已完结
河南清考教育退费纠纷及合同问题投诉
本人以2022年6月20号在网上通过清考教育机构了解到成人自考本科。和机构先交付了一半的费用4000元,通过入学考试后再交付剩余费用,本人并没有通过入学考试,在此期间本人并没有看机构提供的课程,只有考试前提供的资料。考试是一百多的费用,其他开销费用都是自己掏出,本人也愿意扣除考试费用退还剩余的费用。但是和机构的工作人员联系并告知本人费用已用完为理由不给退费,要求对方提供出消费清单,对方一直没有提供出,并且发出的消息一直没有回应交费后该机构并没有给出发票,只提供了电子收据。该机构也并没有和本人签订合同协议,这种行为也是不合法的根据《消费者权益保护法》第28条的规定,消费者有权要求经营者按照约定履行合同或者退还已经支付的费用诉求内容退赔费用
投诉编号:98841571
投诉对象

河南清考教育
平均处理时长:7天内
涉诉金额
4000元
投诉问题
#发票问题#收费问题#退款纠纷
投诉进度
评论 0
查看全部 0 条评论
相关投诉推荐
河南清考教育乱收费且服务态度冷漠
我和同学们一起在2023年于清考教育报名专升本,从报名起不停交各种各样费用,称不准时交费会影响毕业,期间询问辅导员并未获得准确回复且态度冷漠

河南清考教育拖欠员工提成及分红
我是原清考教育机构员工,从事招生工作,清考教育拖欠我2023年学员提成,管理层分红,2024年学员提成。现在一直联系不上负责人,公司也没人处理这个问题,现在要求清考教育发放2023年学员剩余提成和2023年管理层分红以及2024年学员提成!

河南清考教育课程质量差且服务不到位
我于2023年在清考教育报名成人专升本,考试通过后看视频学习,视频太差老是黑屏,还都是别的学校的视频,现在快毕业写论文那得老师也不管,就发一堆资料让自己研究,毕业论文不应该有指导老师辅助指导吗,他们什么都不管,之前还推荐代写论文的人,就是想让我们找代写,他们好挣钱

河南清考教育未按时缴纳学费导致无法毕业
我是2023年在清考教育报的成人教育,我的费用全交了,现在却不给我交学费,马上毕业了,催老师,老师说一直在交接,迟迟不交

河南清考教育未按约定发放毕业证且收费不合理
我是在2022年在2月通过清考教育里面报考了一个漯河医专科学校说是2025年1月让我拿毕业证,现在学费我已经都交完了,该发毕业证了他说我的学费没有交完还差500元。要让我把500元补起才能发毕业证,迟迟不给我发毕业证,联系他们清考教育的老师不理睬,不解决,费用我已经全部交给他们清考教育了并且都有截图,我要求他们清考教育还我毕业证。

投诉清考教育不正规,乱收费且未提供收据
姓名:付连杰
手机号:173****1509
投诉:清考教育不正规。
我在2024年在河南省郑州市二七区祥云路1号2号楼1单元18层1804号报的自考本,交了2500元没有开收据,没有签合同,乱收费。报名考试老师给我报错两个,浪费我报名的钱,浪费我的时间。老师不专业。不正规教育机构,希望相关部门严查,还老百姓血汗钱

河南清考教育学历提升照片采集不成功且客服电话无法接通
我是在这个学校报的学历提升,提交照片采集时候给他们付了采集费,他们一直不给采集成功,最后让自己采集,也不退费,也不理睬,该公司老师不负责,不回复,电话关机打不通,清考集团客服电话一直打不通!

关于河南清考教育倒闭导致课程未完成及费用处理的投诉
我是在2013年4月28日交了5468元学费,24年还进行了考试,可是今年APp就找不到课程了,一查才知道,公司没有了,可是我的课程还没有学完,这个费用应该怎么办呀,求帮助,求帮助

河南清考教育辅导员无视沟通且未处理学历照片问题
我是23年报名的,最近要交毕业资料,因为我的学信网上没有我的学历照片,我就问我的辅导员是什么情况,去年缴了采集费,但没给我上传照片,从上周日给他发微信,一直到现在一句话都没有给我回复,打语音电话拒接了之后也不回,说明他是看到了信息故意不回的
