投诉国昌（深圳）交通安全统筹长沙分公司欺诈消费者虚假宣传

7月4日，推销人员联系到我，谎称自己是4S店合作方来推销车险的，实则跟4S店没有关系。然后推荐我买“联保”方案比较实惠，让我误以为是联合保险方案，只是交强险和商业险不在一起但都是保险，实则所谓的商业险实际连保险都不是，是个统筹。 之后我24日联系她买这个所谓“联保”，她话语中出现了大量的“保”、“险”，让我信以为真。下单后还*我 删除其他推销人员联系方式防止露出马脚。 之后我于近期发现*局后找到他们打算退款，他们不仅要收取高昂的服务费还想诱导我拍下单方面退出服务的协议及照片，用心险恶。 另外他们开的发票也有问题，税率只有1%，条目也不是车辆保险，没问就不开发票，存在偷税漏税的问题。 诉求：申请退还交给他们的4882.77元，并且为了防止个人信息泄露导致遭到威胁等风险，要求对方微信客服直接微信转账。

2024年5月保险业务员介绍买了国昌公司车险，买的时候不知道是统筹，8月6日小车出了交通事故才知道是统筹，及时联系了国昌公司车险的业务员，把车拉到了他们指定的维修点维修，8/20日小车修好了费用18000元。过了1月国昌一直不付维修费用，国昌业务员联系我让我先行垫付维修费用，说国昌公司在把修车费转给我。我没办法要用车，就只好先行垫付，付款以后把修车老板开具的发票转发给了国昌车险业务员（9/22日）。以后每隔2-3天就联系国昌公司业务员，打电话到国昌公司，至今都没有赔偿我修车费18000元，同时也打了12315投诉电话，湖南长沙市场监督管理局也没有给我处理事情，没有任何一个答复，老百姓投诉无门。

国昌交通联系我说给我处理全额退款，让我签他们提供的退统表格，我提交之后他们就不回复信息了，我一直联系处理事务的人员但是并不回复我，严重通过像客户索取协议之后不进行赔款，诈*

我于2024/7/1购买国昌车险，今年4/5号出险，期间多次联系他们，他们总是拒接电话，偶尔打通电话，也是态度敷衍，无法完成正常理赔，特进行投诉，希望能尽快完成理赔事宜

我于2024.7.13购买了国昌的车险，付款后，发现保单的交强险是正规保险，商业险部分都没有保险字眼；今年4月发生了交通事故，我全责，事后第一时间联系国昌，他们回复慢，电话难打，而且在没有实际勘查车辆损失的情况下，口头说赔300；而实际车损预估要9000，这根本就不是商业险。 目前，对方车辆需要修复，我的车辆也是；国昌这样的态度，估计后续理赔也很难有进展了，我希望退我保费！

2024年10月10日在国昌（深圳）交通安全统筹服务有限公司长沙分公司购买他们所谓的车险其实不是车险销售人员欺*老年人为保险 今天2025年4月12日发生车祸 保险理赔不回消息不定损打电话没人接 说给我补偿2500的维修金后面直接消失一直不回复。请有关部门管管这种*子公司

2024年08月01日国昌（深圳）交通安全统筹服务有限公司的一名微信业务员以该公司的车险统筹产品以和平安车险合作名义以及价格实惠诱导我够买！这并不是正规保险公司，该行为涉嫌统筹服务诈*，我要求全额退款。希望贵局能依法查处该公司的违法行为，责令改正。谢谢！

客服电话打不通，车险理赔无法进行，提示您所拨打的电话现在不方便接听来电

我本人（王良科）于2024年9月3日，在微信上一个叫彭勤淇的业务员那里，购买了她说的那个国昌车险。付款记录和保险单都有记录。但是我于2024年12月2日向她和她推荐的理赔员联系，一直联系不上。她把微信全部拉黑，拔打她的电话是空号。现在我向平台12345投诉，要求退还所付的钱款！

我通过保险销售员买新能源汽车保险（续保），她自称是中国人民保险公司的销售员，给我在人保续保（商业险和交强险）。等我把钱付了后，她没经过我的同意，私自把我在国昌公司买了个统筹的保险，要求她退还我的商业险和交强险的保费，共计：¥6000元。