国昌车险理赔无门，业务员失联要求赔偿

7月4日，推销人员联系到我，谎称自己是4S店合作方来推销车险的，实则跟4S店没有关系。然后推荐我买“联保”方案比较实惠，让我误以为是联合保险方案，只是交强险和商业险不在一起但都是保险，实则所谓的商业险实际连保险都不是，是个统筹。 之后我24日联系她买这个所谓“联保”，她话语中出现了大量的“保”、“险”，让我信以为真。下单后还*我 删除其他推销人员联系方式防止露出马脚。 之后我于近期发现*局后找到他们打算退款，他们不仅要收取高昂的服务费还想诱导我拍下单方面退出服务的协议及照片，用心险恶。 另外他们开的发票也有问题，税率只有1%，条目也不是车辆保险，没问就不开发票，存在偷税漏税的问题。 诉求：申请退还交给他们的4882.77元，并且为了防止个人信息泄露导致遭到威胁等风险，要求对方微信客服直接微信转账。

2024年5月保险业务员介绍买了国昌公司车险，买的时候不知道是统筹，8月6日小车出了交通事故才知道是统筹，及时联系了国昌公司车险的业务员，把车拉到了他们指定的维修点维修，8/20日小车修好了费用18000元。过了1月国昌一直不付维修费用，国昌业务员联系我让我先行垫付维修费用，说国昌公司在把修车费转给我。我没办法要用车，就只好先行垫付，付款以后把修车老板开具的发票转发给了国昌车险业务员（9/22日）。以后每隔2-3天就联系国昌公司业务员，打电话到国昌公司，至今都没有赔偿我修车费18000元，同时也打了12315投诉电话，湖南长沙市场监督管理局也没有给我处理事情，没有任何一个答复，老百姓投诉无门。

国昌交通联系我说给我处理全额退款，让我签他们提供的退统表格，我提交之后他们就不回复信息了，我一直联系处理事务的人员但是并不回复我，严重通过像客户索取协议之后不进行赔款，诈*

该公司冒充平安保险公司的业务员来联系我续保，告诉我购买的是平安商业险，支付完成之后给我出的是国昌交通的保单，之后遇到交通事故理赔，一直找借口不给我理赔定损，并且售卖保险的业务员将我的微信删除，拉扯3周之后并未给我处理理赔事宜，我拨打他们的售后电话想要办理退保一直无人接听，目前为止国昌交通并没有按照和约对我进行理赔并且拒绝办理退保，并且将我的信息绑定为业务员的账户，如果我办理退保钱将不会打到我的账户上，这属于欺诈消费者，希望政府有关部门责令国昌在本月9月28号钱退还我全部款项421 8.85，在多平台发现该公司*过很多人，从来不赔付，打着保险公司的名义欺诈。

车牌：赣ADX1817 电话：135****6617 公司：国昌 出险情况：2025.4.27号上午 8点45左右在江西南昌市红谷滩区紅角洲管理区赣江中大道世贸路口撞到张国庆小型车，车牌号赣GB7A16 电话：183****7966 事故责任：赣ADX1817负全责 赣GB7A16无责

深圳（国昌）交通安全统筹服务有限公司业务员冒充自己是人保保险的代理商。代理售卖人保的车险，并承诺车险商业险的签约主体人保，实则为国昌。在2025.4.28号晚上出险后 通过客服出险，派给我的业务员就只联系过一次，再次联系说都已离职，称自己无法做主，向上反应也石沉大海！目前客服电话打不进去！他们的工作人员不回复 不赔偿。

湖南长沙国昌统筹车险，去年七月购买，事后 投诉车险电话无人接听，打了几百个电话无人 接听，联系了当时的业务员，那个业务员那边 也没有回复，一直让我等，到现在也没有拿到 钱!一共保费5249.09元

我在24年10月份在国昌买的车险，25年3月27号出险！对方车损18326，我自己的车也要1万3千多！派给我的业务员都已离职，称自己无法做主，向上反应也石沉大海！目前客服电话打不进去！也没有人与我联系，对方车主已申请代位追偿！目前情况已经打算走诉讼流程！希望国昌(深圳)交通汽车安全公司可以主动联系解决！本人电话178****3098

微信欺*我跟我说是正常保险公司 结果出事故了联系不上保险公司 现在才知道是统筹保险公司害我商业保险现在是脱保状态

我2025年4月17日找业务员办理了车险，当时办完商业险后因交强险一直交不进去，发现不对劲我就要求业务员退款不买了，当时业务员答应退款并承诺3-5个工作日到账，过了一周都没到账，我就找业务员沟通，他一下说是永诚的保险，我打电话没查到保单。最后要求他发保单给我看才知道是国昌的，到现在为止已经二十多天了，钱没退回来，沟通无果。