MITAKO虾淘退款处理拖延且客服态度敷衍

我无意间发现付款记录中有462元的支出信息，回想前几天没买过东西，就询问孩子，孩子支支吾吾的一直说：不知道，没买过东西。但我看情况不对，便点进这条462元的付款记录中查看了这个商家，发现里面都是徽章玩具之类的东西，再一回想孩子这几天一直吵着要的不就是这个吗，我拿着付款记录去找孩子，最终他向我坦白，是他未经允许私自用我手机买的，我便去找这商家的客服退款，客服却说需要全家人身份证，孩子出生证明，户口等私人信息并且这些信息必须完全暴露，不能抹去一点，否则不给退款。这到底是卖货商家还是盗取个人信息去干别的事?更何况买的东西还没到只是付了款，我没发给他并说：“是孩子未经允许私自用我手机付的款，而且你首页也表明了未成年不得私自购买，我发你这些信息和被人肉有什么区别?”客服就不说话了，我一连几天都找他，也是不回复，打电话一直关机，到现在3个月了，货没收到，钱也不退，和那商家完全失联。

2025-07-04 22:49:30在该平台下单了查理苏 光与夜之恋 游戏原声音乐黑胶礼盒，付的定金.现在不需要了，想申请退款 页面上有申请退款的图标，但是点进去是无法退款，申请了售后和客服，一直不处理

我在4月14号 用139抽了10发 说预计五月初出荷 所以大概是六月份就能拿到手，但是现在六月中旬依然没有任何动静 官方客服长时间不反应 人机回复 并依然不给处理，说不能进行退款，但是要跑路 也并没有保单 嘴上说着跟我保单 我现在诉求要求退款

2024年11月7日购买商品，到前天发货，到货后商品有伤，商家处理方式我不接受要求退款，商家不退一而再的敷衍，还有不知道为什么平台不给投诉退款了，

三月份出荷的东西推到五月份，六月份都不出荷。五月份的东西到六月都不出荷。拖欠发货，私自修改出荷时间。卖家只是一味的拖出荷时间，没要给我详细的答复

三月份出荷的东西推到五月份，六月份都不出荷。五月份的东西到六月都不出荷。拖欠发货，私自修改出荷时间。

我弟于2025年6月3日下单了抽赏什么的，目前我申请了wcn退款，但对方强制要求我上传出生证明，因为我不敢保证对面是否真的不会盗用身份信息，且我认为对面算是过度收集个人信息，但对方依旧强制要求我上传，不予以退款

侵害了我的消费者权益 我觉得自己受到了威胁 和客服交流不给我退款和他一直掰扯找不到出生证明非要出生证明 身份证和户口本都不行 我的诉求是要求他算了退款一共三千多

谷子有瑕不给换货或是退款，一直说补偿没有任何意义的水晶，屡次说明不接受还一直给出相同方案解决。这边只接受退款或者换货

我于凌晨参与某商家推出的“盲抽卡”活动时，发现其抽卡机制存在多重欺诈及违约行为，具体如下： 1. 隐瞒卡池信息：商家拆袋查看卡池后未公示剩余卡种及卡位（如是否已抽走稀有卡），导致消费者误判概率。根据《消费者权益保护法》第八条、第二十条，商家侵犯知情权并构成虚假宣传；其故意隐瞒行为符合《消法》第五十五条“欺诈”定义。 2. 卡面质量不符：线上抽取的“普卡”无闪光效果，明显低于线下同类卡牌质量及行业惯例，违反《消法》第二十三条商品质量条款，本人要求全额退款。 3. 抽卡机制不公：操作界面设计缺陷（触碰即跳转付款），且无二次确认，剥夺消费者选择权，违反《消法》第十条公平交易权及第二十六条格式条款规定，本人主张交易无效。 目前商家拒绝沟通，且有强买强卖的倾向。