河南清考教育未按约定发放毕业证且收费不合理

我是在2022年在2月通过清考教育里面报考了一个漯河医专科学校说是2025年1月让我拿毕业证，现在学费我已经都交完了，该发毕业证了他说我的学费没有交完还差500元。要让我把500元补起才能发毕业证，迟迟不给我发毕业证，联系他们清考教育的老师不理睬，不解决，费用我已经全部交给他们清考教育了并且都有截图，我要求他们清考教育还我毕业证。