美团酒店押金不退且商家乱收费用

2025年4月27日上午10点37分我在美团“岚山酒店（佛山清晖园店）”订了一间精致大床房，入住时间5月2日，价格660.32，已经支付成功，我订完时显示还剩下一间房。 到了12点多，收到美团酒店信息，说我预订失败，美团第三平台未提前告知我预订不成功情况。延迟告知，恶意取消订单，对我造成一定损失（我已经根据酒店安排提前安排好其他行程），同时，美团平台客服处理我问题态度消极。 本来打算重新订该酒店的特价房，美团平台该酒店的特价房价格由711元提高到800元，存在恶意提价行为（已经询问过酒店时价为719元），严重损害我消费权益。我要对美团平台进行投诉，要求赔偿损失。

本人于2025.4.3号入住了长沙市芙蓉区长乐时尚酒店发现了疑似摄像头一类的物品，该酒店前台态度恶劣，不予解决，不肯报警处理，并声明是反光问题，多次强调让我们退房，该酒店存在安全隐患，不宜入住，我的诉求是最好是有专业部门对该酒店进行排查，以及加强对员工的培训

1月31日在美团上订了2月1-3日两天的民宿，订单编号分别是：498101*********7367，498101*********6581。因为是带着70岁老人和3岁宝宝出游，所以订房后一再和房东确认房型和内部设施，房东承诺让入住308房间，并将房间内的空调插座装好，保证正常使用。但是我们2月1日晚上准备入住时，房东以各种理由加价，让脱离平台，不允许使用空调，空调没有插座等理由拒绝我们入住！致电美团客服，客服开始说先帮我们安排入住，毕竟很冷而且天色已晚，但是一直拖到晚上8点，就没有后续回复了！把我们晾在大街上，导致3岁宝宝直接发高烧！后续美团没有任何歉意，并未做出任何处理！

我于2024年12月17日在美团上预订了12月26日至2025年1月2日的民宿。已经入住至今日，早晨警方敲门告知民宿不符合营业要求，无营业执照与特种行业经营资质并带我做了笔录。我的要求是平台方退一赔一，赔偿我方经济损失

本人于2024年12月7日在美团平台预订了哈尔滨20 24.12.29-2024.12.31的民宿。民宿房东以“房子漏水”为理由单方面联系我表示房东子需要维修，无法按照交易规则为我提供住宿。要求本人在美团平台自行取消预定。后续发现改房型并未下架并且价格上涨。 房东存在以下欺诈行为：虚假交易承诺一当房东与本人达成交易承诺后，却不履行或不完全履行。本人预订并支付成功后，房东却以各种理由拒绝提供房间，或临时要求加价、更换房型等，均属于欺诈。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定了退一赔三制度，即经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。最后，本人的诉求是退一赔三。两晚价格为630元，应赔偿我1890元

我要投诉美团平台和大连悠局奢旅精品美宿。 我是2025年6月4日下单想入驻该酒店，要求入住时间为2025年6月21日到6月24日 2025年6月11号打电话给酒店要求退订，老板不同意， 2025年6月11日在美团上网上申请，美团也不同意退订。 2025年6月16号再次向酒店和美团提出不能入住再次遭到反对。 我要投诉美团平台和大连悠局奢旅精品美宿，霸王条款，强制要求消费。

美團apps容許假訊息，誇大收費，容許一間發霉發臭的酒店房間冒充新開業

我于2025年6月14日在美团APP预定了一间民宿，民宿酒店名称是“哇塞民宿”，出现了一些问题：卫生不达标：1.房间床单被套上有多处毛发和不明污渍2.枕头下面非常多毛发3.床单底下各种不明物体的毛发4.沙发上不仅有不明污渍还有毛发 安全隐患：1.对方提前不办理入住登记，在我退房之后发现纠纷时向我索要身份证信息；2.引导我脱离平台交易；3.没有工作人员，发生纠纷过后删除拉黑我，无法找到对方；4.对方对我进行人身攻击，故意污蔑，严重侵害我的消费者权益；5.第二天中午睡醒后，说我操作有问题故意薅她羊毛警告我不要走，她马上过来！ 诉求是：争取消费者权益，要求赔偿，要求对方为自己的行为致歉

我于2025年6月15在美团平台 珠海伶丁湾海景民宿购买入住6月18一晚，因行程有变想要退款，美团和商家一直不让退，根据《 消费者权益保护法 》第四条规定：“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。“无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房”不得取消"规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。“无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消“规则，违背了自愿平等、公平的法律原则，其行为无异于强制交易侵犯了消费者的公平交易权！不可取消的“恰式条款”，违反了契约自由精神与契约平等。侵犯了我的权益，我的诉求是全额退款。

6月14日-6月16日我在美团订了一间民宿，在办理入住时被告知所定的房型没有房间了，说给我们更换房间，接着老板开车带我换下一个民宿，到了以后又说这间没有打扫，又要进行更换，6月16日下午民宿老板电话告知我这间有人要入住，让我继续更换，多次协商后，同意先把其他租客的行李放到另一间屋子，我继续在这住，6月15日晚上八点多，房东说该租客需要拿东西，让我们开门，6月16日早上6.30左右，民宿老板给我打电话及发消息，门外还一直在敲门，说这个租客有东西要拿，让我给开门，该租客拿完自己东西以后不顾我们反对强行拿走了房门钥匙，6月16日早上7.30左右该租客用抢走的钥匙返回民宿，还带着一个小孩，小孩未经同意私自拿了我的东西，被发现后又放回去了，期间一直在吵，严重打扰我们休息