一亩田平台诱导老人办理会员要求退款

尊敬的相关部门领导： 您好！ 我怀着万分焦急与无奈的心情向您写信，希望能得到您的帮助，维护我父亲的合法权益。 我父亲于2025年1月11日，被一亩田平台客服诱导办理了会员，支付了5890元。我父亲近年来身体状况极差，先后经历三次脑出血和脑梗，生活无法自理，行走需依靠拐杖，也没有任何经济来源。他思维和意识已受疾病影响，根本不具备防*能力，我也是在4月7日的时候才听说我父亲被*了钱。 当时，一亩田平台客服在明知我父亲这种身体和认知状况下，仍未做任何风险提示，反而极力劝说诱导他办理会员。办理会员两天后，父亲才在家人提醒下意识到不对劲，试图联系客服沟通退款事宜，却遭到客服的无视与推诿。 我们普通百姓面对这种情况实在是孤立无援。我父亲的这笔钱，是我们全家省吃俭用攒下用于维持基本生活和后续治疗的费用，对于我们这个本就艰难的家庭而言，这5890元无比重要。 在此，恳请相关部门能够重视此事，彻查一亩田平台客服诱导我父亲办理会员的行为，帮助我们追回这笔款项，同时规范平台业务流程和客服行为，避免更多弱势群体遭遇类似的欺诈陷阱。 以下是相关信息： 1. 我父亲信息：姓名[胡跃宾]，身份证号[230223*********913] ，联系电话[155****3900] 。 2. 平台信息：北京一亩田新农网络科技有限公司 ，地址为北京市海淀区西小口路66号东升科技园B - 6号楼A座6层602B室 ，客服电话40******08 。 3. 交易信息：办理会员时间为2025年1月11日，转账金额5890元 。 期待您的回复与帮助，万分感谢！ 投诉人：[胡宇] 联系电话：[158****0717]