零零享租客服辱骂用户并骚扰父母投诉

我与去年八月份租赁一台手机，至今年七月到期，现在我要求减免结清！减免！减免！减免！他们租机的利息已经超出了国家规定的利息！现在我就一个诉求，就是减免结清！请让一直联系我的业务员联系我！可能打电话我会接通不到！之前一直联系我的业务员有我的微信！

本人受第三方中介诱导于25年4月23号在零零享租机下单一个手机，总租金12689元，到期买断金99元，中介实际给了7200元，纯纯的高利贷，所有聊天记录都有保存完整。现因收入不稳定、家人生病开支大，逾期后零零享租催收人员暴力催收，而且天天换号码骚扰还在读书的女儿，严重影响女儿的学习。今天早上给零零享租客服打电话反馈这个情况，态度非常恶劣，拒绝解决骚扰家人的事情。特此向消费保平台寻求帮助，立刻要求零零享租机停止威胁恐吓暴力催收，好好协商还款方案。

我于2024年在零零享租了手机，已经还款8期第9期逾期了，最近经济困难没有钱还款，他们在能和本人沟通的情况联系我家人对我家人进行短信和电话的恐吓，对我家人造成严重伤害。必须给我道歉。

我在2024年5月23日在零零享平台租了一部手机，其中交付手机的商家是满度通信，全称 侯马市满度通讯设备店，期间商家强制变更每个月的支付金额，其次还要求先缴纳499的碎屏险，并且不提供任何碎屏险的相关服务说明，我一直在拒绝支付499元的碎屏险但是商家态度强硬要求必须支付。 同时商家在没有到缴纳金日期的时候，会提前微信，电话，短信来骚扰提醒后天是缴纳日期，并且当天还会再次骚扰提醒。 诉求是商家退还499元的碎屏险这个无理的要求

我找中介贷款，中介拿我手机操作，然后以租手机的方式给我钱，在零零享租上租赁了一台手机，给我 6000 块，分一年一个月还 1 千多，利息太高，在本人不知情的情况下已经租掉了，手机也没看到，现在零零享租找我要钱

今年1月份我被黑中介引诱通过零零享租上面的入驻商家进行质押回收

我于2025年3月28号 ，在支付宝里面的零零享租机平台租了一台，苹果16 Pro max，后我才发现被他们平台诱导租用，平台发货之前也已经付了两期得费用，一期是1048，总共12期加买断价99，租金已经超过物品价值的30%多了，于2025年4月30号归还第一期，因为本人家庭压力大也是待业状态本人提前跟平台协商，延缓几天，我一直都是积极配合，也没有失联，沟通好的，他们今天就变卦，然后今天就给我家里人打电话发短信威胁，诉求：本人积极配合，绝不失联，但是，不要给我第三方或者紧急联系人发短信，打电话进行骚扰，威胁，恐吓。

租机平台，租的时候知道我都租了几个手机也愿意租给我，现在暂时没有钱还这一期，而且就是27号的还款日，一大早就提醒我扣款失败，今天还没有过，真的是服了，就这样各种骚扰电话，骚扰信息，早这样知道我都租这么多了为什么还要租给我，一下没收到钱就这样威，有意思吗

就是还款的问题嘛，然后跟商家多次协商嗯，没有达成一致，后面的话就是商家在前段时间就是一直可能找的第三方那个进进行车受的，后面的话就是商家在前段时间就是一直可能找的第三方那个进行催收的电话打了我一下午的电话，然后就是一直说你再不还款，我要拉入黑名单，我要去法院告你起诉你，向你家人向你单位去公布，一直这样，电话记录我已删除了，因为没有了只有商家那边才有记录因为他们，电话记录我已删除了，因为没有了，只有商家那边才有记录，因为他们找了第三方平台，就是找了第三方机构，然后一直打电话催我并没有拒绝要还款的意思，电话记录我已删除了，因为没有了，只有商家那边才有记录，因为他们找了第三方平台，就是找了第三方机构，然后一直打电话催我，并没有拒绝要还款的意思，更没有，就是说不还因为加他们微信打他们电话，我为什么会拒绝呢？是因为他们不进行协商，我也没办法，他们多次呃打电话给我，我都会跟平台协商，然后叫平台跟商家处理，因为我没办法进行这样协商处理，然后他们多次就是骚扰我，因为这个事情我也跟当地派出所也反映过，也报过案，就是一个中介诱导下单的情况，我也跟他讲了，我也跟商家讲了，但是商家的话就是不理会，不管大家就是管你怎么样，你再困难你也要把钱还上，就这样的

我于2025年2月16号在支付宝里面有个零零享租的平台，租了一台苹果16promax256的内存，总租金是12581.00元，现已还款3期，还有9期未还，本人有意愿还款，因个人原因，目前资金不够无法进行还款，已经逾期了，逾期了3天未联系上我，微信上有联系，我并且也说了有意还款，结果协商不好，4月17号就开始联系我的家人，4月17号，联系我家人说他是法务部的，声称她联系不到我本人，明明上一秒还在微信上沟通，结果下一秒打到我父亲 舅妈那里，还说我未及时处理他们将选择报警，零零享租现在每天打无数个电话进行骚扰。然后未经过我同意就给我家人打电话，并且告知我的家人我租了手机未支付租金。侵犯了我的隐私权和信息权，我看了合同。逾期了只要支付滞纳金就可以。我要求平台给我延到4月25号还款并且永不骚扰我的家人 （2025.4.15号到期的前一天就在联系我让我处理，我也跟他们客服沟通了，说明目前的经济情况，后面4.16号晚上我按他们客服说的先交100给我延期三天，后面再联系他们客服就联系不上了，然后他们平台在我延期之后还在给欠债人之外的我父亲和舅母那边打骚扰电话，说我欠他们平台1300没还，让我赶紧还上，不然就要起诉我，现在国家命令禁止这种给除了负债人之外的人员打电话催收，他们还知法犯法，）