tims咖啡食品中发现苍蝇，要求退一赔十

2025年11月15日，京东外卖上在tims天好咖啡（天富欧陆荟店）下单了咖啡，下单后四分钟内申请了取消订单，商家一直没有回复信息，等了二十几分钟才回复拒绝了取消订单申请，坚持出餐派送，联系骑手，说不能挂单，要派送，我在淘宝上在本店重新下单了，说要拒收之前的订单，一直没有回应和处理售后问题

2025年10月3日十二点在Tims咖啡的萧山医院大堂店用微信网购了食物，到现在仍然未发货，联系客服申请退款也是推脱的态度，都快被饿晕了还要被这么搞心态，实在是过于恶劣。

我于2025年6月18日上午9点8分买了tims咖啡紫金大厦店的随心配套餐美团外卖，喝了一口咖啡觉得咖啡味道淡想补咖啡液，打开了垫纸发现咖啡内漂浮一个很大的虫子。与门店及400沟通，都反馈无法提供对应赔偿，仅可以退货。tims400反馈是过程中进去的虫子，我想请问，看看图三，虫子怎么通过那么小的杯盖口飞进去，tims家的垫纸是支持虫子透过吗？如果是从吸管飞进去的，那么为什么虫子是漂在饮料上面，而不是被我一口嗦进去了？6月17日也是从tims紫金大厦买了套餐，结果送错，6月18就发生了食品安全问题，严重质疑tims品牌的品控。

我于2025年3月21号在美团*台tims天好咖啡（杭州东站万象汇店）购买了一份黑松露菌菇贝果堡，出现异物头发丝问题，侵害了我的权益，我的诉求就是根据食品安全法赔偿。

我于2015年3月21号在美团*台tims天好咖啡（杭州东站万象汇店）购买了一份黑松露菌菇贝果堡，出现异物头发丝问题，侵害了我的权益，我的诉求就是根据食品安全法赔偿。

2025.3.18在Tims微信小程序购买两份贝果套餐共计57+47=104元。套餐中宣传挂件为盲盒形式，但是收到商品后发现商品设计有问题完全非盲盒形式，这严重侵害了消费者的权益，涉嫌虚假宣传。要求解决赔偿我的损失。

2024年12月25日购买农夫卷套餐，食用后上吐下泻细菌感染，店家沟通态度恶略，不给予赔偿

12.7买的红茶做成咖啡了 门店说给我退款 之后又变卦说不退了 我要投诉 给我退款

我于2024年10月21日到上海汇银大厦店兑换一杯中杯饮品，店员服务态度差，且无道歉态度，具体说明如下。 1、进店我提出要兑换一杯饮品，店员说等一下，等待后先问询了排在我后面的客户，然后接着让我等一下，等了2-3分钟之后，店员问我要什么，我说要中杯拿铁少冰，做饮品的店员回复说，好的，而后我在一旁等待。 2、等待了*20分钟后，一直没有叫我，我观察到我后面的饮品都已经做好就询问店员是否将我忘记，店员表示不记得有我这么一杯，两个人互相看了两眼，也没有任何抱歉的态度，我提出我已经等待*20分钟，店员还要先给在我后面的另一位顾客先做（我不是很能理解），后来我又强调了一遍我已经等待了*20分钟，才给我做好，这杯饮品做好也就花了10秒。 3、两位店员在得知忘记饮品之后并未及时了解情况，而是觉得诧异，而后两个在咖啡机边上不知道蛐蛐了什么，也没有表示抱歉，全程挂脸。