中邮消费金融第三方催收行为不当投诉

催收公司未经授权获取通讯录构成 “非法收集个人信息”。向无关第三人泄露债务信息侵犯隐私权。发送侮辱性内容损害名誉权。催收公司向客户发送 “老赖”“诈*” 等侮辱性信息，导致李总的社会评价降低，商业信誉受损，损害了他的名誉权。 本人因疫情影响失业，经济来源中断，加之早年使用网贷后因客观经济困难导致多平台债务未能及时偿还。现就马上消费平台委托的第三方催收机构在催收过程中的以下行为提出投诉： 1.高频电话催收：催收方每日通过电话、短信等方式联系本人超过10次，超出合理频率，对本人日常生活造成较大困扰。 2.联系无关第三方：催收方在未获本人授权的情况下，多次联系本人亲属、朋友等与债务无关人员，并提及债务信息。 3.不当披露个人信息：催收方向本人所在单位及同事透露债务详情，导致个人隐私信息被扩散，影响本人在职声誉。 4.施压行为：催收方在沟通中采取不当言辞，暗示将扩大联系范围并持续向单位施压，导致本人面临职场负面评价风险。要求平台立即停止委托第三方机构进行高频电话催收及联系无关人员的行为； 删除已泄露至本人工作单位及亲友的债务信息，并出具书面致歉函； 协商制定合法合规的还款方案，本人承诺在资金稳定后履行债务。