北京蜜语映像摄影虚假宣传及退款纠纷

2026年11月1日付全款1158元拍写真，后因个人问题和商家态度不佳原因决定不在他家进行拍摄。至今一月过去商家态度强硬不予退款。商家未签合同也没有给发票，只有一张标注"不退换"的收据。至今一个月快过去，我没在他家拍照片凭什么扣着我的钱不退。该商家涉嫌霸王条款。要求退我全款。

2024年9月订制摄影套餐7999元，后改为9999元套餐，约定支付预付款4000元 本人付款后，未取得服务合同的任何条款及信息 后取消服务，找摄影公司协商退款时，被通知需要按合同扣押定金，直至2025年1月本人第一次见到了合同，且合同内无本人的签字确认 其合同内有表明接受服务者为男女双方，但却未同男方有过任何合同条款的协商，更无本人签字确认

我于2025年12月15日在梵森摄影美术馆购买了拍照套餐，于2025年12月20日购买精修照，精修照我极度不满意，并要求修改，然，商家充耳不闻，后续也于商家进行过沟通，达成退款协议，后续不认账

本人于2025年5月21号在长沙芙蓉区美画摄影购买写真套餐，套餐金额共2199，支付了定金1199还有尾款1000未支付。当时签合同的时候，他们的主管口头承诺了我后续不去拍是可以全款退钱给我的，现在却不认账了。我因个人原因没时间拍摄，想要退掉定金，他却说要收我20%的违约金，我都没拍，也不知道他损失了什么，既没有和他约时间也没有让他安排人为我准备啥。重点是我和他后面沟通他说扣定金20%，我都勉强答应了，已经是很退一步说话了，现在他却和我说不是扣定金的20%，而是扣全款的20%!这不就是霸王条款吗!太过分了，想必他们就是靠这个来赚顾客的钱的吧!签合同的时候他们完全没有和我提及这个退款要扣20%的违约金的事情，只是在订单上面写出来了在我不知情的情况下把这个圈出来了，他们是有义务告知我的!我也是看他是这个店的主管，说话也是有点分量的能够值得信任的，没想到却这样欺*消费者!我现在要求他们把定金全额退还给我!!!

我于2025年12月19日在乌鲁木齐市yuan美学摄影里全款付了写真。因为我个人原因拍摄不了，我向店家要求退还我交的所有钱。店家以霸王条款“概不退款”为由，不退钱。加到目前为止，未付出实质性的服务，如装拍照，修片，选你，选礼服等。我的诉求是要求全额返还我交的所有钱。

2025年12月7号定了个人写真，定了四套说是衣服鞋子都有，2026年1月1日去拍照，当时订的时候说是一对一服务结果拍照那天好几个共用一个化妆间一个化妆师和流水线一样，化完妆去选衣服之前定好的风格，结果去选衣服说的是不好意思那件衣服让人穿走了你重新选一件要么就是衣服在总店没有在这边，到了晚上拍夜景机车当时说的衣服有结果说也没有衣服和鞋子，后来实在找不到合适的我穿了自己的毛衣拍的，后来问啥时候选片就说让我回家等群里面通知，过了好几天我老家有事要回老家我打电话问啥时候选照片客服就各种语气不好说我们每天客人那么多哪有时间约你们，你们自己看着办，我说我要回老家约线上选片一会这不行一会那不行，要给我约我回老家上高速那天，我一直在表达我第二天要开车没有时间客服很固执的就给我定了我回老家那天

本人于与杭州市萧山区地*线摄影摄像工作室签订《〈正能量代言人〉弟子班服务协议》，约定支付39800元服务费，由对方提供一年期少儿短剧拍摄服务（含拍摄短剧10部、服化道/剧本/账号运营/后期制作等服务、承接广告十条）。 本人已按协议支付全部费用，但对方未按约定完成服务：未拍摄足够短剧，后经协商对方承诺退款35680元。自2025年5月2日起，本人通过微信、电话等方式均无法联系到对方负责人，对方以失联方式逃避责任，严重侵害本人合法权益。 现投诉要求：1. 退还未履行服务对应的款项；2. 督促对方与本人联系并协商解决方案；3. 若对方存在违法经营情形，恳请依法核查处理。

我于2024年8月9号在美团*台上购买了他们家的那个写真套餐后面经客服确认之后要求给我核销，说有效期是两年，是到2026年的8月9号到期。后面没有时间拍摄。出了车祸，伤口还在恢复期。要求那边商家退款，商家就是拒绝退款。且商家开的纸质单子没有经过消费者的签字确认，是不存在任何法律效益的。所以我来举报投诉。希望工作的人员能为我维权。该写真有2年的有效期，没有经过签字确认。商家没有义务。不进行退款。该手写的纸质协议不存在任何法律效益。且该纸质效应里面没有明确对售后的保障，比如拍摄不满意退款以及化妆不满意重拍以及重画这种售后保障。

我于1月5日接到自称是与社区医院合作的摄影人员电话，说免费上门拍满月照，到时想着跟医院合作的，应该可以信任，就没想太多，1月6号上门拍照，拍完照直接就开始给我说套餐，以宝宝的照片和视频诱导我买，就选了一个套餐1299元（包括满月照➕百日照），后面我才知道自己信息泄露了，自己被套路了，以社区医院为由给我打电话推销，存在欺*消费者的行为，找哈贝新生儿顾问退款（百日照的钱），她跟我说不退不换，百日照我是没有拍的。 我的诉求:退回一半以上的钱，并为这种欺*消费者行为道歉

2025年9月份左右我们交了亲子照899的钱，倒闭了也没跟顾客说，现在打电话问，不承认了