已解释
百度广告引致高价维修且服务严重不合格投诉
我爸爸在2025年5月2日在百度app广告上约请一个不知名公司的的一位师傅到家里进行厕所防水工程,当时急需解决屋内漏水问题,师傅只口头简单描述了材料为每斤260元,就立马强行催促我爸爸签署一份并未标价的合同书,合同上也未提供总报价,并且附带一堆不合理的内容,现场再三追问也并不肯回答,由于时间紧迫,我爸爸由于年纪大,对于网络上的广告和这种合同也并不熟悉,在不充分了解情况的情况下以为最多消耗几公斤就同意维修了。然而仅仅只有几分钟的施工时间,告知工程工程完成一半了,询问价格居然需要花费整整4500元,这个价格实在是离谱,就喊了暂停,但师傅强制要求付款,我认为其行为属于误导性标价行为。另外施工后漏水情况不但没有缓解,反而漏的更加严重,最令我担心的是,师傅未清楚地告知我材料的来源和生产商,这使我们无法确认使用的材料的质量和真实性。此外,师傅并未与我们签署正式盖章合同也没开发票,也并不肯告知对方具体公司名,进一步加大了我的风险。作为百度这么大一家企业,难道不应该严格审核平台上的投放广告,就这么任由*子在上面疯狂的*取老年人的辛苦钱吗
投诉编号:98763949
投诉对象

百度
近30天投诉解决率98%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
3000元
投诉问题
#虚假宣传#交易纠纷#服务态度差
投诉进度
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