回森平台未成年人充值退款难且客服拖延处理

我家12岁的半的小孩，下载了快手旗下的一个回森APP，在家长不知道情况注册了多个账号进行充值打赏，共计739元，钱不多，但回森诱导未成年人充值打赏的行为可耻.因有些号码已经注销，其中一个账号不知道绑定的手机号码，就不给退款， 我用退款帐户申请上面显示金额和小朋友充值的金额一样，其他帐户的充值金额也不会在本帐户显示啊。 何况因那个号码也没有充值过，直接怀疑以这样的理由收集家人的手机号码，这个账号，也给客服反应过，客服说，只要讲明原因就行，可是驳回理由就是需要绑定手机，我说找回吧，也不给找回，用身份证也不给找回。我7月就开始申清了，现在都10月份了。变相设置门㯰 诱导未成年充值消费，钱收的挺快，还钱就推三阻四的。我账单都给你们，就是不认张。 现要求金额退款。

家里未成年用手机玩回森软件、游戏账号是用大人的实名，但孩子玩的。虽然游戏仗号是用我的实名信息注册的，但孩子可能是在下载学xi软件时不小心用了我的信息。而且，孩子在游戏里的表现和他的游戏好友都可以证明是他自己在玩。请理解并协助我们完成退款申请。"

我孙女现年11岁，于五月二十二号至五月三十一号期间，被回森平台主播多次诱导充值打赏，累计花费3345元，向回森平台申请退款，该平台各种借口不予通过。现申请全额退款！！！

我孙女于2025年5月31日，在监护人不知情的情况下，被该平台诱导充值3345元。向平台申请退款，平台不予通过。现申请平台全额退款。望相关部门核实处理。

回森于2025年5月10号诱导我家小孩充值消费，该软件人工客服说话不清不楚，也没有电话客服，未成年人退款也一直拖拉，退款一直审核不通过。

我女儿于2025年5月25日在回森充值638元。我女儿未成年，诱导我们充值，如果不退费，我将到处告。游戏手机号码193****4083，我的手机号151****2020

孩子上小学今年11岁充值回森从2025年五月4号至五月25号，充值共计1001元和回森客房说也是人工智能没有解决我的问题

我在2024年在回森上误充值900元购买钻石 因为误充值所以想申请退款

在回森唱歌平台被人*刷礼物总共被*了1416，让他还还不还，后来他被人举报号被封了更要不回来了[苦涩]

诱导刷礼物，通过卖惨可怜，等方式诱导我进行充值，我去请求退回我所以充值