美团酒店工作人员擅自进入房间，要求退房费

2025年4月27日上午10点37分我在美团“岚山酒店（佛山清晖园店）”订了一间精致大床房，入住时间5月2日，价格660.32，已经支付成功，我订完时显示还剩下一间房。 到了12点多，收到美团酒店信息，说我预订失败，美团第三平台未提前告知我预订不成功情况。延迟告知，恶意取消订单，对我造成一定损失（我已经根据酒店安排提前安排好其他行程），同时，美团平台客服处理我问题态度消极。 本来打算重新订该酒店的特价房，美团平台该酒店的特价房价格由711元提高到800元，存在恶意提价行为（已经询问过酒店时价为719元），严重损害我消费权益。我要对美团平台进行投诉，要求赔偿损失。

本人于2025.4.3号入住了长沙市芙蓉区长乐时尚酒店发现了疑似摄像头一类的物品，该酒店前台态度恶劣，不予解决，不肯报警处理，并声明是反光问题，多次强调让我们退房，该酒店存在安全隐患，不宜入住，我的诉求是最好是有专业部门对该酒店进行排查，以及加强对员工的培训

1月31日在美团上订了2月1-3日两天的民宿，订单编号分别是：498101*********7367，498101*********6581。因为是带着70岁老人和3岁宝宝出游，所以订房后一再和房东确认房型和内部设施，房东承诺让入住308房间，并将房间内的空调插座装好，保证正常使用。但是我们2月1日晚上准备入住时，房东以各种理由加价，让脱离平台，不允许使用空调，空调没有插座等理由拒绝我们入住！致电美团客服，客服开始说先帮我们安排入住，毕竟很冷而且天色已晚，但是一直拖到晚上8点，就没有后续回复了！把我们晾在大街上，导致3岁宝宝直接发高烧！后续美团没有任何歉意，并未做出任何处理！

我于2024年12月17日在美团上预订了12月26日至2025年1月2日的民宿。已经入住至今日，早晨警方敲门告知民宿不符合营业要求，无营业执照与特种行业经营资质并带我做了笔录。我的要求是平台方退一赔一，赔偿我方经济损失

本人于2024年12月7日在美团平台预订了哈尔滨20 24.12.29-2024.12.31的民宿。民宿房东以“房子漏水”为理由单方面联系我表示房东子需要维修，无法按照交易规则为我提供住宿。要求本人在美团平台自行取消预定。后续发现改房型并未下架并且价格上涨。 房东存在以下欺诈行为：虚假交易承诺一当房东与本人达成交易承诺后，却不履行或不完全履行。本人预订并支付成功后，房东却以各种理由拒绝提供房间，或临时要求加价、更换房型等，均属于欺诈。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定了退一赔三制度，即经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。最后，本人的诉求是退一赔三。两晚价格为630元，应赔偿我1890元

我在5月4日晚9点30订了美团民宿，并在十一点到达民宿地点，去办理入住的过程中，民宿楼下与同楼层到处都是游散小青年，楼层在17层甚至还能听到有人在k歌；我们带着两岁的儿童无法入住，严重影响儿童发展与世界观形成；当时在美团提出退订取消，显示不可退订，与房东协商要扣除四五十块钱，今天跟美团客服协商，变成了扣一半；我要求全额退款我的152.6元

我于5月2号至5月4号在美团平台购买了长耳朵小可爱的花园家民宿（地址：天津滨海新区美韵家园11-2）老板在我外出期间把我的东西都扔了，有一些找到了，有一些找不到，而且还是内裤卫生巾这样贴身的东西，真的很让人膈应。她主动提的赔50块，之后翻脸不认人。还叫嚣到不怕起诉

我于2025年5月4日在美团平台订住宿酒店，商家因超时不同意退款，原本打电话说可以退款（也没提需要扣费退款），结果第二次打电话直接拒绝退款，严重侵犯消费者权益，欺*消费者信任，给消费者精神与心灵造成极大伤害！我的诉求是全额退款。

本人于2025年4月24日在美团下 单一单：麦芽轻居电竞影音酒店(秦淮区朝天宫西街48号)预订一间商旅特惠大床房 （实际未本入住，二十三点半联系商家，商家说自己没有义务提醒，违背了消费者协议条款第四条，于5月3日晚上24点联系美团客服，客服一直回避问题不予解决，并称商家不予退款，但在5月4日上午美团显示已入住，但实际情况是，本人并未办理酒店入住，美团以及酒店也没有通知入住。1.酒店在客人未办理入住的情况下(没有产生消费），全额扣款。2.酒店在客人已预订未到店的情况下，酒店并没有和消费者确认未到店的情况。3.当晚酒店空房率高，本人没有给酒店造成实际上约经济损失。4.未产生消费行为，酒店单方面将未入住的改为已入住变成实际扣款，属于霸王条款。5.酒店不核实客户的到店时间，未尽到告知义务。6.未收到成功入住的短信提醒直接扣款不合理。诉求：全额退款

我于2025年5月4号订大理日落与你名宿，中午12点取消入住名宿，退款费用不合理，收取了我120元的不入住费用，平台显示只扣40，实际扣了我120，按照名宿比例扣除费用也不合理我是在12点取消入住的