已退款
洪泽律师事务所不作为且涉嫌欺诈投诉
因我于化妆机构产生合同纠纷,所以4.19号跟网上推荐的律师事务所签署协议能帮助我拿回钱款的合同,第二天律师群给我发截图反应机构电话打不通。后来过几天后我问律所要个处理结果,没人回复,我就只能自己去现场处理了。我也情急之下把对方删了,后来打电话对称在工作没带手机。这个律师给我发的个人工作证但是上面的投诉电话竟然是属个人电话,这不就明摆欺负老百姓吗??对方称声要我补齐尾款而对方除了给我发一些复制过来的文件实际没享受对方什么服务,扬言我们双方签订合同了要起诉我?我自己可以解决的事情他们拖那么久这不就是不作为吗!派个助理来对接,我给他们咨询上面推荐人还拉黑我了,什么都没帮我做就*我费用?麻烦尽快帮忙处理,谢谢了!
投诉编号:98777830
投诉对象

洪泽律师事务所
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
500元
投诉问题
#售后服务欠缺#乱收费#合同纠纷
投诉进度
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案涉起因系本人因与被告存在消费纠纷,通过网络平台偶然接触到该律师事务所,遂进行初步咨询。在咨询过程中,我如实陈述了案件事实,并向律师提供了全部相关证据材料。该所律师在了解案情后明确表示案件胜算极大,承诺可以实现被告全额退款,且多次强调“即使败诉也不至于一无所获”。同时,该律师承诺将安排不少于两名律师组成办案团队,案件由其全权处理,当事人无需出庭,可实现“远程办案、高效维权”。
鉴于我本人当时处于焦虑状态,法律知识有限,且确实因客观原因无法频繁参与线下诉讼活动,在对方反复承诺胜诉率及办案效果的前提下,我基于对律师职业操守的信任,最终决定签署委托协议并支付费用。
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1. 办案律师未按约定组成团队,原承诺的两名律师始终未在沟通群中出现,案件基本由助理人员负责;
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3. 在起诉阶段建议我采用网上开庭形式,但对案件胜率、抗辩策略等关键问题始终避重就轻、含糊其辞;
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