龙江航空航班多次延误且拒绝安排住宿与赔偿

我于2025年6月5日通过飞猪平台购买了龙江航空7月5日石家庄到南宁的机票，2张成人1张儿童共计3张机票，机票价格共840*2+780=2460元，详见图一 6月20日收到短信提醒银航司原因，该航班取消，经过与该航司沟通，因龙江航空不能提供7月5日其他航班改签，我的行程已经提前定好，不能改期，所以我只能购买其他航司机票，且机票价格因临近暑期而大幅上涨，重新购买2成人+1儿童机票花费2760+1180=3940-41优惠券=3898实际花费。造成我实际经济损失3898-2460=1438元。经多次与该航司沟通，该航司都态度冷淡，拒绝赔偿，全部损失只推给消费者，这种不负责任的行为我完全不能接受。 我的诉求是龙江航空应补偿我重新与定机票的差价3898-2460=1438元，望得到贵平台的支持和协助，帮助消费者维护自身权益，感谢🙏

我于2025年6月9日购买龙江航空公司的机票，如图一。就在昨日2025年6月21日，突然收到该航空公司的取消航班短信，并未说明是什么原因导致的。我收到短信后第一时间拨打了该航空公司的电话，一直无人接听。一开始就给我退了1206元，手续费并未给我退，在我的不断追问下，同程旅行客服才告诉我48元的礼包是单独退费的，如果我不问是不是就不会退。在此期间该航空公司并未作出任何解释，什么原因导致的航班取消也不说，严重影响了我的出行，于是我退票了又重新买了别的航司航班，花了1843元，我的诉求就是把差价给我补了。最后一张图是该航空公司给我发的短信，告诉我没有补偿。要不是因为他们取消航班，我会受到损失吗？这难道不应该赔偿吗？这件事从头到尾他们都没有作出任何表示，根本就没有主动联系我，给我投诉他！原以为以龙江地区命名的公司服务会好些，实际上烂透了！抹黑黑龙江！！！！！给我解决，否则没完！

6月15日上午在飞猪平台购买哈尔滨到蓬莱的机票，因为看错行程错误购票，因及时发现在未出票时取消订单，几分钟后还是显示出票成功，我第一时间联系龙江航空进行协商补救，龙江航空以没有相关规定为理由拒绝协商，让我退票并重新购买，该过程从【下单-取消订单-出票-联系航司】仅用不到十分钟，航司扣除60%的手续费，价格达816元。但根据民航局《关于改进民航票务服务工作的通知》航空公司需为错购机票提供免费补救措施，所以我希望航司可以全额退款。

我于2025年5月15日在去哪儿APP购买了一张龙江航空2025年5月21日晚20.50从鄂尔多斯起飞 飞往哈尔滨 5月21日下午5点08分短信告知因航空公司自身原因取消了该次航班，我看到短信 立刻登录网站查看，无法改签，后拨打航空公司客服电话，无法接通 短信只告知航空公司原因取消航班，却没有告知具体什么原因，且没有提供改签服务，我只能退掉机票重新购买，由于22日我要返哈参加住院医师规范化培训结业技能考试，缺考将造成我无法顺利结业，所以必须21日回到哈尔滨，重新购买机票花费1770元，产生了1200元的差价。航空公司以航司延误最高赔偿200元拒绝赔偿我购买新机票产生的差价，可航班是直接取消而不是延误。该规定与《民法典》第583条法规相违背，严重侵害了消费者的合法权益，航空公司规定是霸王条款。投诉12326也没解决我的合理诉求，仍然站在航空公司的立场，不予补偿我的损失，对于这个投诉结果我没法接受。谁来保障消费者的合法权益？乘客退票就要收取高额手续费，而航空公司取消却不负任何责任吗？你们航空公司自己定的规则难道*于《民法典》之上？

我购买了2025年5月27日早上6:30哈尔滨飞往天津的机票，但由于航空公司原因无故取消了我本趟机票导致了我所有的车费住宿费全部损失 我要求补偿我的车费，住宿费以及改签的差价

我于2025.2.27在智行平台购买了2025.5.4 临汾飞往哈尔滨的机票 航号为LT8888 公司是龙江公司 于2025.3.24 龙江航空以自身原因取消航班 再次订航班要多出钱 希望航空公司能给我补偿1人/300的差价

我2024年3月26日，晚上9点10分的飞机，由于25日去了九寨沟引起了高反，所以需要退票，但是航空公司要求我提供医院证明，哪里没有医院，我怎么证明，我很强烈的要求退票，九寨沟藏民可以作证。

我上午在同城旅行平台上呃订购了这张机票，呃，弹出了一个广告。然后我也没看清具体的时间，然后就订了。现在退的话扣我一半的手续费。同城旅行呢让我找龙江航空，说钱已经转给他们了。龙江航空又让我找同城旅行了，两边都推辞这个事儿，我就想退回我的钱，然后我改到其他的日子，然后我再订机票。

2025年2月21日 我与家人乘坐早上8点40LT4301的飞机从哈尔滨前往合肥 航班号忘记了 大约7点左右办理完托运 当时只开放一个值机窗口 我们托运了一个行李箱和一个行李包 到达合肥后发现行李包里的香烟明显少了两盒 并且香烟包装明显变形 虽然两盒烟不值多少钱 包里也再没有什么东西少了 但是这样擅自翻动旅客的包裹真的好吗？

真特么气人，就因为你们是东北航空公司就牛逼阿，态度就不能好点？重复购买了机票不给退，还得等起飞才能把价格低的退了，你们是不是穷疯啦？售后真让人恶心。好几天了都不给解决，然后还是我主动打电话问怎么解决。然后他们告知说是必须得等飞机起飞以后才可以退价钱低的票。我非常的不满意，为什么你现在不能给解决，你们就差那几百块钱吗？拿着我们老百姓的钱，你们要干什么？是不是要去做理财之类的，然后还要赚点利息，太恶心了。这个航空公司我要投诉他，并且我希望他现在可以给我解决，把钱退了。