投诉详情
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众安无忧汽车服务涉嫌诈*,要求退费3358元及70元服务费

本人第一次网上购买保险,于5月7日下午,在微信上联系一个卖保险的人联系到我,给的备注是4s店人保,给我开的价格合适,就购买了保险,付钱的时候它显示的是众安无忧汽车服务有限公司,我觉得有点不对劲,但是当时有点着急了,直接付了款。后边给我开的保单商业险是众安无忧,我心想我买的不是人保吗,然后跟他要了众安无忧的官方客服联系号码,他那个编织给了我交强险的人寿的官方联系号码,如果出商业险让我直接微信联系他,这明显就不正规觉得不靠谱,就找他退。他说要等一到七个工作日,没给我任何退款证明。我担心有问题,就去本地正规的太平洋保险咨询,结果人家说这可能是统筹保险,属于诈*,实际上只给你 我买了交强险,商业险没买。要是之后出险,超过两千需要商业险理赔,根本没法得到保障,也没正规渠道和方式联系。本人现在要求众安无忧(北京)汽车服务有限公司退还给我3358的商业险和70块交强险的服务费!
投诉编号:98790321
投诉对象
众安无忧(北京)汽车服务
平均处理时长:1天内
涉诉金额
3428元
投诉问题
#诈骗#保单问题#销售误导
投诉进度
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