一亩田平台会员费用退款及霸王条款投诉

2023年做农产品以来，为了寻找产品销路，我下载了一亩田平台，并根据平台引导进行了小额付费，付费后发现没有什么作用，平台分配的客户经理翟经理和豆牛代卖的谈经理分别联系了我，因为我是供应链，所以，在客服经理小翟的再三承诺开通牛商后生意能很快好起来，作为宝妈的我，不惜刷爆信用卡付费购买了牛商服务，但是付费截止至今，没有一个客户成交，享受的相关服务也没有享受到，我要求平台退费！

尊敬的相关部门领导： 您好！ 我怀着万分焦急与无奈的心情向您写信，希望能得到您的帮助，维护我父亲的合法权益。 我父亲于2025年1月11日，被一亩田平台客服诱导办理了会员，支付了5890元。我父亲近年来身体状况极差，先后经历三次脑出血和脑梗，生活无法自理，行走需依靠拐杖，也没有任何经济来源。他思维和意识已受疾病影响，根本不具备防*能力，我也是在4月7日的时候才听说我父亲被*了钱。 当时，一亩田平台客服在明知我父亲这种身体和认知状况下，仍未做任何风险提示，反而极力劝说诱导他办理会员。办理会员两天后，父亲才在家人提醒下意识到不对劲，试图联系客服沟通退款事宜，却遭到客服的无视与推诿。 我们普通百姓面对这种情况实在是孤立无援。我父亲的这笔钱，是我们全家省吃俭用攒下用于维持基本生活和后续治疗的费用，对于我们这个本就艰难的家庭而言，这5890元无比重要。 在此，恳请相关部门能够重视此事，彻查一亩田平台客服诱导我父亲办理会员的行为，帮助我们追回这笔款项，同时规范平台业务流程和客服行为，避免更多弱势群体遭遇类似的欺诈陷阱。 以下是相关信息： 1. 我父亲信息：姓名[胡跃宾]，身份证号[230223*********913] ，联系电话[155****3900] 。 2. 平台信息：北京一亩田新农网络科技有限公司 ，地址为北京市海淀区西小口路66号东升科技园B - 6号楼A座6层602B室 ，客服电话40******08 。 3. 交易信息：办理会员时间为2025年1月11日，转账金额5890元 。 期待您的回复与帮助，万分感谢！ 投诉人：[胡宇] 联系电话：[158****0717]

当时销售经理说的他们平台效果非常好，我就相信了，我在一亩田花了4690元开通了牛商会员，但是用了一个星期就发现平台要用一些基础功能都还是要缴费开通，并且里边的用户都是虚假的，聊天都是Ai机器人在充人气，完全是虚假的，我就要求退款，但客服就是不给退款，现在一个月都过去了，没有成交一单，完全是*人的，我要求全额退款

我于一亩田平台4月24日经一亩田工作人员姚*工号 YMT8603引导加入了一亩田的沃来逍加盟费3600元，工作人员说每年推荐300个有效采购商，国家很重视农业平台发展，给对接客户来现场看货打款，打着旗号拉了微信群美其名曰要培训，发了一串链接叫我自己看，然后没有了下文，每月上百万要货量。当初视频聊天给我看了一亩田公司全貌，给我承诺三天就可以对接上客户，到现在微信没人回，到现在也没人理我，我才反应过来被*。

′我于2025年在一亩田平台，买了十二颗蟠枣苗，商家发的全是假苗子。申请退款，商家次次拒绝，平台总拖着不给退款，平台不作为，强行关闭退款，

我在一亩田上面购买了豆牛代卖服务的会员，钻石版7580块钱，买之前工作人员给我讲的是好卖价格还得比在产地卖的贵一半，结果我听信了她的谎言，我就购买了会员，随后就有市场工作人员给我拉个几个市场的群，发了我的产品后，结果都说不好卖卖不出去，甚至价格还比产地卖的更低，随后我又问了市场费用和他们所收取的代卖费，结果费用不敢想象，这么贵，本就是农民，除去本钱，我自己才能挣个1000多块钱，结果还不够他们的代卖费呢，还有一堆的市场费用，那我还开通这个代卖会员有何意义呢，都是他们的了，收了我的代卖服务费，结果市场还得再收一份，真的是坑人诈*，我要退款，平台不给处理，一直拖，我需要立马解决我的问题

我被工号为YMT7574的销售罗芳*了，她诱导我充值了4580的万批通黄金会员，但充值后所说的与充值前所说的不一样，而且充值后没有提供相关服务，而且现在联系不上，存在重大欺*消费者嫌疑

我于2025年3月25日在一亩田app的商户（农胜魔芋批发)上面购买五百斤魔芋，一共3000元，商家承诺不会缺斤少两，不会有烂果(图4)但是发给我的货物少了23斤，并且有很多很多烂果。与商家在平台电话联系，商家死不承认有缺斤少两有坏果拒绝赔偿，一亩田平台无能，无法处理。我的诉求是对我少得的斤两和烂果进行一赔3处理

我于2025年3月18日在一亩田业务员，魏晓倩不断发信息推销沃来销之后付款参加了，对接的客户都是虚假的，现在申请退款，发信息打电话都不回

2025年2月7日，做了一亩田付费会员，4690元，客服保证说2000个精准客户，到现在一个客服没有，后台每天都有人问价格，要你电话，要你微信号，要是你想联系对方，就必须买微信名片这个功能，等我买了后，发给对方，根本没有人加我微信，电话发过去也没人联系你要货，我就注册了一个免费一亩田会员，什么功能都没有，竟然有人在同一时间，和我2个一亩田会员说话，而且还能加我微信，根本就是他们一亩田自己人冒充的，从网上一查才知道，一亩田欺*了很多消费者，希望有关部门介入调查！