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波克城市捕鱼达人千炮版充值后诱导消费及虚假宣传投诉

本人在2025.4.11-2025.5.15期间,通过游戏(游戏名称:捕鱼达人千炮版,游戏账:198****1389)进行充值,累计金额:5322元,游戏运营方以盈利为首要目的,刻意设置不合理的游戏难度。在充值前,游戏内怪物难度尚可应对,但充值后却出现不继续充值就无法打死怪的情况,迫使玩家不断投入资金,这种设计明显是为诱导持续性消费。而且充值后,虚拟金币的消耗速度惊人,与广告中轻松获取金币的描述形成鲜明对比,这种行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条(消费者知情权)、第二十条(经营者虚假宣传禁止义务),“希望平台协助调解,维护我的合
投诉编号:98827679
投诉对象
波克游戏-波克城市
平均处理时长:7天内
涉诉金额
5322元
投诉问题
#游戏设定问题#收费不合理#虚假宣传
投诉进度
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