艾丽莎摄影虚假宣传及服务严重缩水

我在抖音*台看见他们宣传图于是在微信预约拍摄按照约定我在5月17日下午到达青海省西宁市城东区金科凯旋广场D区8栋四单元6楼461拍摄，进去后是居民楼没有牌匾也没有营业执照.我当时以为只是个分店.他们在拍摄前明确告诉我可以按照我的喜好和意愿调整和拍摄表示唐风他们最拿手 于是在5月9日下午16：47分转账100元定金约定了5月17日的拍摄. 在拍摄过程中看了相机照片还可以所以在5月17日她告诉我付尾款21点我付清尾款598共计698元.我想着批一下会好，没想到后面给我交了片完全不行，在未拍摄前我沟通了我想要的感觉结果她不会修，与她在抖音宣传的根本不一样第一次背景拉歪我告诉他我不认可这样的，甚至不如我修的，她问我要什么样的我把我修的发给他结果后期越来越模糊批的照片惨不忍睹我表示不满意，我要的效果她不会修那我就告诉她按他们抖音发布的内容那种质感修结果还是模糊很丑，在未拍摄前告诉我什么都能拍能修，后面为什么按要求修时修不出来，并且告诉我什么光角度不一样，人长得也不一样，这些我当然知道但是我要的是修的干净至少和谐与他们发布内容一样内种质感，那么他们每次发布的时候光和地方不一样为何拍出来是清晰的和谐的而在我这里就是各种找理由.后期我提出我只想要回拍摄费用因为太难看了.她不同意甚至说我骚扰她，她要报警，辱骂我，如她所说我要是白嫖至少照片好看我满意找不出原因才算白嫖吧，但是显而易见她的宣传与实际不符提出问题就辱骂. 我要举报商家网络公然侮辱我。我在该商家消费沟通修图问题时，对方恶意对我进行人身攻击，辱骂我长相、言语羞辱，侵犯我的人格尊严和名誉权，违反《民法典》《消费者权益保护法》相关规定，所有聊天记录、辱骂证据我都完整留存，要求对该商家进行查处，责令道歉并全额退款。

本人于前2026年4月15日中午在翡冷翠婚纱摄影到店参观后交了3000元，后又买了个168的胸贴放店里了。后面因后面因为我老公他不拍，然后我们就跟他说不想拍了，问他能不能退款，他说退不了，要是实在退的话就要扣1400划不来，然后后面说他可后面因为我老公他不拍，然后我们就跟他说不想拍了，问他能不能退款，他说退不了，要是实在退的话就要扣1400，划不来，然后后面说他可以跟我保留。正常正常的话是扣除合同的20%，如果扣20%的话就是600，它这个收费确实令我惊讶！望有关部门能处理一下，给我一个合理的解释。本人再此谢过🌹，拜托了。

本人于2023年3月22日在赣州市章贡区双琴摄影馆（统一社会信用代码：92****02MA38JR605A）被工作人员诱导消费，购买价值8099元摄影套餐（其中包含10元相框费），未拍摄、未使用。 该摄影馆为个体工商户，经营者刘艺*；实际收款方为赣州绫熙文化传媒有限公司（统一社会信用代码：91****02MA36XHH7XK），法定代表人同为刘艺*。 目前赣州市章贡区双琴摄影馆已注销，注销前未对我进行任何告知，未提醒拍摄、未安排服务、未办理退款，明显属于恶意注销、逃避债务。 本人未签订合同，仅有收据与支付记录，但服务关系真实存在。商家服务主体与收款主体不一致，未依法开具发票，涉嫌偷税漏税、违规经营、恶意逃废债。 现要求：全额退还8099元套餐费用，并依法查处其违法违规行为。 同时现经营者：赣州斑马影像（统一社会信用代码92****02MABU08RX8R）应该是和赣州双琴摄影馆应该是同一家 投诉对象 1. 赣州市章贡区双琴摄影馆（已注销，追责经营者刘艺*） 2. 赣州绫熙文化传媒有限公司（已注销，追责经营者刘艺*） 3. 经营者/法定代表人：刘艺* 诉求 全额退还未消费的8099元款项。

2026年11月1日付全款1158元拍写真，后因个人问题和商家态度不佳原因决定不在他家进行拍摄。至今一月过去商家态度强硬不予退款。商家未签合同也没有给发票，只有一张标注"不退换"的收据。至今一个月快过去，我没在他家拍照片凭什么扣着我的钱不退。该商家涉嫌霸王条款。要求退我全款。

2024年9月订制摄影套餐7999元，后改为9999元套餐，约定支付预付款4000元 本人付款后，未取得服务合同的任何条款及信息 后取消服务，找摄影公司协商退款时，被通知需要按合同扣押定金，直至2025年1月本人第一次见到了合同，且合同内无本人的签字确认 其合同内有表明接受服务者为男女双方，但却未同男方有过任何合同条款的协商，更无本人签字确认

我于2025年12月15日在梵森摄影美术馆购买了拍照套餐，于2025年12月20日购买精修照，精修照我极度不满意，并要求修改，然，商家充耳不闻，后续也于商家进行过沟通，达成退款协议，后续不认账

本人于2025年5月21号在长沙芙蓉区美画摄影购买写真套餐，套餐金额共2199，支付了定金1199还有尾款1000未支付。当时签合同的时候，他们的主管口头承诺了我后续不去拍是可以全款退钱给我的，现在却不认账了。我因个人原因没时间拍摄，想要退掉定金，他却说要收我20%的违约金，我都没拍，也不知道他损失了什么，既没有和他约时间也没有让他安排人为我准备啥。重点是我和他后面沟通他说扣定金20%，我都勉强答应了，已经是很退一步说话了，现在他却和我说不是扣定金的20%，而是扣全款的20%!这不就是霸王条款吗!太过分了，想必他们就是靠这个来赚顾客的钱的吧!签合同的时候他们完全没有和我提及这个退款要扣20%的违约金的事情，只是在订单上面写出来了在我不知情的情况下把这个圈出来了，他们是有义务告知我的!我也是看他是这个店的主管，说话也是有点分量的能够值得信任的，没想到却这样欺*消费者!我现在要求他们把定金全额退还给我!!!

我于2025年12月19日在乌鲁木齐市yuan美学摄影里全款付了写真。因为我个人原因拍摄不了，我向店家要求退还我交的所有钱。店家以霸王条款“概不退款”为由，不退钱。加到目前为止，未付出实质性的服务，如装拍照，修片，选你，选礼服等。我的诉求是要求全额返还我交的所有钱。

本人于与杭州市萧山区地*线摄影摄像工作室签订《〈正能量代言人〉弟子班服务协议》，约定支付39800元服务费，由对方提供一年期少儿短剧拍摄服务（含拍摄短剧10部、服化道/剧本/账号运营/后期制作等服务、承接广告十条）。 本人已按协议支付全部费用，但对方未按约定完成服务：未拍摄足够短剧，后经协商对方承诺退款35680元。自2025年5月2日起，本人通过微信、电话等方式均无法联系到对方负责人，对方以失联方式逃避责任，严重侵害本人合法权益。 现投诉要求：1. 退还未履行服务对应的款项；2. 督促对方与本人联系并协商解决方案；3. 若对方存在违法经营情形，恳请依法核查处理。