哔哩哔哩未成年充值退款申请无果且客服推诿

因为没有显著消息提示，我在1月11日的时候续费了，一个12月就已经停播的直播间的大航海舰长权益，我在当天就多次反馈，但是客户仍然拒绝了我的退款要求，我认，我认为作为平台，因为这个大航海权益是一个人的直播间才有用，但是那个人的直播间已经停用了，我即使续费了，也没有办法享受这个大航海的权益，这个就像已经死掉了呀还，这个就像已经死掉了一样，还继续给那个人开药，并且还为自己开脱说，我们不是把药给你了吗，实际上这些药对于消费者来说已经完全没有用了，我的大航海也是这样子的，我认为直播消费应该是约定俗成的，我消费的同时应该获得直播服务，把哔哩哔哩作为平台，对于续费用户在已经停播的主播直播间继续自动续费，熟视无睹，也没有用非常显著的方式提醒用户，我认为，我认为面对这种已经停播的直播间，必须要用户以输入密码等方式确认，自己在续费时是保持，客观冷静的

今年10月份预定周边下的定金，今年4月份本应该补款，但是延期了，现在商品到货之后不给退定金！要求给我退定金退全款

本人正常使用哔哩哔哩平台，并且在无违规且未收到违规通知的情况下对我的账号进行了限流以及在我还有大量余额的情况下禁止使用必火推广的行为，余额即将过期。 关于限流：我的视频在同话题下仅为自己的账号做展示，其他所有账号均无法查看到我的视频，且所有视频在5月8日晚8开始全部停止曝光（平台规定若限流会通知，但是我未曾收到任何通知） 关于必火：本人在该网站的商业推广服务还有大量余额且未违规的情况下未经通知禁用我大部分消费功能。 希望对限流和停止服务做出合理解释以及解除限制

我于2025年5月18日，在bili bili平台上购买漫展门票，共计两张170元临时有事去不了漫展了，想退门票，但是平台客服不给退钱

我买了漫展门票，还没去，临时有事去不了了，平台死都不给退，想转给别人，也转不了

5.22在哔哩哔哩买了一张票5.23因个人原因无法到场，要求退款，客服一直不给退

我于2025年05月24日在哔哩哔哩会员购平台购买了一张5月31日的成都炽元熊漫展门票，现由于工作原因无法参加，向平台申请退票，被平台以预售门票的稀有性拒绝。首先我买的是电子票,漫展二维码并未公开，并不构成所谓的实效性影响第二次出售；同时，漫展又不像电影院或歌剧院那样有固定座 位，也不构成稀缺性。且平台的条款涉及霸王条款（格式条款），不具有法律效力，是无效的条款。因此，应当支持退换。 法律依据：《消费者权益保护法》第七条规定，消 费者在购买、使用商品和接受服务时享有人格尊严、民族 风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的。

我于5.24晚在哔哩哔哩平台购入6.1漫展票，拍下当时就去找客服说拍错了想取消，客服告知无法取消只能等到时间或者别人一起拼，后联系客服说也不能取消，但是电子票首先不影响二次销售，其次我并未使用门票，《消费者权益保护法》第二十六条规定："经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无退货，且无需说明理由消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价，我发起的拼团票，发起后发现不是套票而是单人票，遂找平台客服协商帮我取消，客服告知取消不了，在商品订单并未成立的情况下，请问为什么不可以取消？是否存在强买强卖的行为，根据《消费者权益保护法》第二十五条中不可退货的定做、鲜活易腐、在线下载或已拆封的数字化商品、报纸期刊这四种特殊商品。漫展票并不属于这四种，所以是可以无理由退货的，未履行国家规定的三包义务属于违法行为。哔哩哔哩会员购购票平台也未对其进行监管，属于包庇违法行为"《bilibili票务服务协议》相关内容，因票品具有稀缺性和时效性的特点，一旦退货将会影响二次销售，此项目不支持退换"的理由拒绝。但是，首先我买的是电子票，漫展二维码并未公开，并不构成所谓的实效性影响第二次出售;同时，漫展又不像电影院或歌剧院那样有固定座位，也不构成稀缺性。且平台的条款涉及霸王条款(格式条款)，不具有法律效力，是无效的条款。因此，应当支持退换。

刚才在用哔哩哔哩视频观看视频时平台给我推送了一条充值会员的信息，购买后发现会员一直没有到账，找他们平台客服告诉我充错会员了不是他们的会员也不给我退款

我在2025年五月四号在B站上购买两张去五月三十一日的acc漫展的门票，但因为昨天晚上也就是五月十六号接到通知说要去五月三十一号要去上课（补课），然后去B站平台自主退票，这才发现平台上的小字不可退，第二天也就是五月十七日，我和客服聊，客服以稀缺性和时效性原因不予退票，可是我提出退票时间是五月十七，距离五月三十一还有十多天，哔哩哔哩所谓的已经告知消费者漫展票不能退，可是付款界面并没有提示购票之后不退款。然后我查看了其他漫展有的是能够退票的也就是主办方强制要求不能退票根据《消费者权益保护法》第二十五条中不可退货的定做、鲜活易腐、在线下载或已拆封的数字化商品、报纸期刊这四种特殊商品。漫展票并不属于这四种，所以是可以无理由退货的，未履行国家规定的三包义务属于违法行为。哔哩哔哩会员购购票平台也未对其进行监管，属于包庇违法行为"《bilibili票务服务协议》相关内容，因票品具有稀缺性和时效性的特点，一旦退货将会影响二次销售，此项目不支持退换"的理由拒绝。 但是，首先我买的是电子票，漫展二维码并未公开，并不构成所谓的实效性影响第二次出售；同时，漫展又不像电影院或歌剧院那样有固定座位，也不构成稀缺性。且平台的条款涉及霸王条款（格式条款），不具有法律效力，是无效的条款。因此，应当支持退换。