之前因卖货违规被封号，请求解除快手账号永久封禁

21年4月在快手豪法手表店买了一块手表，买时候直播间承诺3年保修，12月手表出现问题寄回去修了一次，修复期间商家一直索要费用200元。22年老人（带表的人)做了心脏手术期间一直没有带过表，表也从没有磕碰过，直到23年2月开始带表，表又出现问题，联系商家寄回商家一直索要维修费用200，但当时也在质保期间，商家说手表是人为损坏，还做了个鉴定书。但手表的问题是里面的零件松了，表面没有任何的磕碰拆机痕迹，商家判定我是人为损坏，鉴定书写的表面划痕，商家行为严重与直播时讲述的不一致，所以我没有给这个维修费。用的是老人账号购买的，后面就在没回复，商家从23年2月收到我的表至今也没有把手表寄回。没有任何解决方案，999元给商家了表也一直在商家那，中间找过快手平台，平台不管，跟商家踢皮球，直到过保。前天又联系了快手客服，快手客服态度强硬，依旧让我与商家联系，手表都不在我手里，客服依旧没有给解决，快手专员回复电话，还是让我与商家协商，之前与商家协商了多次无果，并且我退回手表维修时是在保期间，我多次找客服解决无果，拖到现在过保，客服更是什么都不管了。并且手表在商家的一年多，商家也没有主动退回，表维修了两次不可能不知道我的地址，也没有给我寄回。商家懂表，消费者不懂，再加上表在商家1年多，商家随便做个检测报告，或者损坏都会推到消费者身上。本人要求退款，严惩黑心商家与快手不专业客服，商家直播中虚假宣传引诱消费者下单，说是三年质保只要手表出了问题就没有免费质保，都强制收费。快手平台不给解决问题，一而再再而三让我找商家协商，我是协商无果才找的官方，反馈电话打来还是说过了质保找商家协商。我想强调的是，我在退回手表时是在质保期间的！出了问题商家与平台来回踢皮球，受害的是消费者。24年6.20号快手平台给我回复，客服态度强硬，没有解决问题的态度，把原因归结于消费者，说没有给商家地址，之前修复寄回了两次，难道商家不知道我的地址吗？没有地址商家以及快手没有任何人联系过我解决这个事，而商家就干脆不给我寄了，快手86387号客服跟我说没有其他的解决办法。手表在商家一年多了，现在给我寄回来个表指不定是不是哪块坏表，或者我那块已经被商家翻新又出售了，快手客服说我自己不要猜想，然后紧接着又说万一商家给我按照我收货地址寄丢了，算谁的呢？我不能猜想他就可以？商家寄丢了是商家责任，商家不给我寄回就是我的责任？要求退款！

举报快手号：ID77***77Q 这个主播 以该主播为首的团伙长期利用快手平台*老年人钱财 行为十分恶劣，他们长期通过情感剧本操控老年人的心理，在直播间非法高价销售三无违规产品，本人目前知道该主播销售过能够镇宅保平安的”陨石“，能够医治百病的仙草，最近在销售他们剧本里的人物”灵爷爷“熬制的神药巴马灵谷子甘露。该主播粉丝六百多万，直播间人数经常1-2万人，长期以来，受*老人数量庞大，被*钱财金额巨大。该主播被举报后，快手审核确实存在违规现象，封禁其直播间，但该主播改用其他若干小号继续直播卖货，大号也仅被封禁不到4天后，今天继续开播卖货。

你好官方大大，我是一名高中生。近期不断的在网络上发现。因为烟卡爆火导致学生。发生了各种不好的影响，比如盗窃攀比心等等一切。的行为。上一个月，我本地这儿有一个认识的小孩，就因为烟卡被另外一个小孩伙同，然后为了利益，然后去盗了人家的自行车去买烟卡。导致下午被请到了派出所。我弟的学校我也看见过，文件发表。禁止学生买卖烟卡。就跟高中生禁止买卖香烟抽烟一个道理。而这个商家以小学生的攀比心来，为了获取自己的利益来售卖烟卡。一个烟卡20多块钱。或者是记忆快到几十块不等。贵的都是几十块一个。我刷屏问主播，你这样买卖不昧着良心吗。主播反而回答到，管好自己的孩子就好。然后里面另一集有一个小朋友艾特我，到你不买烟卡就滚出去。可见这个烟卡导致小朋友。思想以改变。向快手官方举报，快手官方毕竟和商家之间是有利益的，完全不管。我自己并没有买这个烟卡，我就是想举报一下，让官方大大。让他整改一下。人赚钱，这是本能也是必须。毕竟为了养家糊口。但是买卖烟卡。

在我们夫妻外出务工，孩子（10岁）留守农村家里老人帮带期间，孩子在2023年11月4日开始给快手主播刷“礼物”到2024年1月1日共打赏巨额175597元，直到花完奶奶手机上所有的钱。奶奶出去买菜扫微信码支付不了才发现所有钱（不翼而飞），奶奶不识字不知道该怎么办，就赶紧打电话给我老公，我老公回家查看奶奶账单才知道是孩子偷拿手机把这笔钱全部打赏给快手游戏主播。询问孩子怎么回事怎么操作，据孩子描述，快手游戏主播会引导刷“礼物”会告诉刷了礼物会出现什么样的怪兽、变异恐龙等，孩子被主播解说诱惑哄*，后来孩子知道这是犯错犹豫时，主播说，小哥哥你不送礼物，我会告诉你班主任的，（我们去截图这些证据时，已被快手后台删除）孩子害怕在2024年1月1号就打赏快手游戏主播12万。在快手平台申诉两个多月期间，快手以各种无理要求拒退，变相扣除。在无数次交流、沟通举证下，现在快手以“已打电话通知用户消费异常”为由扣除20%（3万余元）。快手公司打电话时孩子正拿着手机顺手点开，然后跑出房间递给奶奶，奶奶一看是诈*电话，没有放耳边接听直接挂了（快手后台有录音，我方已要求接听，双方的声音皆没听到），这是快手唯一一次打电话通知用户，发现没通知成功为什么不二次通知呢？孩子在2023年11月4号开始打赏到2024年的1月1号，为什么快手在2023年11月7号打电话通知？快手在2023年11月7号用诈*电话171****6320拨打给我们的，导致老人没成功接听，没能及时制止孩子11月7号之后的巨额打赏。这个号码回拨是空号到通信营业厅查实是石家庄联通号不属于快手企业号码。把所有证据举出给快手客服沟通，客服最后没话说，就说不管用户是否接听成功，反正他们打电话了，这不是不讲理胡搅蛮缠吗，变相扣除挣取不当收入吗？以上情况句句属实请国家请领导查实给我们老百姓一个讲理佩服的说法。农村老人攒点钱不容易，没有退休金养老钱，全靠三亩地的粮食家里偶尔养点家禽，省吃俭用攒下的，3万多老人需好几年才能攒下。主要是快手公司这么扣除不合理。我的电话150****8855

在快手买了三支隔离，因过敏，要求退货退款两只新的没有用过的隔离，商家客服推诿，要求发照片，发过去说。看不到有疙瘩，不能进行有效沟通，不与退款，要求出示医院证明，提供脸过敏照片都不行，要求提供证据，一共退钱就几百，做个化验很贵，而且没有任何医院可以说脸是因为此化妆品过敏的，故意为难消费者，去做化验，不与报销，就是只可以退款。这是霸王条款，快手平台介入，偏袒商家，两边统一口径，要求提供证据，然后关闭退款申请。 第一，为什么在买之前没有人说，任何地方可以看到过敏退款需要证据，都是宣传的有多好。 虚假宣传欺*消费者。 第二，过敏了，要求开不可能开出来的证明，只有退款规定，没有赔偿规定。 霸王条款

我于2025年5月12日在快手平台一个叫梦思雨女裤直播间购买了两条女裤，14日收到货后，我就确认收到货，当我点击第二条确认收到时，突然弹出一个分享给好友送好友礼物的女裤商品链接，我以为我乱点哪里了，怎么出来这个了呢？我就退出来，再点进去确认还是弹出来，显示送好友礼物，只要好友填写地址才会发货扣费，如果48小时内好友不填写收货地址，那么自动关闭，我想我刚买了两条裤子，而且分享好友后还得我付款，这也不是我主动找商家要求的，商家有点强制了，我就顺手发到老公账号，反正也不会填写地址，等它自动关闭吧，5月15日晚上突然收到银行卡退款通知，紧接着又是扣费通知，我就点开信息看，这一看怎么也不明白，既然没有购买也没有付费，怎么产生扣费了呢？我马上联系商家客服，商家客服啥也不说，立即让我找快手平台客服，平台客服坚持说给你退款了，我说既然是先用后付的单子，我还没有购买没有付款，何来退款又扣费？我实在不明白，这是什么操作？投诉商家以及快手，请把无辜扣费还给我，谢谢！

快手平台网络充值诈*，要求退款费用4800元，欺诈成年人生活费用，现在信用卡追我还款了，请你把钱退回来，快手网名叫老表这个账号充值的，请你马上退回费用，去年充值的，现在信用卡追着我还款，我目前需要那些钱的还钱

25年4月 30在快手平台购买产品，5 月3日商家找到我说是发错货了让我拒收，没有看到产品并不知道到底是否对错，因为时间原因给孩子拍的必需品，需要开学带走的我就没同意拒收，然后商家未经我同意私自拦截快递，给我造成了损失，商家拦截已付款订单已违法了，找快手平台客服处理平台客服不管，在这么大平台买产品得不到维权，投诉快手平台不作为！诉求要快手平台处理问题，保护顾客的权益！

尊敬的快手客服团队： 您好！我是快手平台的用户，账号为h20****79，绑定的手机号为150****5969。在此，我向您提交申请，希望能解除对我账号的永久封禁。 我完全理解快手平台对于维护社区秩序和保障用户体验的严格要求，也认识到账号封禁是平台管理中的一种必要措施。我对于我的账号因违反规定而受到永久封禁深感遗憾，并对此表示诚挚的歉意。 在账号被封禁后，我进行了深刻的自我反省，并认真学习了快手平台的各项规章制度。我已经认识到了自己行为的不当之处，并对此深感后悔。我承诺，在未来的使用过程中，将更加严格遵守平台的各项规章制度，用心创作优质内容，积极传播正能量，为快手社区的良好发展贡献自己的一份力量。 同时，我也会时刻关注平台的最新规则动态，不断提升自己的内容创作水平和社区参与意识，避免再次出现类似的违规行为。我将以更加积极的态度和严谨的行为来证明自己的决心，不辜负平台的信任与支持。 我保证我的手机号150****5969可以正常接收验证码，并愿意提供任何必要的信息来证明我的身份和账号的合法性。我诚恳地希望您能考虑我的申请，给予我一个改正错误的机会，解除对我的账号的永久封禁。 我非常珍视在快手平台上的每一次创作和分享，这个平台对我来说不仅是展示自我的舞台，更是与广大用户交流学习的重要渠道。我期待能够继续在快手平台上分享我的生活和创作，与社区成员共同成长。 感谢您在百忙之中审阅我的申请，我期待着您的回复和帮助。如果需要我提供更多信息或进行进一步的配合，请随时与我联系。

我于2025年5月3日在快手电商买的美白精华油，退货商家签收后不退款，平台介入2天不处理，还往后推