充值且体验极差要求退款

您好，本人于5.4--5.17之间在 寻道大千)累计充值约4200元，主因游戏涉及虚假宣传、app bug卡顿、有瞒报漏税的嫌疑等，游戏可玩性和体验感很差，我的诉求是*台全额退款，希望强有力部门人员协助退款，万分感激。 游戏公司电话0553-83***08根本打不进去，而游戏内客服回复的慢态度差，现在游戏客服 踢皮球 我要求全额退款。本人是通过抖音上的游戏宣传《寻道大千》，看宣传视频觉得有趣，才 注册的游戏，游戏app名字叫《寻道大千》(使用手机号注册:133****3169，朝霞山9服，名字叫:盛世咸鱼，ID: 31*********00，在游戏中累计充值了约4200元，主要以下6点原因，我要求全部退款: 1.涉嫌虚假宣传，游戏每日玩法内容与抖音宣传视频严重不符，与*常的活动完全不相干，宣传片的玩法占比连游戏百分之一都没有，根本达不到预期效果; 2.游戏里面包含大量广告，不小心就会跳转到其他广告视频，诱导让下载其他应用; 3.游戏有“内部号”一充值不花钱，而且每日存在大量诱导消费，让玩家充钱攀比上头，可玩性和体验感太差; 4.app经常卡顿和bu g，体验感很差; 5 在《投诉》上查询的寻道大千相关退款投诉，大部分都没处理结果，希望强有力部门介入协助维权;6.从没给开过发票，有瞒报偷税的嫌疑;以上理由都有相关照片留存，若有需要可提供相关证明(寻道大千，游戏开发者为安徽盈趣网络科技有限公司，许可证号皖ICP备20008895号，电话0553-87***37，电话没打不进去过)，公司统一社会信用代码为：91****07MA2UQ66F79