游戏公司诱导成年人充值消费退费，投诉安徽盈趣网络科技有限公司

充值页面突然弹出（经常性突然弹出充值页面），误点充值。打人工客服无人接听，问题反馈也强硬不退款。（16个寻宝盘收费30元人民币，定价严重不合理）

孩子于2026年1月16日至18日寒假期间，未经家长允许，使用奶奶手机连续为该游戏充值（累计2390元），孩子未成年（13岁），不具备判断能力和自控能力，希望全额退款

支付宝小程序 2026年1月15日 秘境探宝活动 3个道具兑换破脊丹 游戏bug 玩家买单 麻烦把我的道具还回来 把丹回收 凭什么花钱的氪佬可以回收 普通玩家只能认倒霉 你们游戏出bug 解决不应该统一回收补偿吗？这么大体量的游戏 搞阴阳 花钱的是玩家 不花钱的就是冤大头吗！ 麻烦把我的道具还回来 我要换仙友 不然我天天投诉！各种*

我外甥于2024年3月份开始到2024年7月份在寻道大千陆续充了17126，我于2026年1月份在寻道大千客服发起退款，客服审核说退不了

因起点渠道下线账号迁移 按要求申请多次 客服都不处理

我于2023年12月开始玩这个游戏充了五万多元都是*台贷款现在还不上了 天天给我打电话 希望多少能给我退点缓解我的压力

我刚满8周岁的儿子彭耀弘于2025年11月14日在“寻道大千”游戏中消费了2笔一共846元，他偷看到我支付密码，在游戏中使用密码支付的，当时我完全不知情，现在发现了特申请商家退款

我孩子是未成年人7岁 在大人不知情的情况下玩该游戏充值了54元 在2025年10月28日发起了退款申请该游戏一直不处理也没有后续跟进 请求快速处理退款

孩子在监护人不知情的情况下，孩子偷偷使用自己的手机下载了时光大爆炸这款游戏，于2025年7月-2025年10月，共计充值8994元，未成年人通过盗取监护人的信息进行实名游戏，通过未成年人防沉迷认证，监护人发现后申请退款，退款申请提交后，退款申请被驳回，在这过程当中我们补充了说明，但审核未通过，原因是账号存在异地登录，上学时间登录的情况，那都是孩子叫游戏好友帮忙游玩，因为孩子*时要上学，不得摸手机，所以叫别人帮忙游玩，我们也在补充说明中说明了，但审核仍未通过。 这笔8994元，是父亲忍着病痛、省吃俭用攒下的救命钱啊！他身体本就孱弱，常年与药物为伴，这次住院更是耗尽了家中仅有的积蓄。可孩子的行为，像一把钝刀，不仅掏空了父亲的治疗希望，更给我们这个本就拮据的家庭带来了毁灭性的打击，引发了无数不必要的纷争与绝望。我们实在无法想象，孩子怎会如此漠视家人的苦难，如此肆意*我们对他的期许。 如今，这笔钱对我们农村家庭来说十分重要，急需这笔救命钱，父亲的后续治疗迫在眉睫，每拖延一天，他的健康就多一分风险。我们已有相关的资料，所有情况句句属实，恳请贵公司能设身处地为我们这个濒临破碎的家庭着想，尽最大努力帮我们追回这笔损失，让父亲能有钱买药、有钱复诊，让这个家能有一丝喘息的机会。

本人与2025年10月10日在淘宝搜索剪映会员，发现一家便宜店铺，遂与客服联系，客服让点击链接领取会员，然后发现支付宝被盗刷两笔费用充值到寻道大千他人的苹果账户上了，现在请求退款