投诉详情
已退款

投诉美团酒店及大连悠局奢旅精品美宿退订遭拒

我要投诉美团平台和大连悠局奢旅精品美宿。 我是2025年6月4日下单想入驻该酒店,要求入住时间为2025年6月21日到6月24日 2025年6月11号打电话给酒店要求退订,老板不同意, 2025年6月11日在美团上网上申请,美团也不同意退订。 2025年6月16号再次向酒店和美团提出不能入住再次遭到反对。 我要投诉美团平台和大连悠局奢旅精品美宿,霸王条款,强制要求消费。
投诉编号:99002590
投诉对象
美团酒店-美团民宿
近30天投诉解决率74% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
989元
投诉问题
#退改问题#客服电话难接通#霸王条款
投诉进度
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