咸阳万达幻影星空游乐场年卡充值后无法联系负责人退费

5月7日下午6点半左右我在西铁营万达二层去厕所的路上因为有一摊婴儿吐的奶渍滑倒，导致我的翡翠手镯也碎了四瓣。期间*十分钟没有商场工作人员过来搀扶，自己缓了好一会慢慢爬起来百度搜索了西铁营万达的电话，拨过去讲了一下原委，将*五分钟左右才有商场保洁部门的经理来处理，到了先用她自己的手机拍了一下现场视频，然后搀扶我到了厕所一个小房间，因为手镯破碎导致我的手腕处也被划伤流血，简单给我清理了一下伤口。之后陆续来了两个商场经理级别的男士询问我的情况，准备带我去医院做个检查，并且调去商场监控看一下当时发生的情况。去医院的费用都是我自己垫付，商场给我说是等保险理赔再给我这个检查费，我也无异议。医院检查结果是骨头没有碎裂，但是建议三天后再来复查。从医院跟着商场的保洁部经理回来已经晚上十点，当时给我口头陈诺诊断费以及手镯费用会给我妥善处理，明日再给我一个满意的答复。到第二天我是希望商场可以给我一个纸质的说明或者承诺书一类的，保障我的权益。因为我尾椎骨很疼所以委托我的爱人去商场拿一下。最后等到商场下班都没有妥善处理我的问题。到事情发生第三天，商场的保洁部经理微信电话回复我说医院诊断费他们在走保险，手镯保险不赔他们也不管，意思是让我爱上哪告就上哪告。如果我还有异议就让商场法务走司法程序告我。首先第一：我是在商场滑倒（有商场监控视频）导致我受伤且手镯碎了。第二：期间有半个小时商场都没有处理呕吐物才导致我滑倒受伤（有商场监控视频为证）。第三：我受伤后去医院检查期间我有听到保洁部经理和自己领导电话沟通如何最小化处理我的事情，是很不道德的。第四：当折腾到晚上十点检查结果出来后医生说骨头没碎裂，当然我也比较庆幸自己没有受太大的伤，毕竟还要在家照顾孩子。后期商场保洁说领导们都下班了，明天就我自己垫付的诊断费还有手镯费用一定给我一个满意的答复就打发我回家了，这是极其不负责任且不尊重人的表现。第五：事情发生第二天也没有给我一个满意的答复，只是在互相推诿。第六：发生第三天，商场只注重自己的利益，完全不顾客人的损失，这样的商场，谁还敢去逛呢。我只要我的合法权益得到保障。

2026年4月1日14:43，线下在昆山市周市镇青阳万达一楼高衣坊服装店，付款买了一套衣服，价值299元。店员说我要的码没货，要从别的店调货，故让我先付款，约定给收货地址寄到我家。随后去万达二楼在别的店发现了一模一样的衣服，价格打折后还便宜一百多，所以我返回店里要求退款不要调货了，之间也就半个多小时，并未给我的邮寄地址。店员当时给我的回答是等店长会微信原路返回，一到两天退回到账。但刚刚5:00多又跟我说退不了。我付了钱，地址都没发过去，货都没有拿到手，怎么就不能退钱了?况且从头到尾店员都没有告知在他们家购买商品不能七天无理由退货，调货不能退货退款等霸王条款。与店家微信协商退款，拒不回答无故拖延。我的诉求是迅速马上，把付的299元预付款的钱退回来。

我于2026年2月6号在弋江万达兴客隆买了一个碗，仅用过一次就有裂痕，可以看出是质量问题，并非人为损坏

2026年1月18日在 孝义万达广场三号门一层ENDEAR VNN买的衣服，1.28穿后发现马甲得装饰磨损得衬衣袖口起球，随后手洗发现袖口珠珠断开，2.3过去和店家反应情况说周五给答复，截止到2.6晚8点没有给到答复，问也不回复！都是好几百得衣服，质量太差了！

在微信上下单，晋中新建万达广场（屈成氏小程序 ），会员价99元3件，却给我发了1件，只让我退货，重新下单，但是我的100积分抵，25元就不能用了 直接霸王扣除，还有收我运费，且不给我补货，我希望欠的货品可以尽快给我，重新定义品牌的本质

倾舍伊 进去试衣服，试完了给挂起来，挂错地方了，那个胖服务员直接说美女，这衣服是放这的吗？这衣服不是放这的，这是高定款，态度语气极度差，我没计较，我老公在旁边听的都不舒服，我们就不想在这家买了，就走了，走在门口的时候说这件事情，那个胖服务员直接冲出来跟我们吵，说我骂她的，我老公就说你们店里有监控，可以自己去看。后来店长出来说这个胖服务员是临时工大学生，是什么跟我们没关系。哪有服务员还出来跟顾客吵架的，况且我们出来自己讨论这个服务员态度差，还专门冲出来跟我们吵，说我们骂她的，态度极差。必须投诉

在珠海斗门万达和朋友吃饭，楼上KTV消费，当晚喝醉了，第二天要开走，发现停车位高达70，完全不知道万达停车费''这么高，完全是'宰人行为，也没告知，想投诉也没发票，投诉万达在三四线城市收了这么不合理的停车费，退回不合理的收费

2026年1月20号晚上八点半左右我在金华金瓯万达广场韩木礼服装店买了一件羽绒服，回家途中发现有质量问题就马上回去店里要求退货，店员说让总部寄一件好的给我，我不要，又让我选其他款式，我还是要求退款，她又以财务下班为由退不了，我说明天退我也行，她又让我明天去选其他款式，明显不想退，希望*台帮帮我。

在万达二楼美容院理疗馆消费¥15,000左右，要求要账单收据看一下，具体消费多少根本不给没有任何发票，没有任何实体卡 诱导性消费，在店内，我受到了过度的推销和诱导性消费欺*消费者消费让消费者去借花呗，借钱在此消费这让我感到很不舒服 我明确的表示我只想改善面部，但服务人员还继续推销其他各种项目甚至在我犹豫的情况下，直接拿出收款码，让我扫码支付，我明确说过我没钱了，他让我跟我朋友去借在我犹豫的情况下，两三个女生服务人员一直在对我说教，使我头脑不清醒，整个人都很紧张这属于诱导性消费在消费过程中，他们没有提供任何发票和收据甚至没有签订合同这违反了消费者权益保护条例所有产品是否正规？是否有合格的证件也没有也没有明码标价，不知道是不是在标虚 还有项目没有做完 不在此城市，退钱退卡不给退对方说签过合同，不给退，合同是霸王条约，不给实际的账单记录和消费内容说什么只能转卡转到这边来，这边的城市压根就不给做，压根就没有承认是一家公司连产品都不一样还让我继续消费我现在要求对方赔偿我所有金额

我于2025年10月与万达广场签署商铺租赁终止合同，一直不退押金。中间询问，用各种理由推脱，现在直接不理我。