投诉详情
已更换

京东大行自行车到货掉漆拒绝换货投诉

我于2025年5月8日在京东平台下单一辆大行自行车,到货安装后发现有掉漆情况,京东客服以安装后不支持换货为由多次拒绝我换货请求,现在京东客服一直在拖延不办理此事!
投诉编号:98814989
投诉对象
京东商城
平均处理时长:7天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#售后服务欠缺 #产品质量缺陷 #霸王条款
投诉进度
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已退款